
凤凰网《风暴眼》出品
作者|李小白 汪小龙
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近日,两份标注“检出甲酰胺”的纸尿裤检测截图在网络上流传,相关话题迅速发酵。
根据多家媒体报道,上述报告检测方联信检测(江苏)有限公司(以下简称联信检测)工作人员彼时亲口承认报告属实。
但时隔不足24小时,该检测机构突然发表声明,否认网传检测报告的有效性。
6月26日,联信检测发布声明称:“线上流出的报告均为截图内容,正式报告应加盖骑缝章,且正式报告并未发出,属于无效报告。实验室仍在检测过程中,任何报道引用相关截图内容均为无效内容。”
报告到底是不是正式出具?检测流程是否合规?撤单背后有何隐情?
凤凰网《风暴眼》独家对话涉事检测机构内部人士,按照对方的说法,网传报告仅是尚未经过 1-2 道审核的业务草稿件,内部审核阶段已发现结果存疑并打回复测,不排除假阳性可能。
他还透露,目前这两笔检测订单已经与委托方协商撤单,而最终复测结果今天下午会出来,但仅反馈市场监管局,不会对外公开;而受本次舆情影响,机构短期内将暂停承接纸尿裤甲酰胺相关检测业务。
凤凰网《风暴眼》尝试联系两份检测对应的委托方核实情况,其中一方联系电话处于关机状态,另一方电话无人接听。
01“报告还没经过审核就流传出去了”
凤凰网《风暴眼》:首先想确认一下,网传的这两笔检测结果,是正式检测的结果吗?
检测机构内部人士:不是,那个报告其实根本就没出。没有加盖正式公章的就不是正式报告,只是我们业务人员流转出去的草稿件,当时报告还在审核阶段,就在审核环节之前被流出去了。而且在后续审核过程中,我们发现这份草稿件的结果存在疑问,已经打回去重新复测了。说白了,这就不是正式报告。
凤凰网《风暴眼》:那这份流出的文件到底是什么性质?
检测机构内部人士:它根本不算报告,就是个草稿件或者截图。是当时对接的业务人员,提前给客户看了一眼报告草稿件。
凤凰网《风暴眼》:但草稿件上已经显示了“检出”的结果,是不是就意味着样品确实检出了甲酰胺?
检测机构内部人士:不能这么说。在正式出具报告之前,所有结论都是不确定的,都需要验证确认,不能作数。
凤凰网《风暴眼》:那你们正常的检测流程是什么样的?是初检之后必须复检吗?
检测机构内部人士:正常流程是客户下单后样品进入实验室检验,检验完成后数据流转到报告组,由报告组出具初始的草稿件。草稿件出来之后,要经过1-2道审核,全部审核通过之后才能盖骑缝章签发,成为正式报告。
凤凰网《风暴眼》:那这次流传出来的报告,是到了什么流程?
检测机构内部人士:还没有走 1-2 道审核,只是给客户看了一下草稿件,而且这个草稿件没有盖骑缝章,不具备效力,属于无效文件。
凤凰网《风暴眼》:这 1-2 道审核具体是什么环节?由谁来负责审核?
检测机构内部人士:一般是由技术资质达标的授权签字人来审核,必须经过最终确认审核,才能出具正式报告。
凤凰网《风暴眼》:审核环节本身会触发复测吗?还是说审核只是核对数据?
检测机构内部人士:1-2 道审核的核心,就是初步判定数据有没有风险、可不可信。审核人员会核对原始记录、谱图,判断结果有没有问题、准不准确。如果审核中发现存在疑问,就会启动复测。
这次的情况是,草稿件早在审核开始前就已经流出去了,我们当时完全不知情。直到我们审核发现问题、打回复测之后,才知道草稿件已经流到外面了。
凤凰网《风暴眼》:也就是你们内部审核先发现数据有问题打了回去,之后才知道这份草稿件已经被传到外面了?
检测机构内部人士:对。至于具体是截图流出去的还是怎么样,我不清楚。正常来说,我们偶尔会给客户截图看一下报告模板,这种情况是存在的。
02 复测结果下午出,会反馈给市场监管局
凤凰网《风暴眼》:复测的结果出来了吗?
检测机构内部人士:还在做,结果还没出来,要到下午才能出。
凤凰网《风暴眼》:最终还会出具盖公章的正式报告吗?
检测机构内部人士:委托我们检测的两个甲方已经撤单了,肯定不会再给甲方出报告。
最终要不要出盖骑缝章的报告,最终要看市场监管局,如果需要就盖,但无论如何会把结果反馈给市场监管局。
凤凰网《风暴眼》:也就是正式报告只会提供给市场监管局?
检测机构内部人士:是的,今天上午市场监管局已经来调查取证过了,我们也把详细情况跟他们说明了。
凤凰网《风暴眼》:市场监管局主要调查哪些内容?
检测机构内部人士:就是调查事件的真实性、整个流程的合规性。我们已经把真实情况全部反馈了,上午刚形成初步的调查结果,我们说的这些情况市场监管局都已经了解。
凤凰网《风暴眼》:今天下午出的结果,就是最终的复测结果了吗?无论检出与否都是最终结论,只是不对外公开?
检测机构内部人士:对,最终结果只反馈给市场监管局。
03 短期内将暂停承接纸尿裤甲酰胺相关检测业务
凤凰网《风暴眼》:这两单撤单是什么时候发生的?是你们提的还是客户提的?
检测机构内部人士:就是昨天晚上到今天早上之间的事,是双方协商的结果。事情闹得这么大,我们也和甲方沟通了,我们这边问甲方,为什么非正式报告会流到市面上?甲方说他没有流转出去,我们自己这边肯定也不会往外流。我也不知道你们媒体是从哪里拿到的流传截图。
另外网上还有一些我们前台沟通的内容,我们说“出具的报告肯定是我们自己做的,数据是真实”,这是针对所有正式报告的通用说法,意思是我们盖了章的正式报告都是真实有效的,不是说这份流出去的草稿件是正式报告、上面的数据是真实的。
凤凰网《风暴眼》:所以是你们主动提的撤单?
检测机构内部人士:不是,双方都提了,是协商的结果。
凤凰网《风暴眼》:现在很多消费者在自测纸尿裤,寄样给检测机构,你们近期还会承接纸尿裤甲酰胺检测业务吗?
检测机构内部人士:我们一直是公平公正检测的,但近期舆论这么大,考虑到风险问题,短期之内应该不会再接这方面的委托业务了。
(以上为凤凰网《风暴眼》与联信检测内部人士对话,为了阅读流畅度,在不改变原意的情况下略有删减)