月销千单的外卖店:员工光膀子徒手处理烤鸡
今年6月1日起,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行,倡导推行“互联网+明厨亮灶”,让消费者可以实时观看商家后厨直播。新规实施三个多月,实际执行情况如何?
记者选取北京、天津、济南三座城市,随机对多个外卖平台上60家标有“明厨亮灶”标识的外卖店铺逐一开展线上调查。
60家标注“明厨亮灶”店铺
仅1/3符合要求
统计数据显示,其中17家店铺的“明厨亮灶”功能完全失效,无法显示后厨直播画面。
其余43家店铺的直播界面虽可正常打开,但仅有20家店铺的摄像头对准操作台、食材处理区等核心区域,能够真实展示食品加工全过程。

另23家店铺的直播则完全流于形式:摄像头对准货物堆放区、出餐口甚至就餐区,直播画面中看不到食材处理、菜品制作等环节,无法反映后厨真实状况。

总台记者探访多家无堂食外卖后厨
部分卫生堪忧
一些“明厨亮灶”流于形式,而完全脱离公众视线的“纯外卖店”后厨,更是食品安全的问题多发区。近日,总台记者在实地探访山东济南多个城区的无堂食外卖聚集点后发现,有些店铺卫生堪忧。
其中一家月销千单的外卖烤鸡店,位置极为偏僻,周边多家门店已经歇业关停。店门外杂物堆积,废弃食用油、废纸箱与数把桌椅混杂堆放。
店内一位光膀子员工招待了前来购买烤鸡的记者,而烤鸡炉设在一间类似仓库的屋里,室内堆满了空纸箱,仅剩一条窄道供通行。这位员工未作任何卫生防护,徒手从烤炉中挑选了一只烤鸡,并随手将用过的卫生纸和烤鸡一同放在砧板上,便开始对烤鸡进行处理。切块完成后,这位员工将烤鸡装入从一处挡板后取出的锡箔打包盒中。

随后,烤鸡被带到另一个屋内进行微波炉加热,对方称这个房间兼做汉堡、薯条等炸品小食的操作间。屋内有两只垃圾箱均未加盖,桶内垃圾已经堆积过满。其中一只垃圾箱身后,便是敞开存放的食材,微波炉内壁附着厚厚一层油污。

外卖店员工称,他们自己经常吃,“老板媳妇刚生完孩子,都敢吃。”
济南市场监管部门突击检查无堂食外卖店
记者将调查情况反馈给了当地市场监管部门,执法人员对这家无堂食外卖进行了突击卫生检查,并给出了整改建议。记者此前看到的那间烤鸡加工操作间,在检查当天屋门紧闭,暂未营业。济南市高新区管委会市场监管部执法人员针对这家快餐店下达了《责令改正通知书》,责令当事人于9月15日前改正。
据了解,济南市今年通过对外卖餐饮常态化督导整治,平台累计下线资质不全、后厨乱象频发违规商户7000余户,全市入网餐饮商户总量从整治前3.3万家优化至2.4万家。
