凤凰网《风暴眼》出品
作者丨李秋涵
“付出不亚于任何人的努力!要谦虚,不要骄傲!要每天反省!活着,就要感谢!”每天早上9点,冯娟走进公司第一件事,就是和几十名同事在会议室站成两排早读。他们昂首挺胸,声音洪亮整齐,每念完一句,双手拍一次大腿,给口号打节拍。
每当这时,冯娟总觉得自己像个局外人,灵魂悬浮在半空冷眼旁观:“我到底在干什么?”她厌恶这种机械的仪式,却不敢懈怠。老板会看录制的早读视频,谁不够有热情,早会上免不了挨训。她甚至故意提高嗓门,生怕朗读的气势不够足。
这不是个例。早读打卡、封闭培训、强制感恩,在全国各地,打工人上的班,正在被一种新型“PUA”模式占领。
01“付出不亚于任何人的努力”,一天读50遍
冯娟每日诵读的口号源自“盛和塾”的六项精进课程。“盛和塾”由日本“经营之圣”稻盛和夫创立,向全球企业家传授其经营哲学。为了防止去世后理念被滥用,稻盛和夫在2019年解散全球盛和塾,不过中国分部保留了下来。
随着企业面临的经营压力增加,中国盛和塾日益壮大。过去五年里,中国的学员从7000多名企业老板激增到3.5万,分塾遍布30多个地区、127个城市,除了企业主之间的学习,中国盛和塾对企业员工的培训业务,发展得更是如火如荼。
冯娟发来身边公司早上读“六项精进”的情形,表示所在公司情况与之相似
2024年秋天,冯娟的老板成了其中一员,公司从此被按下“改造键”:每天晨读《六项精进》《大学》等,下班后要在小程序上打卡稻盛和夫的读书笔记,每周的分享会雷打不动,她还要不定期的参加盛和塾封闭式培训。
冯娟觉得,自己的大脑像被强行灌入了水泥,连喘气的缝隙都没有。
小红书上盛和塾吐槽贴 来源/小红书截图
远在浙江的刘佩,在公司加入盛和塾后,也和冯娟经历着一样的变化。公司执行得严格,总部晨读,即便是分公司的员工,也得上腾讯会议“云喊口号”。
在她看来,比日常打卡更煎熬的是三天两夜的封闭式培训。
凌晨五点半,近300人挤在萧山某五星级酒店的会场,手机被收走,十人围成一圈席地而坐。《大学》念五十遍,《六项精进》大纲读五十遍,刘佩的嗓子念到咽喉炎快发作,会场里此起彼伏的朗读声震得她耳鸣。一直坚持到6点半,才吃上早餐。
几乎每天都有让人不得不哭的煽情环节。第一天,一位女老板在讲台上声泪俱下地讲述人生:妹妹阻挠她见母亲最后一面,丈夫赌光家产,但她硬是拼出几百万存款。刘佩听得云里雾里,站在她身后有成员正是这位女老板的员工,老板在上面讲得最动情时,他骂了一句脏话。
第二天团队游戏时,输队的队长被罚做俯卧撑,全场突然熄灯,主持人开始煽情,“你看他们多么辛劳,就像我们的父母……”她身边开始有人抽泣,刘佩盯着对面抹眼泪的同事,只觉得荒诞感扑面而来。
三天后,她满脑子只剩下那句魔咒般的——“要付出不亚于任何人的努力”,连梦里都在机械复读。
讽刺的是,当冯娟点开盛和塾《企业如何创造高收益》的课程讲师资料时,爱企查显示对方公司员工显示只有4人,且公司早已被列为失信被执行人,限制高消费。
知乎上关于盛和塾的讨论 来源/知乎截图
社交媒体上,吐槽盛和塾“洗脑大会”“传销”“邪教”的声音铺天盖地。有员工为了应付每日要完成的读书录音打卡,甚至想找AI模仿人声的服务,在这场至上而下的学习里,打工人连反抗,都带着黑色幽默的底色。
02 培训摔凳子走人,“这样的人直接铲除”
员工在高压培训中饱受煎熬时,企业老板们却沉浸不已。
深圳跨境电商老板龙哥自从2020年加入盛和塾,已经安排半数员工参加了“六项精进”的封闭培训。他将这视为一次员工心灵“洗涤”——每次三天两夜培训结束后,第二天他走进办公室,总会有一群刚结业的员工冲过来含泪拥抱他,说“谢谢boss”。
这让他颇为满意,“这钱没白花,至少买来了一个真诚的拥抱”。
老板们对盛和塾规则的践行近乎虔诚。强哥五年来雷打不动,每个工作日早上,都会读稻盛和夫著作半小时,还会在学习小组微信群里分享感悟。在上海做营销业务的老朱更拼,他主动成为盛和塾三年制班的“辅导员”,有段时间每天早上6点要花两小时学习稻盛和夫书籍,晚上还要花两个小时逐条点评学员写下的感悟。
一些老板在管理公司的间隙,还要飞往各地当盛和塾志工。刘佩参加培训时就撞见过这幕,她的老板刚结束广州的志工服务,转身来到杭州这场,在会场灯光关闭,主持人讲煽情话时,老板就举着手机电筒,给受罚做俯卧撑的队长打光。
稻盛和夫在世时,曾经的盛和塾盛况 来源/稻盛和夫官网
这种虔诚背后,有对稻盛和夫能力的推崇。这位日本经营之神,在52岁前创立过两家世界500强公司,78岁又临危受命,将濒临破产的日航扭亏为盈。这些企业主大多来自传统制造、零售行业,面临着经营压力,他们希望效仿稻盛和夫的经营之法,让公司突围。
这种坚定践行背后,也藏着一种对员工掌控的野心。
加入盛和塾五年过去,强哥和老朱的企业效益暂时还未有明显起色。“没有说用了某一招,在我的企业里就力挽狂澜了”,老朱表示,但他不因此而感到泄气,认为能潜移默化让员工更团结,“现在公司还不用攀登珠穆朗玛峰,但有天需要攀登时,一定要步调一致”。
这也是强哥认为有必要借此强制统一员工思想的原因,他要让团队心往一处使。
在现场当志工时,强哥遇到过有其他公司员工现场直接摔凳子走人。“这要是我的员工,直接回去拿辞退单”,“不是不能容忍,是要坚决铲除”,强哥毫不掩饰一种排除“异己”的强硬态度,吐槽这类员工,“整个公司只有你是最聪明的吗?难道其他人都是傻蛋吗?”
在他看来,员工的异议,是一种“端起饭碗又要砸锅”的背叛。
老板们选择性忽视理论与现实间的裂缝,让稻盛哲学的落地,在高压下发生扭曲。刘月月是一家加入了盛和塾的企业的人力资源高管,她私底下和员工交流,发现大家观点一致,“就像是皇帝的新衣,大家知道领导喜欢什么、倾向什么,就表现出领导想要的状态。”
03 月薪3000工作量翻倍,“做什么事都要加钱,这哲学白读了”
稻盛和夫曾说,“我这一生所有的成功之道,都抵不过这八个字——敬天爱人,利他之心。”这也是盛和塾的指导思想,推崇“员工第一”,要追求全体员工物质和精神两方面的幸福。
可当思想撞进现实,部分企业主正将哲学异化为单向索取的工具。
多位员工提到,他们推崇稻盛和夫的思想,盛和塾原本侧重为企业老板和管理者的学习,但在现在中国盛和塾的培训模式下,培训重点放在员工身上,强调员工奉献,对企业责任却含糊其辞。
在强哥看来,人心不足蛇吞象,“给了员工7000,他又想要9000,但在同行都拿5000薪资时候,他拿7000薪资的时候,怎么不说呢?”他认为员工不能指望老板多分钱,而是要让自己长本事,去年他就送给了一名业绩突出的老员工一辆宝马,“成长到副总裁,我作为老板肯定不会少”。
老朱认真思考过回馈员工的问题。作为在上海的小微企业,他的员工底薪+提成税前收入6000元-8000元,低于平均水平。公司没有更多利润来加薪,他做了一个折中,让员工回老家办公,“在三四线城市,这样的薪资和福利就不算差了。
但在一些员工的经历里,更多企业主没有加薪,反而是增加了工作任务。
在老板反复提及“要付出不亚于任何人的努力”后,00后张果的工作清单不断拉长,她原本只是客服,后来要帮公司运营互联网账号、拍摄视频,工作变成了客服+新媒体运营+剪辑+拍摄+写脚本+文员。
她的KPI考核也变得更细致,比如旺旺回复要20秒以内,视频过审40条,15条视频停留时长达15秒,抖音视频点赞量要有20条达到10个赞,抖音涨粉1200,以及一个月发90条朋友圈,加私域人数到20个。
公司加入盛和塾后,客服张果的绩效表 来源/受访者提供
到手月薪依旧是3000多。张果不服,她和同事鼓起勇气找老板申请涨工资,老板反而有点生气,“现在做什么事情都要加钱的话,那我觉得这哲学(指稻盛和夫的书)白读了”,“不要每一次都谈钱”,这让张果愤而离职。
杨阳所在公司曾以融洽团队著称,却在加入盛和塾模式后陷入了怪圈里。每周强制学习,就占用了一整天的工时,加班文化开始肆虐,不加班的人还会在开会时被单独批评,公司管理严格后,办公室里同事间连正常的工作谈话都只能压低声音。最终,杨阳离开了这家工作五年的公司,不足20人的办公室,同期有3位和她一起离职。公司楼上的企业,也同步出现了老员工离职出走的现象。
一位在重庆工作的离职员工表示,老板加入盛和塾后,慷慨赞助盛和塾活动,场地、音响、大屏、果盘、招待餐一应俱全,作为员工还要无偿提供会务服务,但他们3000块的工资老板一拖就拖欠了5个月,通过维权才要回。
04 集团化运营,上亿资金去向模糊
曹岫云是中国盛和塾创始人,稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长,也是稻盛和夫在中国30多本书的译者。他提到,2019年曾召开董事会紧急会议,用中国企业家对稻盛哲学的需求,说服稻盛和夫保留中国分部,设立基金会,此后中国盛和塾的利润全部用于公益。
盛和塾原是非营利性学习组织,不过《风暴眼》发现,中国盛和塾在公司化运营下产生着上亿收益,组织发展依赖于自律,资金去向缺乏严格监管,而所谓的公益捐款也笼统模糊。目前,中国盛和塾仅依靠无偿使用的商标,与稻盛和夫方保持微弱的关联。
曹岫云提到,“盛和塾”商标归属于日本京瓷(稻盛和夫所创公司),但中国盛和塾及地方分塾不用缴纳商标使用费。
2010年,稻盛和夫与曹岫云联合创立的盛和塾管理公司——“稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司”,在稻盛和夫2022年逝世后,股份由其长女金泽忍继承,由于无暇顾及中国业务,金泽忍未来将退出股东之列。
稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司股权结构,金泽忍为稻盛和夫长女
与此同时,中国盛和塾也正在向集团化转变。2023年9月,曹岫云与赵军成立了盛和塾(北京)管理顾问有限公司,将代替“稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司”管理中国盛和塾,两人各持股50%,旗下新设立14家100%控股的地方分塾,形成覆盖全国的运营网络。
盛和塾(北京)管理顾问有限公司股权结构
在商标红利与监管真空下的收益惹人关注:企业主学员加入盛和塾,年费4800元/人,3.5万学员,一年收入就达1.68亿元。这还不包括盛和塾为大量企业主员工提供的培训服务,以其最受欢迎的“六项精进”培训为例,三天两夜的人均培训费就达2000-3000元,其年营收能轻松突破2亿。
一地方分塾针对员工和管理者的年度培训课程表
而成本方面,作为半公益组织,盛和塾培训活动常由志愿者协助,运营成本相对可控。
两个小时的交谈里,曹岫云对一切问题保持开放态度。起初就开门见山表示,企业主加入盛和塾公司,年费4800元/人,其中3600元交由各地分塾,1200元交北京总部(指稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司),总公司与分公司财务及人事等都独立运行,也谈及分塾曾出现过纳税、合规、延迟向北京总部上交费用的管理问题。
但期间当《风暴眼》询问“盛和塾北京总部的经营规模”时,曹岫云出现了唯一一次带有情绪的声音,他条件反射式的回应,“你问这个干什么?”,连反问了两次,声音抬高了八度。
很快他镇定下来,表示“要是问规模,你会失望的”,3.5万学员一人只拿1200元,总共也只是4200万,接着他又表示,北京总部的收益一个亿不到,“我自己一个企业年收入就好几个亿了”,暗示相比之下,盛和塾是一笔不值一提的收益。
但《风暴眼》发现,根据工商年报,北京总部参保员工仅23人,即便收益不到1个亿,其商业效率超出常规企业水平。
曹岫云强调,除一部分费用用于盛和塾的运营,其余收益都会全部捐出。
地方分塾的收益,曹岫云表示,近年中国盛和塾成立了“财务委员会”,会对地方分塾开展年度审计,各分塾的董事长都在各地的企业主中选举产生,都不拿工资。但分塾的资金如何使用,捐款用于何处,“他们捐不捐,我们不管”。
一位地方分塾员工表示,所有收益都用于日常运营,但对于运营剩余的资金部分,其则避之不谈。
北京总部的收益捐赠用于何处?“用于教育”,曹岫云表示,为设立浙江工商大学“稻盛商学院”,北京总部去年已经捐赠1000万,今年还将捐赠1000万。“稻盛商学院”已经确定“今年招一个四五十人的工商管理硕士班”,并准备举办各种形式的、针对企业经营者的培训课程。
按照常理,办商学院还可以创收,为何需要高额捐赠?当《风暴眼》继续追问捐赠款项去处时,曹岫云打断了问题,他表示,“你要是把我写的《百术不如一诚》等有关稻盛和夫的书读懂了,这些问题就不会问了”。在他看来,这些利益追问,有“西方个人主义思想”作祟。
他表示,盛和塾公司的董事长们因为学习和实践稻盛经营哲学,提升了自身的心性和企业的利润,所以他们不会利用盛和塾这个平台谋取私利。
“如果平台谋私利,或是歪曲稻盛和夫的哲学,盛和塾就没有存在的价值,大家也就不会认了。”曹岫云表示,谋私的问题不会出现,因为“我们稻盛哲学的核心思想非常鲜明,我们还反复实践、反复反省,这与其他组织不一样。”
05 高压培训、异化管理, 稻盛哲学在中国出现信任危机
稻盛和夫《经营十二条》第一条即提到,要树立光明正大的,符合大义名份的,崇高的事业目的。其创办第二电电(KDDI前身)前,先反复确认自己“动机至善,私心了无”,才开始行动。他“员工第一”的理念,也与时下流行的于东来理念不谋而合。
曹岫云表示,稻盛哲学的核心思想,就是“致良知”,每件事都对照良知做出判断,采取行动,对的坚持,错的改正,努力把这一点做好、做极致。
曹岫云反复强调,问题的出现不可怕,更关键的是如何恰当应对。但面对企业践行中,老板强迫员工学习的形式主义,曹岫云回答里提到问题在于“领导需要率先改变”,却未能给出系统解决方案。
人力资源专家、51猎头联合创始人兼COO朱聚鹏表示,在经营压力下,中小微企业主迷茫,缺乏现代管理工具和人才密度,试图通过“软性价值观”弥补管理短板,所以盛和塾模式流行,但实际效果有限,“这只是理念,并非解决了实际业务问题”。
从工作了5年的公司离职的杨阳就提到,公司工厂的产品质量不尽人意,总是因为缺件、少件、产品做工、包装问题,出现很多要售后处理的订单,老板不把重心放在提高产品质量,而是加入盛和塾一直让员工读书开会,让她感到失望。
这样生搬硬套的学习,朱聚鹏表示,与当代年轻人追求自主、开放的价值观也存在冲突,“现在没有任何人希望被教育,如果不是因为工资,没人愿意在公司上课”,在互联网公司已经追求平等、协作时,企业强制学习盛和塾,可视为一种“落后行为”。
做企业文化培训多年的刘月月表示,员工对企业的认同要分步构建,先有值得认可的产品与业务,再培育团队氛围,让员工在工作中获得成长与满足。同时,还需要注意企业文化与个人思想间的天然界限,思想可以引导共鸣,但不能强行抹除差异,盛和塾模式统一团队思想,早已越界,“太极端了”。
在曹岫云谈稻盛和夫的一则视频下,一则网友留言获得高赞,“为什么稻盛和夫要关闭盛和塾,因为担心某些人打着盛和塾的名义经营赚钱,扭曲了当初建盛和塾的初心,但是现在的中国盛和塾是什么样的呢?您扪心自问过吗”,这则留言,曹岫云没有回复。
来源/视频号截图
被问及乱象,曹岫云显得姿态轻松,他反复表示,“如果控制不住了,我们就把盛和塾解散”,但现在显然还没有到这样的时候。他表示,按照各地报上的目标,中国盛和塾今年有望达到5万学员的规模。
稻盛和夫已去世,在时间和地理阻隔下,其后人无暇顾及中国盛和塾,使得这套依赖道德自律的管理体系漏洞出现。这也让“稻盛和夫”这面旗帜有了蒙尘的风险。
00后张果之前没有听说过稻盛和夫,直到有一天她在家附近的新华书店,她看到稻盛和夫的书明晃晃的摆在显眼架子上,她感到惊讶又讽刺,“我一直在举报、抗争的东西,居然是合法的吗?”。
当企业主将“利他”哲学异化为单向索取,让员工每天死记硬背,盛和塾模式已经被员工视为企业压榨的遮羞布。
“多干活,不提回报就是耍流氓”,张果说。
(应受访者要求,文中除曹岫云、朱聚鹏外,其余均为化名。)