从“层层提报”到“开口即问”：数巅智能重塑某钢铁龙头企业数据价值链

上海——全球产量第一的钢铁巨头,遇上自然语言交互的智能体技术,会发生什么?答案不在概念演示里,而在日常的经营决策中。

一、钢铁巨头的“数据之忧”,痛点比想象中更真实

2025年,某钢铁龙头企业正式开启钢铁行业智能化转型的新篇章,设立了数据资产管理中心,旨在强化钢铁制造转型升级的决策部署,加强数据资产管理和数据底座建设,加快数智驱动的管理变革。该企业承担集团财务、人事等共享服务职能,成为这场变革的关键落子。“智能问数”项目由此启动——目标很直接:用自然语言打通数据壁垒,让领导层开口就能拿到准确数据,让一线人员随时获取经营洞察,把决策链条从“天级”压缩到“秒级”。

该企业作为全球最大的钢铁集团之一,业务横跨采矿、炼钢、加工、物流等多个环节,财务与运营数据分散在数十个业务单元和异构系统中。

一个真实的场景:管理层想看某成本中心当月的现金流同比变化,过去需要——提报需求 → 人工跨系统汇总 → 反复核对口径 → 等待数小时甚至数天。

二、技术解法:一个配合默契的“数智团队”

要实现这一目标,靠传统BI工具远远不够。数巅智能基于生成式分析智能体AskBI和大模型知识库智能体AskDoc,为其企业共享构建了定制化解决方案,打造了高度模块化、易复制与持续迭代的智能问数能力——这也是该项目最核心的技术创新。

1. 多Agent协作架构

四大智能体各司其职、协同调度:

Brain Agent——统一意图识别与任务拆解,动态组合工具链并自适应调度,支撑复杂多轮对话与持续反馈优化。

BI Agent——跨表、跨系统提取业务指标与参数,面向财务、生产等多源数据提供深度洞察。

Judge Agent——内置智能裁决与Stop机制,在执行深度与系统性能之间动态平衡,支持反思与回溯。

Code Agent——快速适配钢铁行业高复杂度计算模板,覆盖制造、能源等多场景需求。

2. 模型能力

多模型兼容:灵活接入DeepSeek、Qwen等通用及私有化模型,适配多云与本地异构算力环境。

高效微调:基于企业内部共享数十万条行业语料深度优化,显著提升数据分析与任务拆解精度。

Hint引导+Memory机制:分层Hint库适配场景语境,多轮对话与跨表追溯中保持上下文连贯。

X-Engine数据融合:跨源关联推理与决策支持,避免不同系统之间的数据搬迁。

3. 丰富工具体系

动态工具调度:数十种沉淀工具按需自动组合,覆盖BI查数、文档检索、明细数据、实时搜索、归因分析、基础预测等核心场景,预留开放接口支持定制扩展。

场景自适应:根据任务复杂度与性能要求智能调节执行深度与效率,优化资源利用。

端到端评估:双维Benchmark覆盖模型泛化能力与行业专业能力,保障持续迭代与跨场景迁移效果。

更关键的是,这套解决方案不是“为技术而技术”。它将“问数”与“问讯”打通,用户在同一会话中既能拿到数据结果,又能获得制度解释——比如问“某笔费用是否合规”,系统不仅返回数据,还会引用对应的财税政策条文作答。

三、落地效果:用数字说话的效率革命

项目价值用数据体现:

● 秒级——移动端响应任意财务指标查询和报表生成

● 秒级——自动输出图文分析报告

● 99.8%——NL2Metric2SQL准确率

● 60倍——决策数据获取速度提升

● 85%——财务数据查询与分析效率提升

● 95%——对账自动化率(人均对账时长从2小时→10分钟)

● 98.2%——用户满意度

● 零越权——所有敏感操作全程留痕审计

目前,该能力已在集团内部多个子公司推广,深度集成5S大数据平台,部分指标实现数据资产全生命周期追溯与管理,成为某钢铁龙头企业集团AI智能体的亮点项目之一。

四、权威认可:入选WAIC2026典型实践

在2026世界人工智能大会(WAIC 2026)“数据要素×行业智能体”分论坛上,数巅智能“智能问数”案例正式入选“2026年度数据要素赋能智能体典型实践”名单,成为央国企人工智能转型领域获得权威认可的典型代表。这一成果由数巅智能提供核心技术支撑。

五、意义:一条可复制的转型路径

此次智能问数项目的入选,释放了一个清晰信号:数据要素与行业智能体的深度融合,正在从“技术验证”走向“规模化落地”。

基于模块化框架与标准化流程,这套能力可以快速拓展到各个领域。目前,数巅智能已服务300余家行业头部客户,覆盖能源、制造、通信、金融等关键核心领域,签约近数十家世界500强企业,核心客户包括国家电网、中石油、中国中车、中国移动、中国电信、中国联通、宝武集团、浦发银行、华夏银行、联想等央企、金融机构及行业龙头。

对于AI转型期的央国企客户来说,这也提供了一条可验证、可复制的清晰路径——以多智能体架构为底座,以业务场景为牵引,以数据资产为核心燃料,让每一个决策都有数可依。

六、关于数巅

北京数巅科技有限公司成立于2022年,致力于实现“让数据智能像水电一样简单”的愿景,秉承应用领航理念,为企业提供数据智能体基础设施及各类智能体场景应用,助力AI产业发展从通用大模型向领域专精升级。在落地过程中逐步赋能各企业沉淀高质量数据集,并通过智能体应用和数字员工充分释放数据价值,实现企业智能化转型。

数巅构建了端到端的企业数据智能体基础设施,包括ShanHe YuanShu数据专家系列大模型、X-Engine 虚拟化语义引擎、AskBot多智能体平台和协同框架,并陆续推出了AskRUI等数据员工和AskBI生成式分析智能体、AskDoc大模型知识库智能体等核心产品,助力企业整合数据资产,洞察业务规律,实现智能决策和行动价值闭环。

数巅拥有一支强大的技术团队,核心员工来自于阿里、腾讯、字节、谷歌、微软等全球知名企业。公司在北京、上海、深圳、成都、杭州、武汉等地拥有分公司,广泛服务于能源制造、通信、金融、医疗和科技互联网等行业客户。