2020年,美妆行业悄然了兴起一种全新质地的唇部产品——唇泥。这种看上去很像潮湿泥巴的产品,上唇后不拔干,很显色,而且能够呈现很完美的哑光效果,因为其全新的使用感受,这个彩妆届的创新品类在消费者中间迅速流行开来。而它的背后,则是彼时刚刚成立不到半年的新锐国货彩妆品牌——INTO YOU心慕与你。在当年的618电商节,INTO YOU的核心产品女主角唇泥,一度卖到了断货。也是从那个时候开始,年轻的INTO YOU以黑马姿态,逐步在彩妆届扎稳了脚跟。
爆品:找准用户新需求
唇部产品作为复购率很高的单品,一向是美妆领域中的必争之地。但唇部产品也是彩妆中类别最多的,从口红到唇蜜、唇釉、唇彩、唇笔,再到染唇液,一个年轻的彩妆品牌选择从唇部产品入局,可以说是机遇与挑战并存。机遇是看得见的基本盘,而挑战则是如何在激烈的竞争中找到新的用户需求。
基于大量的数据调查,INTO YOU发现,当时的用户广泛青睐于“哑光雾面”的妆效,让整个妆面更显气色。于是,女主角唇泥顺势而生。经过5年的发展,“唇泥”已然成为了INTO YOU的标签,不仅为美妆行业带来了新的品类,也刷新了彩妆用户的上妆体验。这5年来,INTO YOU也没有停止对“唇泥”的探索,一直坚持推陈出新,不断赋予“唇泥”新的定义。
市场:推陈出新是根本
在女主角唇泥大爆之后的第二年,INTO YOU又创造性地提出了“肤色定制”的概念,针对冷色、中性及暖色皮肤打造C、N、W三个不同系列色号,推出了更加薄透轻盈的空气唇泥。
此外,品牌也精准地抓到了用户对于持久性和不沾杯的需求,结合日常使用场景,推出了不沾杯的云感唇泥;考虑到彩妆专业玩家的需求,也为了让更多消费者真正实现“玩色自由”,INTO YOU又在包装和形态上进行更新,先后推出了罐装唇泥和桶装唇泥。近两年,INTO YOU以唇部彩妆为支点,先后推出了眼部、面部、辅妆等多个品类,上线单品超过350个,建立了完善的彩妆品类矩阵。
通过点线面的长远布局,INTO YOU在国内经济下行的大环境中实现了逆风翻盘,2023年INTO YOU全渠道销售额超14亿元,同比去年增长超40%。INTO YOU希望能持续创新,引领市场,从垂类产品中找到切入点,从用户需求中找准商机,探索出一条适合国货的发展道路,为国货彩妆品牌提供可以借鉴和参考的意义。
渠道:精准定位全面布局
如果说创新的产品是INTO YOU心慕以你得以快速扎根的地基,那5年来稳扎稳打的渠道布局则是品牌得以稳健发展的关键。从货架电商到内容电商,再到兴趣电商,INTO YOU以“深度绑定线上,稳步布局线下”的方式,逐步建立了多维立体的销售渠道,稳稳地接住了每一个流量爆发的关键点。
线上,INTO YOU已经完成了天猫、京东、抖音、快手、小红书、得物、微信等在内的全平台布局;线下,kkv、调色师、屈臣氏、妍丽、喜燃、三福等美妆集合店内都可以看到INTO YOU的身影。同时,INTO YOU还尝试过口红自动贩卖机、快闪店等新兴模式触达消费者......不断的探索为INTO YOU积累了许多有效的打法,而这其中,拼多多平台的布局就是典型的案例之一。
基于对拼多多平台的良好预期,2021年3月,INTO YOU正式入驻拼多多。“相较于其他平台,拼多多的百亿补贴以及秒杀频道的流量更大,而且拼多多拥有最广阔的用户群体,向上覆盖一二线都市人群,向下深入广袤的县域乡村用户,处处蕴藏着销售机遇。”INTO YOU相关负责人表示。
平台:打好流量组合拳头
在拼多多平台的运营中,团队一开始就将爆点放在了唇部单品上,通过一个单品链接其他单品+赠品的方式迅速抢占百亿补贴频道的资源位置,仅用3个月就实现了在该平台上销售额从0到百万的突破,打响了品牌在拼多多布局的第一枪。
入驻3年来,INTO YOU的运营模式也在不断调整。从开始的独家官旗店铺模式到现在的店群模式,每家店铺都可以根据自己的优势排兵布阵,为产品销售带来1+1>2的效果。目前,站内一共授权商家店铺10余家。2023年下半年,INTO YOU开始针对拼多多平台上18至30岁的核心用户进行货品匹配,选定指尖、折光、浓缩、凝雾这4款单品进行渠道专供。经过半年的运营,专供品的销售额对比之前增长了3倍,成功实现了在拼多多“口红唇膏”类目的弯道超车,2024年10月,INTO YOU女主角唇泥冲上该类目的TOP1,累计销量近30万支。
日常站内活动之外,INTO YOU也在通过美妆外推资源、央视直播、站外种草引流以及快团团等方式带动销售。在今年的双11活动上,INTO YOU将品牌年度新品——丝绒镜光唇釉作为重点进行精准营销,通过前期的品牌宣传和达人种草抢占市场流量,开拓都市白领、前卫少女这样的新用户,再借助平台活动,如百亿秒杀、万人团实现销售,实现了活动期间销售额200%的增长。纵观INTO YOU在拼多多平台的布局发展,我们不难发现,以百亿补贴为切入点,INTO YOU的运营策略在拼多多平台非常有效,这是由于平台原有的优势和用户做支撑,当然,也是因为INTO YOU非常善于利用平台资源打好流量的组合拳。
对于年轻的国货品牌来说,比出爆品更难的是维持市场热度,延长品牌的生命周期,而INTO YOU给出的答案是:产品+创新+渠道。创始人黄思旗曾在采访中说到“消费者的口口相传,才是最好的宣传”,显然,INTO YOU已经做到了。
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