山下有松,越高调越失望
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山下有松,越高调越失望

今年的“618”,山下有松登上天猫服饰(总)榜第二名。排在它前面的是优衣库,身后则是蕉下、UR、百丽、蕉内等各细分赛道的头部品牌。

过去几年,这个中国本土箱包品牌身上出现了太多标签:“中女”品牌、文淇李娜合作、中国文化、LVMH老板亲自探店……

被更多人看见,就意味着更多争议。在社交平台,从产品定价,到质感、设计,再到质量、体验,负面评价持续积累,与其精心营造的“高级感”品牌形象形成反差。

山下有松,为什么越高调反而越让人失望?

图源:山下有松小红书官方账号

图源:山下有松小红书官方账号

从“情怀品牌”到“高攀不起”

山下有松创立于2013年,主打通勤包。品牌身上有两个常被提及的标签:中女、中国文化。

就营销来看,山下有松常以爱自己、不讨好、独立、女性力量等词输出品牌价值观。因此,被外界贴上“中女”标签。其代言人和品牌大使选择,也与这一群体相呼应。李娜、吴彦姝、咏梅代表成熟的中女形象,文淇、张静仪、卢昱晓则面向追求清冷自然的年轻女性。

延伸到产品层面,品牌同样围绕这一群体的审美偏好做文章,将中国本土文化作为品牌符号,山西南禅寺飞檐、河西走廊驼队等都成为其灵感来源,门店设计也大量使用岩石、山、河滩等自然意象传递其东方审美。

图源:山下有松官方微博

图源:山下有松官方微博

这些标签与策略叠加在一起,让山下有松在过去一年里,品牌声量越来越高:2025年9月,LVMH集团董事长阿尔诺在山下有松上海前滩太古里门店选购两款包袋;11月,山下有松登顶天猫“双11”箱包服配销售榜,取代了连续五年第一的Coach;到了2026年“618”,其又登上天猫服饰总榜第二位。

价格也是水涨船高。

以其标志性产品“菜篮子”为例,多位消费者指出,这款包从2021年的880元涨至2025年的1380元,涨幅接近60%。魔镜数据显示,2022年至2024年,其电商平台女包均价从约1600元突破至2200元。从山下有松天猫官方旗舰店数据来看,截至发稿,上新前十名的包价格在2000元以上的占据半壁江山。

涨价引发消费者吐槽。在社交平台上,相关话题有一条点赞过千的笔记:“国产包品牌稍微一有点声响,就开始有品牌溢价了。同款刚上市的时候几百块,现在前边加了个一。”

图源:小红书@zcs

图源:小红书@zcs

越高调越失望

对于价格,2025年11月,山下有松创始人付崧在接受36氪采访时表示,品牌在用料上投入了更高成本,例如选用进口A级全粒面头层牛皮,采用接近首饰精度的不锈钢真空电镀五金。

但落到实际使用才能感知的细节上,山下有松开始暴露问题。在商品评论区和社交平台,其质感、质量、耐用性、设计合理性均遭到消费者吐槽。

以小红书为例,搜索“山下有松”,按热度排名靠前的笔记中,一条吐槽其包带掉色的内容,有3000+讨论,评论量近1500条。

在其天猫官方旗舰店的商品追评区,吐槽更为集中。除了对价格浮动的不满,消费者反映的问题还包括:扣子松、掉色、皮料质感差、味道大、皮子易破损、自重过重等。此外,产品设计也被诟病,如肩带易滑落、勒肩膀等。

有意思报告发现,这些负面评价多集中于2025年10月以前。近期的评论区多为带图好评。有意思报告向其客服咨询,客服表示,好评可以赠送挂件、卡包等,小红书打卡还可以额外赠送一份。

不过总体来看,各平台上消费者对于品牌的评价,称赞其质感、工艺的声音仍为主流。

图源:天猫山下有松官方旗舰店商品评论区

图源:天猫山下有松官方旗舰店商品评论区

这种评价的分裂感,在业内人士看来并非偶然。艾媒咨询首席分析师张毅认为,其本质是品牌溢价预期与实际产品体验产生了碰撞。认可质感的一方,往往高度认同品牌传递的东方美学与松弛感生活方式,愿意为情绪价值和品牌溢价买单;而感到失望的一方,评判标准更高,尤其是一线城市的消费者。品牌以中式审美自居,定价并不便宜,任何细微的问题,气味大、皮质瑕疵都可能被理解为高价低质。

要客研究院院长、奢侈品专家周婷则针对消费层级给出了更具体的解释:消费层级越高、接触过顶级奢侈品的消费者,对品质的鉴别能力越强,越容易感知到产品不足;而消费经验相对有限的消费者,更容易被品牌的文化叙事与氛围包装打动,对产品品质的包容度也更高。

映射到其消费客群的来源,小红书上一条热门问答显示,被问及“怎么被这个品牌安利”时,获赞最多的回答是“文淇上身太好看了”,超过1200赞;排名第二的是“买不起爱马仕菜篮子,所以买他家的菜篮子了”,获赞过百。此外,还有多人提到董洁等明星的带货。

图源:小红书

图源:小红书

比质感更隐蔽的问题是设计。山下有松的多款主推包被指抄袭国际大牌:巧克力包像香奈儿、陶桶像The Row、菜篮子像爱马仕、豆腐包像Old Celine、百纳包像罗意威。品牌在解释其灵感来源时,倾向于从文化入手,为这些设计加上中式解读。

山下有松菜篮子包正面像爱马仕Picotin Lock(菜篮子),侧面和手柄处像爱马仕Lindy。左:山下有松 右:爱马仕

山下有松菜篮子包正面像爱马仕Picotin Lock(菜篮子),侧面和手柄处像爱马仕Lindy。左:山下有松 右:爱马仕

山下有松百纳包包型像罗意威Flamenco(绳结款福袋),收口像罗意威FlamencoPurse(链条款福袋)。左:山下有松 右:罗意威

山下有松百纳包包型像罗意威Flamenco(绳结款福袋),收口像罗意威FlamencoPurse(链条款福袋)。左:山下有松 右:罗意威

付崧在接受采访时表示,山下有松在许多经典产品中植入东方元素,如“屋檐”系列的线条取自南禅寺的飞檐;“循迹”系列以黄河源头藏地文化中的“甘南虎”为灵感;“百纳”系列将河西走廊中的驼队、驼包元素融入设计。

但在周婷看来,这些包款确实与国际大牌设计相似。她指出,设计模仿的路径见效快、成本低,已经成为不少品牌的惯性操作,这也是很多品牌难以突破层级天花板、品牌生命周期普遍偏短的核心根源。

山下有松的泡泡还能吹多大?

山下有松的爆发离不开大环境。

彭博社报道指出,在中国490亿美元的奢侈品变局中,消费者正转向本土品牌,山下有松与老铺黄金、毛戈平等品牌在线上销售增速上逆势超越Gucci、MK等国际品牌。

对于国产品牌来说,这确实是新机会。但品牌向上的天花板有多高,是山下有松需要回答的问题。

首先看客群,它是品牌发展的基石。正如上文所述,不同客群对山下有松的评价呈现分裂状态——有人认为质感好,有人吐槽质感不行。那么,山下有松的客群到底处于什么经济水平?

周婷指出,消费市场有一个普遍规律:品牌锚定的人群,往往不会是核心付费人群;真正买单的,大多是层级低于该定位、对这一身份标签抱有向往的消费者。以此推断,山下有松真正吸引的,或是那些向往成为“中女”和高端消费人群的人。这群人对精神、审美、品质有追求,但落到消费仍属于价格敏感型。

山下有松价格上的波动或能验证这一判断。一边是官方定价上涨,另一边是在电商平台降价。在其商品评论区,关注度最高的问题之一就是价格。以其循迹hobo包为例,一个月降价可达1100元。

图源:天猫山下有松官方旗舰店商品评论区

图源:天猫山下有松官方旗舰店商品评论区

张毅认为,价格波动暴露了品牌的焦虑:品牌想抬价抢占轻奢赛道,又不敢放弃价格敏感的群体。长此以往,会透支品牌溢价能力。

再看品牌原创能力,它决定了品牌向上的天花板。周婷认为:“能一直跑在头部的品牌,核心竞争力在于行业引领性,而非模仿与跟风。”目前,山下有松仍难以摆脱大牌平替的标签。

更棘手的是,随着山下有松在业内积累起一定名气,它自己也成了被“平替”的对象。在二手平台,两三百元的山下有松同款泛滥,不少甚至打着“专柜处理” “不正包退”字样。

周婷认为,相比奢侈品牌,山下有松的“假货”对品牌伤害更大。她指出,奢侈品牌的正品客群与仿品客群完全分层,几乎互不影响;但山下有松的两类客群高度重合,仿品会直接蚕食市场空间,拉低品牌形象。此外,奢侈品牌的仿品某种程度上承担了市场教育功能,购买仿品的消费者未来可能升级为正品客群;而山下有松的核心客群本就以关注性价比的大众消费者为主,购买仿品后几乎不会再为正品付费,不存在转化升级的空间。

或许,山下有松想再上一个台阶,但这一步并不好迈。

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