风险前置筑防线，融合生态护平安——2026全球救援服务论坛在京隆重举行

6月16日，2026全球救援服务论坛在北京隆重举行。本次论坛由江泰全球救援联盟主办，中国产业海外发展协会提供支持。本届论坛紧扣“风险防范、救援前置”核心方向，聚焦年出境超1.5亿人次的安全保障刚需，汇聚安全领域专家、医疗健康学者、救援机构代表及出海企业负责人，围绕“细分行业+细分客群”的安全保障需求深入研讨，论坛同时重磅发布大救星“四全”一键救援服务、大救星智能健康监测服务两款核心产品。论坛以智能科技为支撑、全球资源为依托，打通境内外双向交互本土化服务通道，全力构建“全区域、全时段、全场景、全流程”的现代化救援服务新生态，为中国企业与公民“走出去”、外籍人士“走进来”筑牢全域安全屏障。

2026全球救援服务论坛

锚定融合发展方向 解读救援转型核心理念

论坛开幕后，江泰全球救援联盟主席沈开涛发表主旨致辞，核心围绕“努力把‘紧急救援’与‘智能健康监测+保险’相融合做到极致”展开，指出行业正迎来从单一救援向全周期守护的颠覆性变革，系统阐释了全球救援服务突破传统模式、向融合生态服务转型的发展趋势与实践路径。

江泰全球救援联盟主席沈开涛

对于为什么要做救援与健康的“融合生态服务”，沈开涛表示，近年来全球医疗和救援领域的智能化变革，给保护人类生命健康带来了更多红利；将事后应急救援与日常智能健康监测相结合，是人口预期寿命提升背景下健康风险管理的必然趋势。世界卫生组织与我国早已提出，健康服务需从“以治病为中心”转向全生命周期健康管理。江泰全球救援联盟在服务创新过程中发现，人员救援案件中80%是因突发疾病引发的，其中又有80%是因为心脑血管疾病引发的。2023年，中国政府对慢性病重点人群提供的免费健康管理服务人均补助为89元，而一个突发心血管重症救援和抢救的费用可达上万元。“由此可见，随着人类预期寿命增长，全球救援服务不能坐等报警处置，必须融入人们日常健康管理之中。”

在怎么做救援与健康的“融合生态服务”方面，沈开涛介绍，当前包括中国在内的科技发达国家，可以依托AI智能终端设备实现重点人群的24小时动态健康监测，可以借助智能算法模型实现日常健康分析评估，可以依托专业资源给出健康干预方案。在健康数据分析、风险预警等人工智能的支撑下，江泰救援服务有限公司创新构建了“智能健康监测+智能健康分析+智能健康干预+全球综合救援+专病保险保障”五位一体的融合生态服务模式，聚焦慢病人群、高强度工作人群、高风险运动人群三大受众群体，积极探索全生命周期健康管理，从“被动救援”到“主动防护”、从“单一服务”到“全链条闭环守护”，为推动“融合生态服务”不断积累经验。

对于如何做好救援与健康的“融合生态服务”，沈开涛提出，要改变救援与健康管理彼此分离的传统服务模式，构建全链条的服务供给体系，形成日常监测与疾病预防、风险评估与预警预报、应急响应与全球救援、院内急救与院后康复等四大领域的服务闭环。这需要行业各方在三个层面开展深度合作：首先是数据互联互通，打通可穿戴设备与智能平台、患者与医生、急救中心和医院系统的数据链路；其次是流程无缝衔接，优化健康监测平台、紧急救援中心、医疗急诊调度的协作机制；再次是责任与利益协同，明确智能设备方、救援机构、医疗机构、保险机构的权责边界与付费机制，形成可持续的服务生态。

他同时表示，创新“紧急救援”与“智能健康监测+保险”的融合生态服务，是一项刻不容缓的系统工程。举办全球救援论坛的初心，正是通过多方参与、广泛讨论、充分论证的方式提出解决方案；本次论坛发布的两款新产品，正是融合生态理念的具象化落地成果。

多维视角深度研讨 共探救援服务升级路径

围绕救援前置、融合发展的核心主题，多位行业专家从海外公民保护、企业预案体系、旅游应急管理、心血管健康管理等不同领域分享实践经验与理论思考，为行业升级提供多元视角与实操方案。

中国国家创新与发展战略研究会首席安全教育专家王学军以“统筹发展与安全，构建全方位海外公民保护体系”为主题展开分享。他结合《中国海外安全风险蓝皮书》及典型案例，梳理全球各区域恐怖袭击、绑架劫掠、武装抢劫、电信诈骗等风险分布特点，直指当前出海企业普遍存在“重合规、轻人身”的安全预算失衡问题。他强调安全素养是风险防控的核心根基，绝大多数安全事件可通过提升安全意识与技能有效规避，并提出“培演筑基、评警前置、立体防护、极速救援、善后复原”的安全建设框架，倡导企业常态化开展安全培训与实战演练，建立动态国别风险评估预警机制，以江泰全球救援联盟为枢纽，搭建政府、驻外机构、社会组织、企业、民间侨团多方联动的立体化应急体系。

^{中国国家创新与发展战略研究会首席安全教育专家王学军}

中国产业海外发展协会专家敦忆岚聚焦企业海外安全体系建设，解读“预案式救援”的实践价值。她结合国家五部委《关于建立海外综合服务保障体系的指导意见》等政策要求与我国境外资产与派驻人员的分布现状，分析东南亚、中亚、非洲等重点区域的复合型安全风险，点明传统跨境救援存在属地资源信息不对称、跨区域协调效率低、转运流程不畅等痛点。她结合《中国领事保护与协助条例》相关要求，详细介绍“五级救援资源”前置配置模式，提出通过预先匹配属地资源、预通跨境救援通道、预制专属救援方案三大核心举措，推动海外安全保障从“被动应对”转向“主动构建”，提前匹配属地医疗、安保、转运资源，定制专属救援预案，通过标准化前置布局提升跨境突发事件应急处置能力与效率。

^{中国产业海外发展协会专家敦忆岚}

甘肃省文化和旅游厅原二级巡视员孟兆辉聚焦文旅场景，解读“风险管理前置”与“五位一体”旅游应急救援服务体系。他表示，传统旅游救援过度依赖事后处置，易错失黄金救援时间，行业需转变理念，将安全风控从“成本负担”转化为核心竞争力。他详细阐释了“防、保、救、调、赔”闭环管理体系，通过常态化隐患排查、全维

度保险配置、专业化应急响应、第三方纠纷调解、高效理赔服务的全链条管控，实现旅游安全的前置防控与高效处置。

^{甘肃省文化和旅游厅原二级巡视员孟兆辉}

中国中医科学院研究员、博士生导师王丽颖则从医学专业角度，分享智能健康监测为心血管带病体提供全生命周期守护的实践路径。她结合权威数据指出，心血管疾病已成为全球居民首要致死病因，我国心血管病死亡占比达45%，防控压力显著高于全球平均水平，国内患病人数超3.3亿，境外驻外、务工人群因环境与工作压力，心源性猝死风险更为突出。她介绍了“未病先防、既病防变、瘥后防复”的中西医结合管理思路，提出依托智能穿戴设备与AI算法，可实现24小时生命体征监测、风险动态预警，搭配线上问诊、远程干预与全球救援联动，能够构建监测、分析、干预、救援的完整闭环，有效降低突发疾病风险。

^{中国中医科学院研究员、博士生导师王丽颖}

两款新品重磅落地 构建主动防护服务矩阵

论坛压轴环节举行产品发布仪式，大救星“四全一键救援产品”、大救星智能健康监测产品正式亮相。两款产品是“五位一体”融合生态理念的落地载体，分别对应全域应急救援与主动健康管理两大核心场景，补齐了传统救援在服务场景、服务群体上的短板，标志着江泰全球救援服务能力实现体系化升级。

（一）大救星“四全”一键救援服务：全域全时，闭环守护

该产品秉持风险前置、主动防御、极速响应、闭环落地的数智救援理念，以“全域、全时、全场景、全流程”四大标准重构救援服务体系。

全域空间覆盖：依托多年搭建的全球化服务网络与“星使”现场服务团队，服务覆盖全球200多个国家和地区，打破国界与地域限制，无论是核心城市还是偏远矿区、基建营地，均可实现救援资源通达，实现全域安全服务覆盖。

全时极速响应：搭建7×24小时全天候全球救援指挥中心，搭载智能调度系统，用户通过“一键救援”端口发起求助后，平台实现快速受理、高效调度救援资源，联动当地安保、医疗、交通力量快速驰援，确保突发险情第一时间处置。

全场景精准适配：突破传统救援场景局限，覆盖跨境商旅、境外务工、海外留学、国际旅游、外籍来华、居家生活等全维度场景，兼顾中国公民“走出去”与外籍人士“走进来”双向需求，针对不同险情匹配专属处置方案。

全流程闭环保障：打通线上智能调度、线下专业执行、全程跟踪随访、服务评价反馈的完整链路，从应急处置、医疗转运、入院陪护到善后服务形成完整闭环，联动全球合作机构保障服务标准化落地，持续优化服务品质与用户体验。

（二）大救星智能健康监测服务：主动防控，全周期守护

该产品精准对应“智能健康监测+保险+救援”的融合方向，重点面向慢病人群、高强度工作人群、高风险运动人群三类受众，打造“监测—分析—干预—救援—保障”五位一体服务模式。

产品配套智能监测手表、医疗级血压计、动态心电仪三大专业硬件，24小时无感采集心率、血氧、血压、心电等核心生命体征数据，同步生成个人动态健康数字模型。依托AI算法精准捕捉指标异常波动，通过APP推送、语音提醒、人工客服三重渠道发布预警，高危场景可自动联动紧急联系人与一键救援通道，把握急救黄金窗口期。

针对不同人群提供分层服务：为慢病群体定制用药提醒、饮食运动指导、中医康养方案；为驻外工作人员提供常态化健康评估与心理疏导；同时联合保险机构推出心血管专病保险，填补带病体保障市场空白。产品联动“三医共管”服务体系，从生活方式、运动、饮食、慢病管理四大维度输出个性化干预方案，实现从“发病救治”到“事前防控”的转变。

两款产品相辅相成，形成“应急兜底+前置防护”的双轮驱动服务矩阵，兼顾通用场景与细分需求、个人用户与企业客户，全面完善了江泰全球救援服务生态。

坚守公益初心 共筑双向救援生态圈

多年来，全球救援服务论坛联动全国多省市商务部门、行业协会、产业园区开设分会场，通过线上直播、线下培训、案例宣讲等形式，向广大出海企业与出境人员普及安全知识、推广应急服务，持续推动救援服务普惠化。

本次论坛从顶层体系构建到场景化落地、从理念创新到产品发布，形成了覆盖认知、方案、工具的完整价值闭环，既是江泰深耕海外风控与救援领域十余年的成果沉淀，也是响应国家“加强海外利益保护、完善境外综合服务体系”要求的务实行动。当前全球人员双向流动已成常态，境外安全风险日趋复杂，市场对救援服务的精细化、智能化、全球化需求持续提升。

下一步，江泰全球救援联盟将以本次论坛为新起点，持续深化“紧急救援+智能健康监测+保险”的融合生态建设：一方面不断迭代升级两款核心产品，结合全球区域风险变化与用户新需求优化服务细节，拓展覆盖场景与人群；另一方面持续深化全球机构合作，扩充属地救援、医疗、安保资源，推进救援服务标准化建设。同时，依托“两个联盟、一个发布会、两个平台”的生态优势，将救援服务与风险版图、保险保障、合规服务深度融合，打造“风险预判—前置防护—应急救援—事后保障”全链条解决方案，持续完善境内外双向救援生态圈，以专业力量守护每一位出行者与出海企业，为高质量共建“一带一路”贡献力量。