华图教育易定宏：考察山东六大地市分校 研讨一线深化改革

在这片素有“孔孟之乡,礼仪之邦”的考公热土上,万物勃发。2026年的春天,对于华图教育山东分校而言,是一个收获的季节:一季度实现考核收款业绩跃居全国第一。

作为全国公考培训的“兵家必争之地”,山东向来是行业风向标。而华图山东,正是区域改革的排头兵:第一个吃螃蟹,也第一个尝到了改革的红利。

此时正值公考面试高峰季,华图教育创始人、总裁易定宏,率总裁办、战略部、总干部部和山东分校负责人一行,走访调研山东一线,三天辗转聊城、泰安、济南、潍坊、青岛六大重点地市,共计1400公里,与基层干部座谈,倾听学员心声,慰问一线师资,开展员工交流。他说:“只有深入一线,才能更好地深化改革。”

这场变革的源头,可以追溯到2022年。面对烧钱换规模、忽视交付质量的行业积弊,易定宏重回一线出任总裁,提出“高质量发展”战略,力推区域运营改革,把地市分校定义为经营主体,多样化激活组织活力。这背后,是一套以高质量交付为中心的商业模式调整。

2025年,华图重回行业第一。

2026年,改革再深化。从试点推向全局,华图加速构建可持续增长机制。

读懂山东华图,就读懂了华图改革的决心。在“华图文化年”的宏大背景下,这场齐鲁之行,既是对改革的检验,更是对未来战略的定调。

考察的第一站,选在了聊城。

一

聊城筑场:思想统一,是增长的前提与密码

4月20日上午,易定宏一行走进华图聊城分校,以一场意义深远的管理干部座谈会拉开了此行的帷幕。

座谈会一开始,易定宏定下基调:“区域运营改革最繁重的任务是统一思想认识,尤其是统一管理干部的思想。”

那么,聊城究竟面临怎样的局面?在山东省16地市中,它并不算最耀眼的考公市场,甚至存在天然的“招考硬伤”:当地事业编招聘人数少,60%的县区不参与全省统考。

然而,就是这样一个“硬伤”市场,聊城华图一季度考核收入同比增长42%,并拿下了总部美加墨世界杯的激励名额。

秘密是什么?聊城分校执行校长郑福伟给出了答案:对区域改革的思想统一。正是坚定贯彻总部“区域运营改革”的战略指引,主动求变,才突破客观条件限制,取得良好成绩。

2025年4月,易定宏提出,区域改革的核心目标是提升交付质量,建立以交付为起点的销服体系。“省级机关员工下地市,不仅下沉到地市,更要下沉到班级。”他表示,让更多人在一线作战单元发挥作用,既能提高效率,又能增强省级组织赋能业务的作用。

思想统一的紧迫性,更来自外部需求的持续攀升。2026年国考报录比高达86:1,难度与竞争双双加剧,学员对师资要求更高;备考周期大幅拉长,对基地体验更为挑剔;参考群体迭代至00后,更追求个性化、定制化课程。

“教育要靠口碑换生存。”易定宏表示,以前的故事讲得太花哨,师资、成本、效率、服务都没跟上。而区域改革,正是一套从战略规划、业务实践、流程优化、组织适配到文化浸润的商业模式变革。

这套模式落到聊城,先从产品端撕开了口子。去年面试季,聊城分校还在为产品太多、学员不知道怎么选而头疼。“一站式备考多个考试”的直通车产品推出后,局面开始扭转。该课程突破了传统班型固定时间、固定科目的局限,实现全年随报随学、覆盖几十种考试内容,成为应对当地非统考招聘需求的“最优解”。

“曾以为的好,是给出更多的产品选择;现在的好,是让更多学员看到上岸的方向。”易定宏点出了改革转变的核心:以学员需求为中心。

光有好产品还不够,聊城分校把目光投向了“场”:优化教学基地。2025年,山东华图对全省43个场地进行了全面升级,聊城分校旗舰基地是一座六层高的独栋大楼,已成为当地新地标。“有学员打车说去华图教育,司机脱口而出‘那座大楼’。”学员到店试听转化率也大幅提升。

统一思想带来了实质性的业绩突破。据郑校长汇报,2025年,聊城分校还原收款1740万元,全省排名第八;2026年一季度,考核收入同比增长42%,增长绝对值与增长率双双位居全省第一,整体排名跃升至第六。

“好的环境不是终点,而是更高级服务的起点。”易定宏点点头,“你们这里的教室、宿舍、健身房都搞得很漂亮。除了场地最好,还要老师最好、员工最好、待遇最高,要瞄着这几个目标。”

座谈会最后,易定宏对聊城及山东华图的下一步改革明确了几个硬杠杠:直通车要继续做大,扩大基数,提升市占率,同时重视推广“书院培优”高端产品,形成双轮驱动;辅导员制度必须坚定执行,全员服务学生,以服务带动业绩。

针对当前激励方案模糊的痛点,易定宏现场开出“药方”:“人性希望激励直接,看得见摸得着。每个人都要能算清楚自己挣多少钱。核心是多劳多得,往市场抢!”这套“计件制”的提出,不仅是对分配机制的重塑,更是对组织活力的极大激活。

区域改革也反映在管理上。聊城分校“地市校长定方向,执行校长管业务”的搭档分工模式得到了易定宏的大力肯定:“这种分工很科学,就像部队里的司令和政委,一个主攻,一个主建。既保证了业务冲锋的力度,又确保了组织建设的温度,值得借鉴。”

对华图而言,这是一场“向死而生”的改革。“只要改革不停止,就要坚持改到底。”他也强调,干部要重视“给信息”:信息同频到地市,地市分校才有决策依据;信息变成生产力,改革才能到位。

易定宏同时一针见血地指出了增长的潜力:“聊城每年参加省考的有3万多人,空间巨大。”这一数据,让在场所有干部看到了未来数倍增长的确定性。

从聊城出发,山东华图正以“统一思想”为舵,以“区域改革”为帆,驶向更广阔的增长蓝海。座谈会上易定宏的话语,都将成为华图人接下来的行动指南。

二

泰安力诚:把学员挂在心上,让服务看见细节

带着对聊城的思考,4月20日下午,易定宏赶往泰安。

如果聊城华图解决的是“思想怎么统”,那么泰安华图要回答的是“学员怎么待”。在产品上下功夫、提升交付与服务,同样是区域改革的重中之重:从“营销驱动”转向“交付驱动”,用口碑换增长。

走进会议室,易定宏第一件事就是招呼大家把桌子围成一圈。“距离近了才叫座谈,才能说出心里话。”学员代表没有客套,没有遮掩,说起了坦诚之言。

有学员反映课程产品问题:知识点零散,缺乏思维导图;APP个别答案太简略;线下课无回放功能,不便于课下消化。有学员反映师资问题:老师之间讲课缺乏衔接,同一模块不是固定老师,风格和深度有落差。

“这都是改进的方向。”能立刻解决的,易定宏当场开方;其余问题由泰安分校执行校长任年玉逐一记下,并承诺改进期限。

产品上,教材增强系统性,加入思维导图;针对APP和AI产品的体验感问题,他现场拍板,建立APP错题反馈机制,要求分校每个月收集一次学员使用建议并向总部提交。“像导航一样实时报错,反馈了还要有结果,没结果就要有处罚。”

师资上,易定宏要求迭代“区域师资制度”,每个地市固定1-2套师资,适当减少换老师频率;固定老师之间定期教研,建立课程内容交接表。“让老师提前试讲,方便学员选择。”

服务上,教室使用通知规范化,宿舍细节马上改善,更重要的是建立起两个长效机制:有奖反馈机制,支持学员和员工多提建议;学员体验官制度,聘请优秀学员长期监督并反馈问题,给予报酬或证书。

学员畅聊建议的同时,也为分校的环境、硬件和服务点了赞。这背后是华图“全员进班”的扎实落地:班主任在教室设有专属工位,便于了解每位学员的状态;辅导员工作站随时响应需求,让每个流程都有温度,真正实现“先走到学员身边,再走进学员心里”。

所有变革终要回归学员需求。易定宏特别叮嘱:“一切以学员考上为核心,要把学员‘上岸’举过头顶,也要让他们感受到情绪价值,在这里过得快乐。”正是在这样的理念下,在华图的日子不只是备考,更是一段被支持、被看见、被温暖的成长旅程。

除当下改进外,易定宏看得更远,思索学员考前、考上后的路要怎么走。“华图不能只盯着考试提分,更要帮学员做好职业规划,让学员少走弯路。”他要求团队尽快制作“入编的N条路径”规划手册,把每条路的门槛、时间、难度、前景都写清楚;提供选择题式的规划工具,并定期举办职业规划讲座。“走多远、走多稳,靠的是规划。”

顺着这个话题,他抛出更深层的思考:“很多机构只教你怎么考,不教考上了怎么当个好公职人员。我们华图不仅要帮学员通过考试,还要帮他们系好第一颗扣子。”他建议,将廉政勤政教育也纳入课程体系。

从职业规划到廉政教育,易定宏画出了一条完整的育人逻辑:先帮学员找对路,再帮学员考上岸,最后帮学员走稳路。这已经超越了“送人上岸”的培训逻辑,而是一种“送好人上岸”的教育使命。

改革不是闭门造车,而是把学员的每一句“吐槽”变成改进的方向,把学员的每一个“未来”装进华图的使命里——真正把学员‘上岸’举过头顶。

三

济南聚能:师业融合,才是经营真正的核心引擎

4月21日是行程第二天,易定宏来到济南。这里是山东师资的“大本营”,也是改革的“深水区”。

华图济南分校位于历城区“公考一条街”上,这里林立着近十家对手:“几乎所有的友商都在这里。”济南华图地市校长李蒙指着牌子介绍。

面对贴身竞争,更凸显出华图区域运营改革是一场深刻的商业模式升级。通过拆小单元、放权赋能,华图让一线“听得见炮火”的人灵活快速决策,提升交付与口碑。

易定宏的目光在“华图红”的门头上落定:“竞争很残酷,有实力的机构才能走得远。华图胜出的底气,最终要靠一支过硬的师资队伍。”

这正是济南之行的目的:师资深化改革,推动师业融合。

在原本满满当当的行程中,易定宏又硬生生挤出两小时,坚持参加山东分院国省考师资表彰会,并亲自为班级通过率领先的老师们颁奖。“华图的王牌,我必须一个一个认识。”

易定宏太清楚了,考公培训赛道上,好老师才是真正的护城河。课程可以复制、教材可以模仿、营销可以跟进,但一个站在讲台上挥洒自如、能稳稳托举学生分数的好老师,是任何对手都难以撼动的压舱石。

接下来的师资座谈会上,易定宏开门见山:“师资质量,是撬动学员上岸率的最强杠杆。”

他用波音被空客反超的例子作类比:“波音以前是‘工程师文化’,飞机做得特别好;后来变成了‘管理者文化’,结果安全事故频发。”他顿了顿,“我们华图,一定要做‘师资文化’的企业。”

会场里鸦雀无声,所有人都把这句话深深印在了心底。

师资改革,具体要怎么办?易定宏给出了两步走的清晰路线图。

师资和业务融合是第一步。“老师的话语权最重,对学员的影响力也最大。但目前老师的价值只挖掘了三分之一,潜力还大得很。”易定宏表示,整个节奏要转向以师资为核心:老师教课之外,还要融入试听、测评、招生,承担班级转化,让在读学员成为转介绍主力。“成立项目组,让老师分组竞标,真正把班级交给他们。”

师资待遇相应提高是第二步。“老师要享受应有的政治待遇和经济待遇。要让老师们在讲台上站得更有尊严、更有底气。尤其是优秀老师的待遇,一定要比友商高。”易定宏提出的不止是加薪,还要让老师享有和管理干部一样的职级体系晋升和股权激励,以及参与地市分校利润分享。

山东分校校长张明明用自己举例:“我是老师出身,后来做了校长。我的收入增长来自于收入结构的变化。”区域师资落地改革后,老师除了正常的课时收入,还能从业务中获得回报,“人人都是受益者”。

“改革的核心,就是让老师当华图的主人。”易定宏站在落地窗前,看着楼下公考一条街熙攘的人流。“好老师,不止于讲台。他们要创造更大的价值,也要拿到更好的回报。”

新的征程,刚刚开始。

四

青州破局:一个县城学习中心的“绝处逢生”

从省会济南驱车南下,进入潍坊地界的青州,窗外景色古韵渐浓。

青州物华天宝,不仅是“古九州之一”,还曾做过一千多年山东省会。这里有着95万常住人口,GDP稳居潍坊前列,产业倚重旅游,当地年轻人就业选择有限。考公,便成为他们的主流方向。

但在这片考公热土上,华图青州学习中心曾经是“无名之辈”:2024年业绩全省县区排名20名开外,团队只有2-3人,校区不足180平米,连教室都不够用,“每次开课都为教室发愁,不敢大力宣传,怕人来了没地方坐”。华图潍坊分校执行校长刘炳涛感叹。

场地限制,团队薄弱,业绩徘徊,这三座大山压得青州华图喘不过气。

不到一年的时间里,2025年青州学员同比增长40%,排名从全省22跃升到第9;2026年第一季度在缩招的背景下也实现同比正增长。医疗项目市场占有率达到60%,公职类市场占有率达到30%,市场份额稳步提升。2027年直通车产品更是实现提前至4月21日在当地开课,实现了战略前置。

从“边缘角色”变成大杀四方的样板县域基地,青州华图就是区域改革最鲜活的样本。

破局的转折点,发生在2025年6月1日。在张明明校长的拍板下,青州华图租下了昭德古街上最高的一栋楼,从不起眼的后街搬到了古城的中心。那栋楼飞檐翘角,形如官帽,在整条街上格外显眼。

拍下这栋楼,需要的不只是资金,更是眼光和魄力。这背后,正是易定宏区域改革中“升级场地”思路的兑现。决策层的鼎力支持和远见,是场地升级项目成功的基本保障,也是区域变革的精神支柱。

也正是这份力挺,盘活了青州华图。

600平米的新场地宽敞明亮,集学习、住宿于一体,一跃成为本地硬件最好的公考机构。“现在带学生转一圈,比我说再多都有效果。”青州学习中心负责人张鑫已经来到华图4年,今年甚至敢立下军令状:打造青州家门口的最受学员信赖的培训机构,今年挺进山东华图地市分校县区前五名。

“场地自信带来了招生自信,而‘信心比黄金更重要。’”易定宏点破了这背后的逻辑:“场地一定要你们亲自去决定,要有格局和魄力。”

场地问题解决后,团队扩容随之跟上。紧接着,另一个重要的战略支点浮出水面:产品升级和强化交付。之前青州华图产品竞争力弱,没有试听机制。如今师资实力与产品质量大幅提升,由此推出3天免费试听,直通车产品随报随学,打破时间限制,性价比显著提高。

这几招打出去,效果立竿见影。

从被招生“卡脖子”的县城中心,到喊出“冲进前五”的目标,青州的逆袭不是偶然。关键时刻场地破局,硬件重塑信心、建立信任壁垒,直通车产品锁定长周期需求,团队夯实底盘,服务构筑口碑。这不仅是区域运营改革在基层的鲜活注脚,更是一套可复制的县域分校商业模式。

只要破局,就有未来。全国诸多如青州的华图县市学习中心,市场潜力个个巨大。

潍坊的风筝节已经升空。而华图,也正如风筝,在区域改革的春风里,好风借力,直上青云。

五

青岛新风:让“奋斗者文化”深扎华图土壤

行程的最后一站,易定宏来到了黄海之滨的青岛。

这座城市GDP稳居山东第一、北方第三,而华图青岛分校也交出了一份扎实的成绩单:一季度还原收款1097万,增长5.8%;考核收入541万,增长7.34%。在公考缩招16%的背景下实现增长,国省面也超额完成任务,已经证明了实力。

易定宏肯定了青岛的成果,而他更关注的,是业绩背后的文化建设。

青岛的高业绩,是华图价值观实打实落地的成果。“文化的渗透,随‘青’潜入夜,润‘岛’细无声。”从总部战略管理部来到青岛分校担任校长的梁恒坤,带来了这样的信条:“青岛分校的文化是‘做正确的事情’。对员工的评价,第一位是价值观,其次是业绩,最后是汗水。”

走廊的文化墙上,写着“工作有钱,生活有甜”。易定宏驻足笑道:“这句标语内核就是华图的价值观:一切依靠奋斗者,一切成就奋斗者。”

这套价值观要从那场变革说起。2023年10月,易定宏提出建立集体所有制的新华图,打造管理者与员工的命运共同体。核心很简单:公司赚的钱,要和一线员工一起分,让每一个奋斗者成为主人。

“把企业做久,只靠利润分享不够,必须靠所有制革新,集体所有制是高质量发展的源动力。”易定宏的深入思考,驱动了华图的根本性变革。从股权激励到利润分享,再到合伙人计划并迈向集体所有制企业,分配方式持续进化,但“以奋斗者为本、向一线倾斜”的原则,始终未变。

那么,价值观如何落地?员工如何感受归属感?易定宏常讲:“文化价值观的落地,要靠制度来执行。”这句话,在青岛实践中被一次次验证。

青岛华图贯彻开放透明的沟通文化,有话直说,有问题就解决。易定宏鼓励大家在“员工天地”平台实名或匿名提意见:“你们尽管讲,有吐槽也没关系。匿名会保证隐私和安全,只专注解决问题。”这种包容,本身就是对奋斗者的尊重。

文化的另一面,是实实在在的放权与分配。

易定宏问得很细:“校长有多大权力给员工发工资和奖金?”青岛分校执行校长石建的回答是:“基本是全放给地市了。利润奖省级只管审计,怎么发地市校长自己定。干部的话,地市有推荐权,也有建议否决权。”

易定宏肯定了放权思路:“青岛比较成熟,自主权大。抓大放小。激励要抓,干部任命要抓。”他特别强调分配要向一线倾斜,“收入差距要拉开,优秀老师一定要比友商高,保证我们的核心师资不被挖走。”

如今,放权赋能和利润分享机制已下放到地市,红利层层落地:地市自主权大了,一线收入高了,整个组织的竞争力被撬动了。青岛华图这样的前沿阵地,开始真正感受到“华图是你们的”这句话的分量。

当价值观走进人心,归属感自发生长。一位在华图工作了16年的老员工感慨道:“这两年,我们的目光更高远,而行动更贴近学生和市场。跟着华图一路走来,我特别自豪。”她笑着说:“公司设置了孝心奖,直接把奖金打到我妈妈的银行卡上。平时我给钱爸妈坚决不要,但这笔钱他们收得特别开心,说是我的荣誉。”

青岛经济发达、观念开放,分校改革的步伐更快。易定宏给青岛华图定了两个新角色:深度AI学习的试点,以及核心干部培训基地。“青岛是前沿、开放、高素质的城市,是培养干部的好地方。”

青岛的春天,海风带着咸味,吹过崭新的基地大楼。这里有了山东最好的硬件场地,有了一套正在落地的文化价值观,有了一支在改革中成长的团队。从集体所有制到利润分享,从价值观到文化落地,华图正在把“奋斗者”三个字,变成每一天的日常。

尾声:东方风来满眼春

在青岛分校门口,易定宏与大家微笑道别,便上车赶赴北京明早的会议。

车影远去,山东分校的管理干部们依然沉浸在兴奋与思考中。这个四月,注定不寻常:它汇集了区域改革的阶段性成果,更是一个全新的出发点。

考公热潮持续升温,机遇与挑战并存。山东华图的这场“春日约会”,不靠营销话术堆砌,而靠组织变革的魄力;不靠制造焦虑,而靠交付结果的底气。

易定宏的话仍在耳边:“没有危机,我们也不可能去体验绝处逢生。”从思想统一到学员交付,从师资建设到县城破局,再到文化价值观的切实落地——贯穿五站始终的,正是区域运营改革这条清晰的主线,推动着华图商业模式的持续优化。

实践证明,改革是正确而有效的。而深化的方向,也在这五大领域里生根发芽。

易定宏多次提到那四个“最好”:场地最好、老师水平最好、员工素质最好、待遇行业最好。“区域运营改革是需要继续深化的。山东分校要沿着这条路径坚定前行。”

这些金句,依然在齐鲁大地的华图人心中回响。

东方风来,满眼是春。易定宏的这场齐鲁走访之行,不仅为山东华图指明了高质量发展的路径,更以深刻的战略洞察与管理智慧,深远影响着整个华图体系的未来建设。

更好的改变,已然奔跑在路上。