宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏：数字化、智能化是手段，不是目的

凤凰网财经讯 9月2-4日，“新机遇·新活力——凤凰湾区财经论坛2024”于横琴粤澳深度合作区盛大举行。本次论坛由凤凰卫视、凤凰网主办，横琴粤澳深度合作区执行委员会联合主办。

宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏在论坛上表示，中国在全球数字化和智能化方面处于领先地位，但就业务而言，数字化和智能化并非最终目的，而是实现企业更好业务增长、可持续发展和价值创造的重要手段。

她进一步举例说明，在研发领域，宝洁正越来越多地利用全网大数据来洞悉消费者对各类产品及消费趋势的反馈。这一转变使得产品研发周期大幅缩短，从以往的18至24个月减少至6个月以内。

在品牌营销方面，数字化同样发挥了巨大作用。借助算法驱动的广告媒体投放系统，宝洁能够更精确地针对十亿消费者中的不同用户群体投放广告。此外，数字化还重塑了供应链流程，将产品从订单到生产的时间从过去的30至60天缩短至七天或更短。如今，宝洁有一半以上的业务是在线进行的，商品从下单到直接送达消费者手中的时间可以不超过24小时。这些变革极大地缩短了供应链的各个环节，提高了效率，真正实现了供应链的灵活性和响应速度。

她强调，数字化和智能化不仅有助于创造更多价值，还能为供应商、合作伙伴和员工带来更大的利益。