难！直客机构深陷内卷困局，私密医疗成增长尖兵

近年来医美行业虽生长茁壮，但内卷严重，据天眼查数据显示，近年来医美行业注册企业数量从2018年的12590家增长至2022年的31757家，年复合增长率达到20.32%。

医美企业数量的增加彰显着这个行业的蓬勃姿态，但相应的，大量医美企业的匆匆入场，也使得医美行业的同质化竞争程度加剧，常规的面部光电项目、注射项目内卷严重，利益空间逐渐收窄，需要不断开拓新的增长曲线。

举步维艰

创收形势严峻升单转化能力不足

升单转化是直客机构的核心难题，当前直客机构的营销还是以引流为主，这就导致低价顾客很难实现升单转化，机构利润率下滑严重。

▲《中国医美行业2024年度洞悉报告》

中国整形美容协会、德勤中国等联合发布的《中国医美行业2024年度洞悉报告》预测，受医美渗透率不断提升和多元化品质医美需求驱动，中国医美市场预计在未来几年内仍可保持10%-15%的快速增长。

大量同质化的面部光电、注射类医疗美容项目内卷的同时，上游供应商又死守价格底线，仅锦波生物一家今年就已经因平台产品价格低于自己定价发过两次声明。上游供货端价格透明，同质化服务品类数量日渐增多，使得直客机构们互相竞争压力更甚，利润下滑严重。

需求增长

私密医疗成直客机构品类战舰

随着现代女性对生活品质和个人健康的日益重视，在年龄危机和围绝经期的双重压力下，女性对私密部位健康和抗衰的需求愈发强烈。

根据《创造2023-2024女性私密健康新蓝海趋势报告》数据显示，18岁-40岁的人群对自己的私密健康保持密切关注，特别是以90、95后为代表的年轻女性，在悦己消费的推动下，尤为重视私密健康，与之相关的关键词搜索量不断增长，这也意味着越来越多的消费者愿意为“私密健康买单”。

▲《创造2023-2024女性私密健康新蓝海趋势报告》

7年私密医疗从业者，济南阿雅娜医学抗衰联合创始人王语祺曾分享到：“女性从熟龄期、育龄期、更年期、老年期，每个阶段都会有不同的需求，而私密医疗是陪伴呵护女性全生命周期的。”

但是如今市场上缺乏正规、安全、舒适的治疗保养方式，使得这一需求难以得到有效满足。直客机构凭借其在医美领域的专业性和客户基础，开展私密科室，不仅可以对存量客户进行转化升单，还能有效提升机构利润，开辟新的增长曲线。

运营赋能

薇之澜为直客机构提供增长解决方案

然而，私密医疗市场的开拓并非易事。

直客机构需要面对的不仅仅是技术和产品的挑战，更包括如何打造高品质的服务体系，如何确保客户的隐私和安全，以及如何有效进行市场推广和品牌建设。这些都需要直客机构在发展过程中不断探索和创新。

作为老牌医美机构，成都星彩医疗美容开展私密3个月，就取得“90%成交率和0差评”的骄人成绩，其总经理郭丹曾分享过：“私密医疗的决胜点是要打造从顾客体验到高端治疗的全方位服务，每一位客户都能在这里找到满足她们需求的解决方案。”

▲私密业绩增长核心

直客机构在做私密时，需要的不仅是增加一个尝试性的项目、科室，而是要增加一个成熟的服务类别，一个能融入自身环境的完善私密运营体系，从初体验的私密检测，到后续的治疗保养全流程的高品质的全方位私密服务。

以让私密运营更简单是薇之澜的使命，也是薇之澜的能力，基于自身的产品技术力、运营服务力、品牌理念为机构提供一套可靠、高效、规范的私密业绩自动化生产线与私密业绩良性增长的运营落地辅导方案。

直客机构在做私密时，需要的不仅是增加一个尝试性的项目、科室，而是要增加一个成熟的服务类别，一个能融入自身环境的完善私密运营体系，从初体验的私密检测，到后续的治疗保养全流程的高品质的全方位私密服务。

以让私密运营更简单是薇之澜的使命，也是薇之澜的能力，基于自身的产品技术力、运营服务力、品牌理念为机构提供一套可靠、高效、规范的私密业绩自动化生产线与私密业绩良性增长的运营落地辅导方案。

这套方案下，能够赋能机构简单直接的高效引流方案，自动化的升单体系。以及极致的客户体验感，绝佳的客户效果与贴心的售后服务体系。同时深度挖掘顾客内心需求，系统性地种草客人，从而双向提升业绩。