极氪官方于 9 月 13 日发布“关于杭州车辆过火事件的情况说明”:2024 年 9 月 12 日,浙江杭州一辆极氪 001 车辆发生过火事件。针对车辆发生火情,公司高度重视,相关工作人员已在第一时间赶赴现场,协助用户处理后续事宜。
IT之家从公告获悉,事件未造成任何人员伤亡,现场火情已被消防人员扑灭。极氪官方称,根据现场初步勘察,已排除动力电池起火因素,后台数据显示动力电池参数正常,过火区域主要是乘员舱,火情原因以相关机构的调查认定结果为准。
极氪官方称会积极配合消防部门进行调查工作,并协助用户处理相关事宜,充分保障用户权益,做好相关善后服务,同时提醒各位用户注意用车安全。
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