深耕不动产数字化二十载 以数据赋能行业新质生产力—— 记易居企业集团执行总裁、克而瑞集团 CEO 张燕

在数字经济与实体经济深度融合的时代浪潮下，中国不动产信息服务行业正经历从基础数据采集、信息化建设，迈向大数据、人工智能、区块链深度应用的关键转型。随着数据成为新型生产要素，不动产垂直领域的数字化服务从房企决策辅助工具，升级为支撑行业高质量发展、城市数字化转型与资产高效配置的核心底座。在这一变革进程中，易居企业集团执行总裁、克而瑞 CEO 张燕，以长期深耕与战略远见，带领克而瑞构建起中国不动产领域最具影响力的数字化服务体系，成为推动行业数字化转型的标志性人物。

张燕拥有法学硕士与中欧国际商学院 EMBA 双重专业背景，自 2006 年加入易居并参与创建上海克而瑞信息技术有限公司，便与不动产数字化事业深度绑定。从早期搭建行业数据标准与实施体系，到推动企业完成全国化布局、登陆资本市场，再到主导大数据平台、AI 应用、区块链技术研发与数据资产合规交易，她以近二十年的职业历程，完整见证并引领了中国不动产信息服务行业的迭代升级。在她的带领下，克而瑞从单一数据服务商，成长为覆盖开发、资管、物管、康养、产城、文旅、金融等全链条的不动产数字化综合服务平台，稳居行业头部地位。

作为不动产数字服务体系的构建者，张燕在行业起步阶段便展现出卓越的战略布局能力。创业初期，她主导建立克而瑞信息建设标准与实施体系，填补了国内房地产数据服务标准化的空白，为行业规模化、规范化发展奠定基础。2007 年起，她推动克而瑞完成全国业务布局与商业模式定型，推动 CRIC 中国房地产决策咨询系统上线并通过 ISO 认证，助力企业先后登陆纽交所与纳斯达克，让中国不动产信息服务走向国际资本市场。这一系列关键举措，不仅让克而瑞快速成长为行业龙头，更推动中国不动产数字服务从零散无序走向体系化、专业化、品牌化发展轨道。

2016年面对数字化浪潮，她启动全面战略升级，主导搭建克而瑞大数据平台，推动技术与业务深度融合，构建起覆盖投资决策、营销管理、资产管理、产业运营、城市服务的全场景产品矩阵，先后推出投资决策系统、栅格地图、资管云、投管云等核心工具，带领企业从传统数据服务商转型为数字化解决方案提供商，持续领跑行业创新方向。她积极推动人工智能、区块链等前沿技术在不动产领域落地应用，牵头承担多项国家级、市级重点科研项目，助力城市数字化转型与产业高质量发展。2023 年，克而瑞大数据系列产品在上海数据交易所挂牌，实现不动产数据合规化、资产化、市场化交易，成为行业发展的重要里程碑。

为搭建行业交流与创新生态，张燕先后打造“地新引力”“CIOC” 两大标志性行业品牌活动与多个具有广泛影响力的榜单体系评选。2016年，她发起创办“地新引力”平台创新峰会，聚焦房地产非住宅领域的创新探索，涵盖租赁住宅、城市更新、资产管理、物业服务等多元赛道。历经九届发展，地新引力已成为业界公认的中国地产创新领域的研究交流高地，每届吸引超过千名行业高管、投资机构与创新企业代表参会，累计发布研究报告百余份，推动了行业从单一开发向多元化运营的认知跃迁。2017年，她又创立主办CIOC不动产数字化峰会，专攻推动‌不动产行业全链条、全业态的数字化转型‌议题。CIOC作为一个连接不动产行业、科技行业和数字化专家的平台，至今已连续举办八届，汇聚头部房企CIO、科技企业领袖与学界专家，参会企业覆盖TOP50房企中90%以上，被业界誉为“房地产数字化领域的达沃斯”。

在这两大峰会之外，克而瑞还定期发布“中国房地产企业产品力TOP100”、“中国物业服务力系列榜单”、“中国租赁住宅运营力榜单”等权威评价成果。其中，“产品力TOP100”榜单‌自2018年起已连续发布八年，从产品设计、交付品质、客户口碑等维度构建评估模型，成为房企衡量自身产品竞争力的重要标尺。2026年1月，在克而瑞主办的“为更好 启新篇——2025中国房地产产品力TOP100发布会”上，克而瑞正式发布了核心的《中国房地产企业产品力TOP100》榜单，绿城中国、保利发展、华润置地、招商蛇口、中海地产位居前五，头部企业凭借深厚的产品积淀与战略前瞻性领跑行业。榜单覆盖50家千亿房企及50家区域龙头企业，参评项目均为2025年在售住宅项目，评价数据综合来源于国家统计局、企业公告、公开信息及实地调研，确保权威性与客观性。随后，张燕进行主题演讲，剖析了2025年住宅市场的核心逻辑。她表示，尽管市场面临存量承压、购买力结构性下降、产品同质化等挑战，但好产品与好销量并非直接画等号，需通过“市场研判、客群洞察与产品精研的深度耦合”破局。她提出了三个关键策略：选择“唯一性”市场窗口是前提；坚持产品“第一性”与“差异性”是核心；深度洞察客需是关键，需挖掘不同客群痛点与精神诉求。

凭借突出的行业贡献与专业影响力，张燕受聘担任上海数商协会理事长、中国房地产业数字经济研究中心特聘专家等重要社会职务，积极参与数字经济政策研究、行业标准制定与生态体系建设，以专业力量推动不动产与数字经济深度融合。作为行业权威发声人，她频繁亮相国内外高规格论坛，围绕市场趋势、产品力升级、数字化转型、数据要素市场化等核心议题发表深度演讲，提出 “住房回归居住属性”、“改善型产品成市场主力”、“数字化投入回归理性，服务力成核心目标” 等精准判断，为房企战略调整、市场投资决策、行业政策制定提供重要参考，其观点被新浪财经、中国经营报、每日经济新闻网、澎湃新闻、界面新闻、中国房地产报、证券时报、腾讯网、搜狐网、凤凰网等20+家媒体进行相关报道并广泛引用，成为引领行业发展的重要思想指引。

回望张燕深耕不动产数字化领域的二十年，从打造中国首个房地产决策咨询系统，到构建覆盖全产业链的数字化生态平台，她始终以超前的战略眼光和务实的执行能力，走在行业变革的最前沿，带领克而瑞从标准建立到技术突破、从产品创新到生态引领，持续为不动产数字化转型注入核心动能。从数据合规交易到数字底座建设，从行业峰会发声到权威榜单引领，她以专业洞察与责任担当，推动不动产数字服务走向规范化、智能化、资产化，用长期主义书写了一位行业领军者的坚守与追求。当数据成为新质生产力的核心要素，当不动产行业迈向高质量发展的深水区，张燕依然保持着创业之初的敏锐与热忱。正如她所言：“数字化不是终点，而是持续进化的过程。”面向未来，她将继续带领克而瑞深耕不动产数字化领域，以数据赋能新质生产力，以创新驱动行业新变革，为中国经济的韧性增长与美好人居的构建，贡献更多智慧与力量。（文/吴菲菲）