陆祯栋与右库:从设计服务到商业体验创造的九年探索

陆祯栋与右库:从设计服务到商业体验创造的九年探索

自2008年北京奥运会、2010年上海世博会以来,从全球顶级广告公司到国内本土广告公司与组织如雨后春笋般出现,一夜之间遍布全国各地,而上海也逐渐成为各大广告公司的聚集地。与此同时,品牌与消费者之间的连接方式正在发生变化。随着消费环境升级,企业对于线下品牌项目的需求,也逐渐从单一的视觉展示,延伸到空间、内容、互动以及整体体验的打造。因此,品牌在选择广告设计服务团队时,越来越注重核心主创能力以及与之对应的执行能力。但行业服务模式仍较为分散,品牌方往往需要通过不同供应商完成策划、设计、空间搭建和现场执行等环节:策划公司负责创意方向,设计公司负责视觉呈现,制作团队负责项目落地。

在这样的行业背景下,陆祯栋开始思考:设计在商业环境中还能承担怎样的价值?如何在设计与商业化之间寻求平衡,通过设计推进商业价值,再通过商业思维反向调整设计模式,这是一个正推与反推的过程,也是一个格物致知、知行合一的过程。

在创立右库之前,陆祯栋已经在商业展示和品牌体验领域积累多年经验。2014年,他参与凯迪拉克上海品牌中心项目;2015年参与阿里巴巴大数据体验中心项目;2016年至2018年间,他持续参与北京、上海国际车展等大型商业展示项目。这些经历覆盖汽车、科技、品牌展示等多个领域,也逐渐改变了他对于设计价值的理解。

在多个项目实践中,陆祯栋不断面对类似的问题:如何帮助消费者理解品牌?如何让复杂技术变得容易感知?如何通过一次线下体验建立更深层的连接?他逐渐意识到,品牌真正需要的并不是更多单一环节的供应商,而是一支能够理解商业目标,并将品牌价值转化为消费者体验的团队。

从设计服务到商业体验

2017年,陆祯栋创立右库,将多年积累的行业经验、设计判断和商业理解转化为团队能力,再次进入商业体验领域。与传统意义上的设计公司、活动公司不同,右库希望解决的是品牌体验过程中不同环节之间的衔接问题。从需求分析、创意概念,到空间呈现、互动设计以及最终执行,右库参与的是完整的体验设计过程,而不仅仅是其中某一个环节。随着项目积累,右库逐渐形成了一套自己的工作方法,将商业策略、品牌视觉、空间体验、互动内容和项目管理整合在同一体系中。这种模式也让右库开始从单纯的“设计服务”走向“体验创造”:设计不再只是最终呈现的视觉结果,而成为连接品牌战略、商业目标与消费者体验的工具。

大陆集团:让隐藏的技术变得可感知

与大陆集团的合作,成为右库探索工业品牌体验的重要案例。作为全球领先的汽车零部件企业,大陆集团拥有自修补轮胎、静音技术等多项技术优势。但对于普通消费者而言,这些技术通常隐藏在产品内部,很难通过传统展示方式被直观理解。2020年,右库开始参与大陆集团亚太区零售营销体系设计项目,为其建立面向区域市场的零售营销工具包。2021年,右库以品牌视觉延展与商业活动视觉应用规范为基础,围绕大陆集团成立150周年主题“150 Years of Confidence”,进一步参与设计亚太区零售营销设计指南以及亚太区零售店铺设计指南。2025年,右库进一步协助大陆集团中国区线下零售店铺的设计规范手册。

这一项目并非针对单一展示物料进行设计,而是帮助大陆集团建立一套能够适用于不同市场环境的品牌体验体系。从零售空间规划、视觉规范,到营销物料应用和展示系统设计,右库将企业品牌战略转化为可执行的体验语言,为亚太地区零售终端提供统一的设计标准。

Demo Tool(技术演示工具)成为这一体系中的具体应用。这是一系列手掌大小的用于展示技术的透明演示装置,围绕马牌轮胎的不同科技技术点进行模块化拆解与呈现,通过不同功能模块的组合,帮助销售人员在最短时间内,以更直观、高效的方式,将复杂的技术参数与实际物理效果传达给消费者。这一系列的设计突破了以往轮胎技术展示依赖大型、固定装置的方式,通过更小型化、模块化的结构设计,使展示工具具备更高的灵活性与可携带性。更小的尺寸、更便捷的使用方式以及更直接的演示效果,共同构成了这一系列的核心设计逻辑与初衷。例如,其中一款 Aqua Channels 展示模块通过虹吸原理,模拟轮胎高速导流槽在湿滑路面上快速排水的工作状态,从而直观呈现其迅速排出胎面积水的能力。整个操作过程简洁清晰,演示结果一目了然。

对于大陆集团而言,右库提供的是一套帮助品牌完成从战略表达、空间体验到终端执行的完整方法。

IHG:从单个项目到长期品牌共创

随着项目经验积累,右库开始参与更多行业和品牌项目。其中,与洲际酒店集团(IHG)的长期合作,展现了其在品牌活动和大型体验项目中的持续探索。右库与IHG的合作并非一次性的项目关系,而是在品牌发展过程中不断深化的长期共创。

从IHG 600家新开业酒店项目开始,右库围绕品牌重要发展节点进行视觉体系设计,通过Logo及相关延展设计,将企业阶段性里程碑转化为具有传播价值的品牌资产。随着合作深入,在后续IHG Greater China Expo项目中,右库进一步参与整体创意策划、空间设计、互动体验以及项目执行管理。相比单一活动设计,大型品牌展会需要解决的是如何让品牌理念在不同城市、不同商业环境中保持统一表达,同时让参与者获得完整体验。从主题概念、视觉体系,到空间呈现和互动内容,右库持续探索如何将品牌价值转化为可参与、可传播的体验场景。

随后,双方围绕IHG 700 Logo Design、IHG 700 & Elevate Event等项目展开进一步合作。从600到900,合作内容也从单个项目设计逐渐延伸到品牌体验体系建设。这种长期合作关系,也体现了右库服务模式的变化:从完成一次项目交付,到成为品牌体验建设过程中的长期伙伴。

从视觉呈现到体验创造

随着项目积累,右库逐渐进入更多行业和品牌的视野。这些合作背后,也体现出商业文创行业正在发生的变化。过去,企业关注的是如何把品牌信息展示出来;如今,越来越多品牌开始关注如何让消费者真正理解品牌价值。这也是右库逐渐形成竞争力的重要原因。

右库的发展轨迹,也映射了陆祯栋个人职业路径的变化。早期,他更多关注空间、视觉和设计表达;随着项目经验增加,他开始思考设计如何服务商业目标;创立右库后,他进一步尝试将个人经验转化为公司的方法体系。如今,在右库内部,陆祯栋仍深度参与核心项目。他既负责公司发展方向,也参与重要项目的创意判断和客户沟通。这种参与方式,使右库在不断扩大的过程中仍保持创意方向的一致性。

从2017年成立至今,右库经历了从探索到发展的过程。它在行业变化中不断寻找自己的位置:从设计服务走向体验创造,从项目执行走向系统化解决方案。对于陆祯栋而言,随着创立右库最初思考的问题不断深入,右库对于“体验创造”的理解,也逐渐从单个项目延伸到项目本身的生命周期,以及设计与商业之间更长远的关系。

从体验创造到可持续的商业模式

当设计从单一项目走向系统化解决方案,右库开始进一步思考另一个问题:一个项目完成之后,设计、结构、物料、人力和资源是否还能够继续产生价值?如果一次投入只能服务一个项目,是否存在更高效的方式?这成为右库进一步思考可持续化的起点。

对于右库而言,可持续并不只是选择环保材料,也不只是让一个项目变得“更加绿色”。真正的可持续,应该从项目创意产生的第一刻开始,并贯穿创意、设计、生产、执行直到项目结束的整个生命周期。因此,右库不断思考:什么是真正必要的?什么可以被减少?什么可以被重复利用?什么又可以被重新创造?

这种思考也让右库关注的不只是物料的重复使用,更是项目价值如何延续。一次项目产生的创意、设计、结构、物料、人力与资源,都可以成为下一次项目的起点。一次设计,不止服务一个项目;一套结构,不止使用一次;一项资源,也不止产生一次价值。通过模块化设计、可复用结构、资源整合、标准化生产与跨项目资产管理,右库希望减少项目之间的重复建设与资源浪费,让每一次投入都发挥更大的价值。这样一来,可持续也不再是一项额外成本,而可以成为一种更聪明、更高效的商业模式。

所以,右库相信,LESS IS BETTER。少一点不必要的生产,少一点重复的消耗,少一点一次性的设计,少一点项目之间的浪费;同时,创造更多价值,延长资源的使用周期,让更多好的设计持续发生。从可持续材料,到可持续项目,再到可持续商业,右库希望通过可持续的设计思维,让每一个项目不再是一个孤立的终点,而成为下一个项目的资源、经验与起点。

从2017年成立至今,右库不断尝试回答设计与商业之间的关系,也在探索商业体验与可持续发展之间新的可能。对于陆祯栋和右库而言,这场九年的探索并没有结束。从视觉呈现,到体验创造;从单一项目,到系统化解决方案;再从项目交付,到可持续的商业模式,设计所能够创造的价值,正在被重新定义。

Design More. Waste Less.

(许倩)