
近年来,物联网(IoT)被视为继互联网之后的下一波技术浪潮,吸引了无数创业公司和科技巨头投身其中。然而,伴随着理想与热钱涌入的,是一波又一波的平台倒闭、业务收缩和战略撤退。本文综合多个典型案例,深入剖析物联网平台为何“看上去很美,做起来很难”,以及这一行业正在经历的深刻洗牌与转型。
一、 典型失败案例:从国际巨头到中国本土玩家
1. 国际案例:明星项目的陨落
HWTrek(2014-2017):这家成立于2014年的平台,定位于全球物联网项目的B2B智造协作平台,旨在整合硬件供应链资源。然而,在运营仅三年多后,于2017年11月宣布停止所有服务,并删除所有用户数据。作为创业公司的代表,它暴露了在硬件供应链整合这一“重资产”领域,缺乏海量订单支撑的商业模式难以为继。
GE Predix(2013-2018):被寄予厚望的工业互联网平台。GE曾宣称其每天监测分析来自全球1000万个传感器的5000万项数据。然而,由于定位过于宏大、投入激进而盈利遥遥无期,GE在2018年宣布出售该业务,标志着这一“工业互联网标杆”项目的失败。
三星Artik(2016-2019):三星高调推出的整合硬件、软件与云生态的物联网平台,旨在降低开发门槛。然而,仅仅三年后,三星便低调解散了该团队,停止了相关业务发展。这表明即使拥有强大的硬件产业链整合能力,要运营好一个开放的物联网平台也绝非易事。
谷歌云IoT Core(2017-2022):作为全球云服务巨头,谷歌推出的全托管式物联网平台却在运营5年后突然宣布关闭。此举不仅让客户面临业务迁移的麻烦,更引发了业界对“平台锁定”风险的广泛担忧,也侧面反映出物联网平台业务在谷歌内部难以实现预期的商业回报。
2. 中国境内案例:大厂收缩与创业维艰
阿里智能APP(2022年):阿里在智能家居领域对标“米家”的重要产品。该APP从应用商店下架,相关服务被整合至阿里云与天猫精灵的IoT新平台。这次调整反映了巨头在业务试错后的战略收缩——将分散的IoT资源集中到更具竞争力的核心业务线上。
UCloud物联网UIoT公有云(2019-2022):作为“中国云计算第一股”,UCloud在2019年推出物联网云服务,但在阿里云、华为云、腾讯云占据超75%市场份额的激烈竞争下,仅运营三年便宣布下线。这是中小型云厂商在物联网平台领域难以突破“规模效应”困境的典型案例。
树根互联(2022年上市受阻):作为国内知名的工业互联网平台,树根互联在冲击科创板时遭遇挫折。监管和市场的质疑集中在持续亏损、与关联方交易占比过大以及项目制模式导致成本过高等问题上。这一事件引发了行业对“工业互联网平台商业模式是否成立”的深刻反思。
中国电信“健康心翼”等16个产品(2026年):中国电信广东分公司宣布终止包括健康监测设备“健康心翼”在内的16个物联网产品服务。这类运营商级别的平台退出,揭示了在用户规模不足以支撑运营成本时,即便是央企背景的平台也会果断收缩。
福建容大物联(2025年清算注销):上市公司榕基软件对控股子公司福建容大物联网科技有限公司实施清算注销。该公司成立于2017年,主营物联网产品研发和平台服务。注销原因与大多数创业公司类似:业务未达预期,持续亏损,最终被母公司剥离。
山西26家物联科技公司(2025-2026年):山西省通信管理局拟注销包括缆库智慧物联、龙横物联在内的26家企业的增值电信业务经营许可证。这批企业名称多带有“物联”字样,其批量退出反映了大量中小型物联公司在资金、技术和市场压力下难以维系。
哈啰电动车“断网”事件(2025年):这是近期最具代表性的一个案例。大量哈啰电动车因运营商2G网络退网而功能失效,用户需自费升级4G模块才能恢复服务。该事件不仅暴露了平台生命周期与硬件寿命严重不匹配的问题,更引发了消费者权益保护的讨论。用户购车时未被充分告知通信模块类型,导致“永久会员”承诺落空,暴露出物联网平台在基础设施迭代面前的脆弱性。
二、 商业模式困局:平台为何难以盈利?
上述案例看似分散,但其失败根源可以归结为以下几个共性问题,其核心正如一个经典的比喻:物联网平台的生意,就像外卖平台一样“重”。
外卖平台需要同时管理商家、骑手和消费者三端,没有海量订单就无法支撑这个庞大系统。物联网平台同样如此——既要帮助硬件商家卖货、管货,又要让消费者用上便宜、有价值的联网硬件。当设备数量不够多时,每个设备分摊的计算、存储和带宽成本就居高不下,形成“没有海量设备→成本降不下来→用户不愿付费→规模上不去”的死循环。
在此基础上,还有几个深层原因导致了商业模式的脆弱性:
“伪平台”泛滥,价值错位:许多平台本质上是“MQTT Broker + 时序数据库 + 仪表盘”的简单拼接,只解决“看数据”问题,而非“用数据驱动业务”。这类平台在实际部署中,面对多协议接入、设备双向控制、复杂告警联动等需求时系统复杂度和运维成本迅速失控。
客户不愿为“连接”付费:企业客户眼中,“连接”本身没有价值,他们只愿为“结果”买单——比如设备故障率降低、能源消耗减少、生产效率提升。但平台方却要承担数据采集成本、硬件改造成本和持续的研发投入。这种供需错配导致定价困难,价格战成为常态。
项目制模式拖垮利润:物联网项目高度定制化,每个项目都需要大量人力进行现场部署、协议适配(如Modbus、OPC UA、BACnet等老旧工业协议)、系统集成。如果平台的数据模型薄弱,每个项目都要重写代码,导致交付周期拉长、成本失控,系统集成商经常在看似有利可图的项目上赔钱。
巨头挤压与马太效应:在中国公有云IaaS+PaaS市场,前五名(阿里、华为、腾讯、天翼、AWS)占据超75%的份额。中小平台既无资金实力打价格战,也无技术能力构建差异化优势,最终要么被收购,要么被迫退出。
通信基础设施迭代风险:哈啰电动车“断网”事件暴露出一个被长期忽视的问题——物联网平台的生命周期可能远短于硬件产品的使用寿命。当2G/3G退网,当运营商调整产品线,依赖这些基础设施的平台将面临“不可抗力”式的停摆。
合规风险成为“生死线”:2026年2月,冲刺IPO的九安智能因旗下“易视云”App存在严重隐私合规问题遭国家通报。该App是其核心业务的唯一依托,一旦被下架,物联网运营服务将直接停摆。这反映出在《个人信息保护法》《数据安全法》深入实施的背景下,合规问题足以动摇企业根基。
三、 行业演进:从“大而全”到“小而美”
尽管倒闭潮持续,但物联网平台并未消失,而是演变成了新的形态。这些“幸存者”的转型路径,为行业提供了新的思考方向:
云巨头成为最终赢家:通用型、硬件无关的物联网平台市场已高度集中,阿里云IoT、华为云IoT、腾讯云IoT凭借强大的云基础设施、AI能力和全球生态,成为连接数亿设备的领导者。这些平台之所以能够生存,是因为云服务本身就是它们的核心业务,物联网平台只是云服务的延伸,边际成本相对可控。
平台“垂直化”或“内部化”:GE Predix失败后,其技术被整合到能源板块,只作为能源数字化转型的内部支撑。西门子MindSphere也放弃了成为“物联网操作系统”的野心,转向“制造卓越”的垂直软件应用。这意味着,平台不再追求“大一统”,而是退居二线,成为解决方案的一部分。
“端+云”一体化解决方案:单纯的软件平台难以收费,幸存者往往结合硬件销售。例如,移远通信、有方科技等模组厂商,在卖通信模组的同时捆绑自己的云平台,提供“端+云”整体方案,用硬件利润补贴软件研发。乐鑫科技也在芯片中集成ESP RainMaker平台,降低开发者门槛。
走向“数据印钞机”:成功的平台正在证明,其价值不是“连接”,而是“数据运营”。例如,咖啡机厂商通过平台分析设备的“咖啡曲线”,为豆商提供建议,反向收取数据服务费;共享按摩椅厂商利用“使用时长”数据获得供应链金融授信。平台正在从成本中心转向利润中心。
四、 结论与展望
物联网平台的倒闭潮,本质上是市场对“伪需求”和“低价值连接”的一次深刻出清。那些仅提供基础数据展示、缺乏核心业务价值的平台,注定被淘汰。只有那些能够真正摊薄边际成本、提供不可替代的业务价值、并且找到可持续收费模式的平台,才能穿越周期存活下来。
对于大多数硬件厂商而言,与其投入巨资自建平台,不如接入成熟的云巨头生态,专注于产品和业务创新。而对于仍在坚持的平台方,必须回答一个核心问题:除了“连接”,我还能为客户创造什么不可替代的价值? 答案或许就藏在垂直场景的深耕、数据价值的深度挖掘,以及与硬件产品更紧密的捆绑之中。
这场洗牌尚未结束,但可以确定的是,物联网平台正从“万物互联”的宏大叙事,回归到创造实际商业价值的务实轨道上。这虽然意味着阵痛,但也是行业走向成熟的必经之路。