2024杰出ESG | 香港沣顺集团ESG 理念下的经营模式

香港沣顺集团有限公司，旗下品牌之旅游 360 目前于香港拥有 9 间门店，顺应时势，集团不断作出相应调整，以适应符合现代价值观之经营理念，其中在日常运营及未来发展也陆续推行各种围绕环保的元 素，珍惜地球资源，提高效能。

旅游与环保从内部做起

旅行社是一个消耗大量纸张的产业，从内部文件到门店印发的宣传单张，耗费巨大。基于以上情况，在用纸方面沣顺集团订下一系列措举。

于集团内部，非重要文件推行使用环保纸，文件优先采用双面印刷或缩放，以上部份既不会对日常运作造成影响，但在纸张使用数量之控制成效显著。

对于印刷需求量大的门店，集团提供指引，在客人需要时才打印单张避免预先打印置放，同时陆续在单张及海报加入二维码，鼓励客人扫描及收藏至移动装置，方便查阅。对已参加旅行团的客人，优先使用移动装置内的 App 发放出发信息给参加者，代替纸张打印。以上运作，除明显减少印刷量，不少客人亦表示更方便及欢迎。

除了实体类的管理，对于节能、提高效率，集团更关注员工习惯及电子应用。提倡没人使用的办工区 域、会议室要在没人使用时把灯光及冷气关上。另外于复印机及主要电源旁贴上一些提示标语，提高大家节能意识。而电子应用集团更是大幅投入，开发旅行团运营及会计系统，以提高效率、准确性为核心同时减少印刷，经过一段时间执行，以上方法更可以节省办公室使用空间，让员工拥有更舒适环境。

推动环保旅行，创造喜悦与意义

集团深知环保是一个长久而重大的问题与挑战，未来一定有更多难题要应付。

旅游业本身很有条件肩负推行环保理念的工作与责任。推出结合旅游体验与环保行动的公益之旅，让游客欣赏美景同时参与保护当地环境、植树造林体验等活动，实现旅游与公益双赢。鼓励选择低碳交通工具、环保酒店和绿色认证住宿设施，减少能源消耗和碳排放。在旅行中尽量安排食用当地生产的食物， 避免浪费资源，妥善处理垃圾，参与植树造林等环保活动。旅程中导游和领队向游客宣传环保理念，甚至鼓励徒步或骑行等，通过这些方式，普及更环保的旅游方式。除以上外，研发以环保为主题的游学 团，从青少年入手让他们到不同地区学习环保理念，继而应用到生活甚至成为启发他们塑造日后的事业愿景，为社会未来种下绿色种子。始终普及教育是解决问题根源的重要方法之一。

作为服务大众的旅行社，沣顺集团在未来亦会不遗余力推动乎合世界观的经营模式，为大众创造更多幸福。透过有效合时的管治、环保理念、技术升级等方法，让旅游者愉悦，更让世界变得美好。