近年来,面对不断变化的消费市场,零售企业积极拥抱互联网,通过打造创新体验,提升消费活力,更好服务消费者。近日,“碰一下”消费节期间,红旗连锁在旗下门店举办“碰一下”唱跳整活大赛引客,并推出支付立减、1元爆品等“碰一下”支付专属优惠。创新体验和运营活动多管齐下有效激发消费活力,红旗连锁客流、营收均获大幅提升,客流量环比大增49%,来自会员的订单量增长近6成。
红旗连锁总经理曹世如对记者表示,她本人也没想到“碰一下”的促销活动这样火爆,连连感叹:“红旗连锁一直致力于创新,与支付宝的理念不谋而合,双方合作为线下门店活动增添了更多想象空间。”
据了解,本周六10点起,成都市民还能上支付宝搜“成都市消费券”领券,在红旗连锁通过“碰一下”消费即可使用。另外,周末在红旗连锁碰一下支付还有机会赢得免单。
近年来,零售行业面临困局,多措并举积极探寻新突破口。红旗连锁却独树一帜,今年前三季度迎来逆势上扬,业绩增长。
曹世如表示,红旗和支付宝合作多年,在移动支付、数字化经营等方面不断创新。从扫码支付、刷脸支付、小程序经营再到“碰一下”,一直以用户需求为导向,创新服务。怎么把用户服务好,真正感受到便利,是双方一致不断追求的目标。
今年7月,支付宝首家推出创新体验“碰一下”,在付款时不必先打开支付宝App,解锁手机后碰一下支付设备就能完成支付,既便捷又安全。红旗连锁也是首批接入,作为全国首家“碰一下 会员付”数字化合作伙伴,不到两周时间,公司所有门店全面铺开。
在曹世如看来,“碰一下”开启了红旗连锁与支付宝合作的新纪元。从以前的一码扫到现在的一碰付,在支付功能上更便捷,流程更简化,降低了支付成本,加快了数据整合,提升了用户体验。传统操作,门店平均每个新会员的拉新时间是45-60秒;用了“支付宝碰一下”,时间缩短至3秒钟,效率大大增加。
近日,在“碰一下”消费节全国首发启动仪式上,曹世如演讲时还不忘为“碰一下”带货:“我希望大家都去用,真的很方便。”
对于未来的数字化升级战略,红旗连锁方面表示,未来,红旗连锁将继续以新质生产力为引领,加强与互联网企业展开深度的合作。