
新京报贝壳财经记者咨询腾讯客服后获悉,微信正与华为、荣耀、小米、OPPO、vivo等手机厂商合作推出A2A助手能力。
目前荣耀已首批接入该功能,用户可通过荣耀YOYO助理发起微信音视频通话或向指定好友发送消息。其他厂商的适配工作也在加紧推进中,具体上线时间请以各品牌官方信息为准。该能力基于A2A(Agent-to-Agent)协作机制,通过双重授权保障数据安全,后续会逐步完善功能体验。
新京报贝壳财经记者就微信与多家手机厂商合作A2A助手能力相关问题咨询腾讯客服。
有用户表示,使用这一功能需要满足以下条件:荣耀YOYO智能体更新到90.10.30.063及以上版本,微信更新到8.0.72及以上版本。目前可以通过YOYO发微信消息、打电话或视频,首次打开该功能时需要授权。
新京报贝壳财经记者从知情人士处了解到,荣耀YOYO现已支持语音操控微信发消息、打语音和视频通话,当前约50%的荣耀活跃设备已支持这一功能。目前,荣耀 Magic8、500、X70系列已可使用这一功能,其他机型逐步推送中。
通信行业分析师马继华向新京报贝壳财经记者表示,A2A机制是一种智能体协作,即把各个应用内部拆解出一些可被调用的模块,进行连接自动化的操作。例如在微信跟手机厂商合作中,它是通过AI助手向微信发送指令,微信收到指令后去执行具体任务,再把任务返回给手机助手,这样就能够帮助用户做一个具体的操作。
一位科技行业从业者向贝壳财经记者表示,这种模式可以理解为:AI助手可以直接和微信通信,不需要再经过服务器,一定程度上保障了数据隐私安全。他强调,这种模式要保证可靠性和安全性,不能让其他渠道或设备恶意截获,例如手机里内置的一些恶意软件。
马继华强调,A2A和“豆包手机”的路线不太一样,它是业务进行AI化,主要还是通过协议,Agent直接交换数据,调用功能,经过协作来完成,省略了用户看手机、点按钮的操作,本质上还是人在操作。豆包手机是你只要给它一个指令,人工智能帮助用户去寻找路径,选择最优解,然后执行。
荣耀用户提供的YOYO智能体与微信版本截图。受访者供图
马继华解释称,在操作时,如果Agent存在执行错误或指令有恶意代码,就有可能错误执行,前台不一定能看得到,可能会造成损失。
他还认为,商业授权上也可能存在问题,即,到底谁说了算?“如果在微信说了算的情况下,其他家能不能接受,会不会给到全部授权,还需要从利益上进行平衡。”
标准问题依然存在。马继华提出,在跨应用时,如果整个标准不规范,只是各个厂商之间自行协作,在没有统一标准的情况下,将来就很难扩大。
前述科技行业从业者表示,微信已经从聊天软件逐渐变成带有支付功能的软件,用户会担心通过Agent是否有可能对资金进行操作,这些是敏感的。“它们初期应该不会先开放这样的功能,而是逐步开放。”
马继华认为,A2A是手机厂商和互联网巨头之间妥协的产物,目前是可行的一条路径,有一定市场,但只是一个过渡形态。“未来应该还是人工智能接管手机应用,用户只需要通过入口操作,这种模式需要一定时间。”
一位通信行业从业者表示,C端市场应该做A2A的比较多。“智能体协议层(如MCP、A2A)一旦形成标准,就会产生强大的网络效应,更多skill接入后,平台价值提升,吸引更多用户。更多用户使用后,更多开发者也会开发skill,最终生态繁荣。”
“人工智能时代到来后,入口界面控制在谁手里,商业模式核心在哪里,是现在手机厂商、互联网应用以及运营商等相关方争夺的核心。几方都应该找到一个平衡点,否则谁都不会向对方完全开放,这会导致整个人工智能的使用受限,但开放又涉及新的利益平衡和分配,难度非常大。”他说。