“空包诈骗”频发，上海韵达货运被立案调查，业内称严格落实“实名收寄”

今日，国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司立案调查。

“打击‘空包诈骗’涉及多环节多主体，除了快递企业外，其上游的电商平台也应采取必要措施确保个人信息安全。”有业内人士对财联社记者表示，从快递企业角度来讲，应加强对网点管控，强化快递员培训，尤其强调其对客户资质的筛查，严格落实“实名收寄”。

国家邮政局消息称，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位，负有未按规定实行安全保障统一管理责任，国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。

对此，一快递公司人士张章（化名）告诉财联社记者，并不知晓其具体情况，但这类协议客户，基本是批量寄件的客户，这类客户有将寄件物品伪装为书本等非违禁物品寄件的可能性，也可能存在网点或揽件人员，对宣传单是否为诈骗宣传品没有明确意识、寄件人提供更高的寄件价格快递员为提高收入因此收件发货的可能性。“但这种现象，并不只有韵达一家碰到。社交平台上能看到，不少民众发布来自各个快递品牌的来路不明包裹的相关视频。”

另一快递公司人士赵明（化名）则对财联社记者表示，协议客户往往意味着独立的议价，独立的揽收时间，甚至是独立的服务团队，因此相关快递网点方面也有可能知晓或参与了其行为。

某来自浙江的居民也向财联社记者表示，曾收到过韵达运送的相关“空包”。根据其提供的视频，包裹内3张宣传单显示“淘宝抖音百亿补贴”“ 4000pa超强吸力扫吸拖三合一0元领免费包邮”的字样。

“对于这种传单，快递小哥很难鉴别其是否属于诈骗品类，这类托运物并不属于烟花爆竹等违禁运输物品。我们会加大对快递小哥的培训，加强快递小哥对此类物品的辨识度。”赵明称，也应加强公众的反诈意识。

据财联社记者了解，2023年下半年，上海某派出所就有受理相关案件，案件包括快递免费礼物，诱导收件人扫码下载软件刷单返利。