
今年年初西贝创始人贾国龙宣布关闭102家门店的余波未平,西贝的闭店潮仍在蔓延。
5月6日,记者实地走访发现,位于北京大兴西红门的西贝门店的招牌已被摘下。店内,红白格桌布和手提袋散落在地,员工们正忙着打包整理。一位工作人员上门称“我是来拆洗碗机的”,随即被领进后厨。就在5月5日,这家店结束了最后一天营业,正式闭店。
位于北京大兴西红门的西贝门店的招牌已被摘下 图片来源:每经记者 赵雯琪 摄
一位附近餐厅的服务员向记者回忆:“这家西贝一直生意挺好的,之前客流量受影响挺大,但是后来慢慢恢复了,基本上是我们家排队他家就不排队,他家排队我们家就不排队。昨晚,平时关系好的服务员来找我拍视频,说撤店了,不在这儿干了。”
已有多地西贝陆续闭店
记者查阅大众点评发现,这家位于西红门的西贝于2014年前后开业,是一家周围居民都比较熟悉的“十年老店”。
早在去年10月底,记者曾在西贝宣布整改一个月后探访该店,该店在晚间高峰时段已经恢复排队。当时,该店服务经理告诉记者,9月中旬,门店的客流确实受到影响下滑,但是门店一直在做调改和升级。据工作人员提供的数据,该门店在周五客流已恢复至此前的80%左右,周末可达80%~90%。
对于西红门西贝的闭店原因,西红门商场工作人员告诉身为顾客的记者,撤店原因为租约到期后不再续约。该店厨师长告诉记者,西红门店闭店后,店长和员工已经被安排到附近门店继续工作。
据报道,西贝关店的数量已经超过了102家。目前全国的西贝门店还在调整阶段。第三方平台窄门餐眼的数据显示,截至4月11日,西贝在营门店共计312家,其中,北京59家,上海55家,广东36家。
一位西贝店长曾透露,今年确实有不少西贝门店已经关闭或即将关闭,且多为带有包间的大店。“大店的租金高、人员多、菜品线复杂,一旦客流下滑,亏损速度比小店快得多。”
不过,也有门店以此为契机和商场谈判降租金。“有商场同意降租后,门店就暂时保留下来,看看能不能坚持住。”这位店长说,关店并非唯一出路,与物业方重新谈判、争取更有利的租赁条件,也是西贝正在尝试的“止血”手段之一。
上新菜、扩张新品牌能否拯救西贝?
在关店“止血”的同时,贾国龙探索的新品牌正在提速。这条路径的核心,是一个完全独立于西贝的新品牌:天边砂锅焖面。贾国龙曾透露,他希望有个新品牌能够承接一部分门店和员工。“西贝这个品牌还是要做,未来关一部分、转(新品牌)一部分、保留一部分核心门店。”
具有标志性意义的是,4月20日,西贝在上海的首家门店转型升级为“天边砂锅焖面”后正式开业,这也是该品牌在上海的第四家店。这家店位于上海市浦东新区东方路,于2008年11月8日正式开业,面积1400多平方米、拥有18个包厢,是典型的西贝早期大店模式。
2008年,西贝以这家店为起点,随后十多年在上海拓展至约70家门店。如今,这家承载着西贝上海十几年记忆的“起点之店”悄然转身,换上了天边砂锅焖面的招牌。一个老店的转型,象征意味浓厚——西贝正在用自己的“历史资产”去哺育一个新物种。
天边砂锅焖面的扩张速度并不慢。记者根据天边焖面官方账号发布的信息统计,自今年3月开出首店以来,截至5月5日,该品牌在北京、呼和浩特、深圳、上海等地已开店约21家。5月5日,就在西红门西贝门店正式闭店的当日,天边砂锅焖面在北京的第三家店也正式开业。
与此同时,西贝在老门店内也在进行产品迭代,试图在不放弃西贝品牌的前提下“自救”。
有西贝门店推出新品 图片来源:每经记者 赵雯琪 摄
4月以来,记者在北京多家西贝门店看到,西贝已上线了吊炉生烤草原羊排、菠萝咖喱面包虾以及花菇焖猪手、江湖毛血旺等新品,试图覆盖更广的口味需求。此外,除了原有的宝宝餐,部分门店面向6岁以上儿童推出少年餐,进一步探索细分家庭消费场景。这些产品层面的小步快跑,虽然难以逆转大局,但至少说明西贝品牌本身仍在尝试迭代,并未完全“躺平”。