风暴眼丨高考志愿服务费涨至17999元,张雪峰天价课程背后,家长们热情不减
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风暴眼丨高考志愿服务费涨至17999元,张雪峰天价课程背后,家长们热情不减

风暴眼丨高考志愿服务费涨至17999元,张雪峰天价课程背后,家长们热情不减

01 抢不到课了

当家长吴源听闻张雪峰的峰学蔚来公司提供的高考志愿服务费用已涨至11999元时,他不禁惊讶:“怎么涨价了?”离高考还有好几个月,她就早早下单了,价格是9999元。

峰学蔚来一位工作人员在社交平台上发布的信息显示,服务的价格与购买的时间密切相关。“同样的项目,在高二购买时目前售价8999元,高三就要9999元,而到了高三下学期就会涨到11999元”。

但11999元的服务并非最昂贵的选项。峰学蔚来还为2024年的考生推出了价值17999元的圆梦卡,该服务包含四次专业填报咨询、志愿规划视频等内容。

尽管价格并不算低,但焦虑的家长们热情依旧不减。“张雪峰口碑不错,还算有保障,”一位家长甚至直接表示,“要么就不找高考志愿辅导机构,要么就报张雪峰的”。

长期以来,张雪峰在网络上关于院校选择、专业分析、备考方法等内容的输出,再加上风趣幽默的说话风格,让他获得了大量的拥趸,而这在关键时刻也转化成了实实在在的收入。

峰学蔚来APP上显示“本轮高考服务已经售完,敬请期待下一轮名额”。

而此前,峰学蔚来基本每月会有一次名额发放,但具体日期似乎并不确定。比如在2月23日,峰学蔚来微信公众号上就曾预告,将在3月11日上午10点,在APP上限时上架高考报名志愿名额。

这让不少没有抢到名额的家长质疑其是饥饿营销。张雪峰团队工作人员则公开回应称,师资只能匹配有限名额。

关于后续是否会有新的名额,峰学蔚来的一位工作人员表示,需要等待进一步消息。

而其APP内的2024届高考服务报名链接显示:目前峰学暂无2024届名额,若有名额会按照提交顺序联系您付款,若始终无名额,我们不再另行通知。

在预约链接中,家长或考生需要填写姓名、手机号、高考省份、模考分数、选科等详细信息,并特别用三个叹号来强调:“预约并不代表报名成功!!!”

02 没有张雪峰

一旦到了放名额的时间点,对家长来说就是一场硬仗,APP卡、服务器开小差的情况时有发生。

而辛苦抢到课程的家长们,很快发现真正为他们提供志愿规划指导的并非张雪峰,而是峰学蔚来的报考团队中的其他成员。

王琳家长去年就早早地花费了9999元购买了服务,一是看重当时的价格优惠,二是希望能尽早与老师进行深入的沟通。但只顾着抢课的她,忽略了一个重要的问题,到底张雪峰会不会参与指导。

买完课才发现为她们提供服务不是预期种的张雪峰,而是峰学蔚来的报考团队成员,具体负责指导她们的老师刚大学毕业没多久。

在首次模拟考试结束后,矛盾骤然激化。她坚持认为,志愿规划应该基于考试排名而非具体的分数,“因为每年的分数差异可能会相当大,相较之下,排名则更为稳定”。她建议,可以参考学校往届学生的排名以及他们最终考取的学校,以此为依据来进行志愿规划。

她曾将自己的排名信息提供给对方,但遗憾的是,对方不仅未予关注,甚至在选科上都出了差错,“我们选的是物化政,他记得是物化地”。

这些分歧和失误逐渐消磨了王琳对其专业度的信任。

“如果是张雪峰老师,我肯定放心,但团队里的其他老师,效果就很难说了”。在高考前两个月,她决定退掉这个好不容易抢到的服务。

而这些退掉的课,现在成了未抢到课家长们的希望,“有人退费,才有可能空出新名额,否则就没机会了,”峰学蔚来员工说道。

03 7年来,高考付费咨询市场增长了7倍

课程被抢空的背后,是一个庞大且处于蓝海的高考志愿填报市场。

近年来,全国高考报名人数持续上升。具体来看,2021年全国高考报名人数为1078万人,而到了2022年,报名人数增长至1193万人。这种增长趋势并未停止,2023年报名人数进一步攀升至1291万人,2024年的高考报名人数则达到1342万人。

高考被不少人视为人生的重大转折点,但在这样一个决定未来方向的关键时刻,学校却很少提供具有针对性的专业指导规划课程。这一教育的空白地带,为高考志愿填报服务市场打开了一扇广阔的大门。

据艾媒咨询去年的数据预测,2023年中国高考志愿填报市场付费规模达9.5亿元,而2016年仅为1.3亿元。这样意味着,7年来,高考付费咨询市场增长了7倍。

张雪峰尝到了时代的丰厚红利。每年6月份的高考季也是张雪峰最忙碌的时候,近期他几乎每天都会发布一段视频介绍一所学校,高考志愿报名服务更是炙手可热。但随着他的服务受到越来越多的关注,舆论中也涌现出了不少质疑的声音:昂贵的志愿填报服务,真的物有所值吗?

有学生家长认为,张雪峰所说的院校信息,大部分可以利用网络信息搜索到,因此质疑其是利用信息差在割韭菜,也有人认为不是所有家长都有强大的信息整合能力,如果花两万元能避免孩子入错行还是挺值的。

科技战略专家周掌柜则在接受凤凰网《风暴眼》采访时表示,张雪峰最大的价值是站在老百姓或者说公众视角帮助解决成长焦虑和降低选择不确定性,但很多看法也比较功利和短期。

张雪峰曾在直播间里与一个成绩在490-500分之间徘徊的家庭普通的女孩连线,他建议其考虑当地农村的农业管理定向生或者是乡村卫生院乡村医生计划,不少人称赞这样的规划诚恳又实用,但也有质疑“束缚了人生更多的可能性”。

因为敢于替普通人发声,他也成为高考志愿赛道最大的IP。

目前,张雪峰个人在抖音平台的账号粉丝已达2500万,有消息称其视频广告报价已达25万元起,而线下直播的报价更是高达40万/小时。他担任法定代表人的企业有8家,业务涵盖高考志愿填报、直播电商、游学等。

不管那些他帮助过的普通人的命运最终有没有因此改变,张雪峰自己的人生轨迹早已经发生了翻天覆地的变化。

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