思科庄铨盛：金融行业AI智能体应如同真实员工一样接受风控管理

凤凰网财经讯4月14日下午，2026年世界互联网大会亚太峰会数字金融论坛在香港会议展览中心举行。本次论坛由世界互联网大会和中国平安保险（集团）股份有限公司主办，以“数智驱动金融新动能”为主题，汇聚来自全球政府部门、行业机构、企业及学术界的高级别代表，共同探讨数字技术如何重塑金融生态，充分释放数字金融服务实体经济的巨大潜能。

^{思科大中华区资深副总裁兼粤港澳大湾区总经理庄铨盛}

思科大中华区资深副总裁兼粤港澳大湾区总经理庄铨盛出席论坛并发表主旨演讲。庄铨盛指出，自2022年生成式AI问世以来，技术发展远超预期，AI正推动金融行业工作方式发生根本性转变，从理性的思维转变为行动，在智能客服、交易监测、欺诈检测、财富管理等场景释放巨大价值。

庄铨盛表示，AI智能体可实现无人干预的自动化风控，如自动冻结可疑交易、完成身份核验，也能提供全天候自主财富管理与投资组合运营。但伴随能力提升，安全与信任成为核心前提，因为金融行业会处理很多敏感的数据，包括个人的关键数据，还有一些财务组合的信息等。所以，AI智能体应如同员工一样，在网络权限、数据访问、操作行为上需全程可追溯、可监管。

他提出思科保障AI安全的三大支柱：保护智能体免受外界的干扰、保护世界免受智能体的干扰、以机器的速度和规模进行检测和响应。

围绕这一目标，思科聚焦四个方向落地解决方案：在基础层联合合作伙伴打造安全优先的AI驱动数据中心框架，将AI引入数据，而不是将数据引入AI；推出全球首个开源安全专用AI大模型，支持金融机构本地部署，确保敏感数据不流出机构，不会失去控制；构建AI防御层，在用户与模型之间建立防护屏障，抵御恶意攻击；推出智能体安全扫描工具，实时监测、沙盒运行，保障AI在安全边界内作业。

庄铨盛强调，数字金融的未来取决于两大关键能力，一是拥抱新技术、提升利用AI创新的能力，二是有能力获得安全的AI使用的环境，需要有更好地保障智能体，劳动力向前发展的能力。