朱啸虎：用AI取代摸鱼白领、客服很容易
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凤凰网财经讯 国内创投领域风起云涌、后浪崛起，在新机遇与挑战下，一群勇于创新创业的投资者正在打开未来新世界的大门。盛夏之际，“创投十年高峰论坛”于6月21日至22日举办。梅花创投吴世春、中金资本单俊葆、金沙江创投朱啸虎、金慧丰投资周丽霞、场景实验室吴声、新潮传媒张继学等业界大咖齐聚合肥共襄盛会，凤凰网财经全程报道。
金沙江创投合伙人朱啸虎
金沙江创投合伙人朱啸虎在本次论坛中表示，“用AI取代摸鱼的白领是很容易的。分享一个北欧的案例Klarnr，它就套个壳，轻而易举地就优化掉700个客服人员，差不多每年增加4000万美金的利润。国内同样可以看到很多类似的案例，在微信营销端、电话中心客服端都可以很轻松的取代50%的人。”
