沈开涛:努力把“紧急救援”与“智能健康监测+保险”相融合做到极致
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沈开涛:努力把“紧急救援”与“智能健康监测+保险”相融合做到极致

2026全球救援服务论坛于6月16日在北京举行。本次活动由江泰全球救援联盟主办,中国产业海外发展协会作为支持单位,凤凰网财经全程报道。

江泰全球救援联盟主席沈开涛

江泰全球救援联盟主席沈开涛发表论坛致辞,他表示,近年来,全球医疗和救援领域的智能化变革,给保护人类生命健康带来了更多红利。同时,推动了全球救援服务突破传统模式,把拯救生命的事后救援服务与日常智能健康监测相融合,展现了人类预期寿命增长的健康风险管理大趋势。本次全球救援服务论坛把“融合生态服务”作为研讨的核心内容,共同探索全球救援服务的创新,揭示全球健康风险管理的发展趋势和规律。对此,沈开涛给出3点看法。

第一,为什么要做救援与健康的“融合生态服务”。沈开涛表示,进入21世纪后,世界卫生组织和中国政府先后提出了将服务从“以治病为中心”转向“以健康为中心”的全生命周期健康管理理念。江泰全球救援联盟积极响应和参与,并在人员救援服务创新过程中发现,这类案件中80%是因突发疾病引发的,其中又有80%是因为心脑血管疾病引发的。2023年,中国政府对慢性病重点人群提供的免费健康管理服务,人均补助为89元,而一个突发心血管重症救援和抢救的费用可达上万元。由此可见,随着人类预期寿命增长,全球救援服务不能坐等报警处置,必须融入人们日常健康管理之中。

第二,怎么做救援与健康的“融合生态服务”。他强调,目前,包括中国在内的科技发达国家,可以依托AI智能终端设备,实现对重点人群的24小时动态健康监测,可以借助智能算法模型,实现日常健康分析评估,可以依托专业资源给出健康干预方案。在健康数据分析、风险预警等人工智能的支撑下,江泰救援服务有限公司创新构建了“智能健康监测+智能健康分析+智能健康干预+全球综合救援+专病保险保障”五位一体的融合生态服务模式,聚焦慢病人群、高强度工作人群、高风险运动人群三大受众群体,积极探索全生命健康周期的管理,从“被动救援”到“主动防护”、从“单一服务”到“全链条闭环守护”,为推动“融合生态服务”不断积累经验。

第三,如何做好救援与健康的“融合生态服务”。沈开涛表示,要实现两者的“融合生态服务”,就要改变彼此分离的传统服务模式,构建全链条的服务供给体系,形成日常监测与疾病预防、风险评估与预警预报、应急响应与全球救援、院内急救与院后康复等四大领域的服务闭环。为此,需要多方在三个层面开展深度合作:首先是数据互联互通,比如可穿戴设备与智能平台、患者与医生、急救中心和医院系统的服务数据互通;其次是流程无缝衔接,尤其对健康监测平台、紧急救援中心、医疗急诊调度等协作机制的设计;再次是责任与利益协同,明确各方的服务质量、付费机制与法律责任,特别是智能设备与智能算法可靠性,综合救援机构全天候待命,医疗机构担责诊断治疗,保险公司推出鼓励日常健康管理的医疗保险产品等。

最后,他强调创新“紧急救援”与“智能健康监测+保险”的融合生态服务,是一项刻不容缓的系统工程建设。尽管困难和问题客观存在,但要始终直面时代的要求、用户的需求,始终致力于通过多方参与、广泛讨论、充分论证的方式提出解决方案,这也是举办全球救援论坛的初心和使命。

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