阿里巴巴年报披露变革一年成绩单：阿里云利润增长49% 海外电商收入破一千亿元

5月23日晚，阿里巴巴集团发布2024财年年报。数据显示，2024财年，阿里巴巴集团收入同比增长8%至9411.68亿元，经调整EBITA（息税摊销前利润）同比增长12%至1650.28亿元。其中，淘天集团收入4349亿元，平台消费者继续展现出高留存率；跨境业务高速增长，阿里国际数字商业集团收入超一千亿元，同比增长46%；菜鸟集团收入同比增长28%，跨境和国际业务的日均履约超500万个包裹；阿里云经调整EBITA同比增长49%，为全球35个地区提供云计算服务。

面向未来，阿里巴巴表示将继续投资于两大领域：一是加速核心业务增长，二是保持基础技术的领先和包括AI在内的创新。

淘天消费者展现高留存率

2024财年，阿里巴巴明确“用户为先、AI驱动”的战略方向，梳理业务优先级，聚焦电商与云计算两大核心业务。

在电商领域，阿里既有服务国内消费者的淘天集团，也有面向国际用户的国际数字商业集团，菜鸟则作为基础设施，为国内国际电商提供供应链、运输和配送能力，保障用户良好的购物体验。

淘天集团坚持为消费者提供“好商品，好价格，好服务”的购物体验，并围绕体验提升和产品供给坚定投入，淘宝和天猫消费者继续展现出高留存率。2024财年，在中国商业零售平台上消费超过10000元的年度活跃消费者数量持续增长。

2024财年，跨境业务表现强劲，带动阿里国际数字商业集团的零售业务整体订单增长超20%，国际零售商业收入同比增长60%。跨境履约时效与用户体验提升，推动速卖通Choice业务高速增长。在2024财年，菜鸟跨境和国际业务的日均履约超500万个包裹。

本地生活集团经营效率持续提升，财年订单量同比迅速增长。饿了么作为即时配送基础设施，发挥与电商平台的协同效应。2024财年，饿了么单量同比增长强劲；高德“到目的地”业务订单量同比迅速增长，财年内日活跃用户峰值超过2.8亿，创历史新高。

作为阿里首批战略级创新业务，1688、闲鱼、钉钉和夸克也快速发展。在2024财年，1688付费会员超过100万名，夸克日活跃用户同比快速增长；2024年3月，钉钉付费用户中的日活跃用户数达到2800万。

“AI驱动”成为增长的最强大变量

在“AI驱动”战略下，阿里巴巴将AI作为突破性用户体验和商业模式的驱动力。

去年4月，阿里正式发布基础大模型通义千问。一年里，阿里升级AI基础设施，坚定打造AI时代最开放的云。阿里在模型层建立起“通用大模型+垂直大模型”体系，沿着“全模态、全尺寸”开源路线陆续推出十多款模型；应用层，业务全面拥抱AI，诞生了钉钉AI助理、消费推荐“淘宝问问”、“AI试衣间”等众多产品，在提升用户体验的同时，也拓展了AI应用场景。

2024财年四季度，阿里云AI相关收入实现同比三位数的加速增长。

目前，阿里自研大模型通义千问已完成多次迭代。5月9日发布的通义千问2.5，模型性能全面赶超GPT-4 Turbo；通义千问最新开源的1100亿参数模型在多个基准测评收获最佳成绩。

通义落地应用进程加速。数据显示，通义大模型通过阿里云服务企业超过9万，通过钉钉服务企业超过220万。大量中小企业和开发者通过开源社区使用通义大模型，目前通义开源大模型的累计下载量超过了700万。截至2024年3月31日，国内最大AI开源模型社区魔搭共聚焦超过3800个人工智能模型。