百灵投诉 | 小赢卡贷（深圳市小赢普惠科技有限公司）：小赢卡贷超高息放贷（综合年化44.75%）退违规收费

昵称：小菜

投诉对象：小赢卡贷（深圳市小赢普惠科技有限公司）

诉求问题：小赢卡贷超高息放贷（综合年化44.75%）退违规收费

投诉时间：2026-05-21 07:08

投诉详情：本人在2023年至2025年在小赢卡贷多笔借款，借款过程中，平台未事前明示真实综合年化利率，通过隐性扣费、强制捆绑收费收取多项费用，全部扣费均有银行流水记录佐证。事后核查综合年利率均达约36%，实际复利年化最高达到55.17%，严重超出国家红线。 其中一笔于25.4.10在小赢卡贷平台借款18000元，分12期，营口银行放款。 期间产生多项违规扣费： 放款次日被强制扣除会员费79.8元，25.5.10—25.8.10：每月还款1887.94元（1532.70+275.44+79.8） 于25.8.18一次提前结清欠款扣费12758.18元，在贷款结清后，仍于25.9.11仍在扣会员费79.8元。 经核算，该笔借款名义年化利率44.75%，真实复利年化利率高达55.17%，远超金融机构24%合法利率上限，构成高利放贷。同时，营口银行违反银保监办发〔2021〕24号规定，跨省异地违规放贷；小赢卡贷存在费用不透明、未公示真实年化、强制搭售担保及会员服务等违规行为，严重侵害金融消费者知情权与选择权。本人多次索要借款合同及费用明细，两机构均推诿拒不提供。 现诉求： 一、依法认定案涉超额收费条款无效，按法定合规利率重新核算费用； 二、责令两被投诉人全额退还违规收取的所有违规费用。 三、提供完整原始借款合同和费用明细。 本人承诺内容真实，银行流水证据完整，可配合核查。

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