百灵投诉 | 安逸花-臻心贷：违规收取高额担保费息费，综合年化率远超24%

昵称：重新起航666

投诉对象：安逸花-臻心贷

诉求问题：违规收取高额担保费息费，综合年化率远超24%

投诉时间：2026-06-13 22:20

投诉详情：本人2025年5月5日在安逸花APP臻心贷借款16900元，分12期，总还款20330.45元。平台强制收取融担服务费合计2750.71元，未提供不买担保的选项，属强制搭售、隐形收费。 经IRR测算，综合年化利率高达35%以上，远超12%法定上限，涉嫌变相高利贷。 现要求： 1. 退还全部违规融担费+超额利息（约2370.45元）； 2. 按12%合法利率重算账单； 3. 提供完整合同与费用明细； 4. 书面致歉并整改。 证据：借款合同、放款截图、还款账单、融担费明细、IRR测算表。