百度沈抖:产业智能体推动企业经营进入任务自主化时代

百度沈抖:产业智能体推动企业经营进入任务自主化时代

9月20日,在百度智能云超级智能体大会深圳站上,百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖表示,智能体的价值不仅在于降本增效,更在于帮助企业创造过去难以实现的新产品、新服务和新增长空间,产业智能体将推动企业经营系统从信息数字化、流程软件化,迈向“任务自主化”阶段。

沈抖表示,企业经营系统已历经信息数字化、流程软件化两个阶段,但任务主要仍由人完成。产业智能体将推动企业进入“任务自主化”的3.0阶段,让系统自主完成部分工作,并将优秀员工的工作方法沉淀为组织可反复使用的能力。“这一变革不是推倒重来,企业积累的数据、工具、流程和经验将成为智能体理解业务、完成任务的基础,可从价值明确、边界清晰的任务起步,逐步扩展。”

在具体的企业任务中,沈抖介绍,约20%的日常运营任务可由通用智能体承担,约30%的专业类任务可由专业智能体完成,其余约50%的核心任务需结合企业自身业务规则、数据与流程,由定制智能体支持。百度搭子作为通用智能体,可统筹调用专业智能体、定制智能体和既有业务系统,形成结果闭环。为此,百度智能云发布百度搭子开发平台和百度搭子生态开放平台,开放底层能力,支持企业构建自己的产业智能体。

沈抖表示,智能体进入企业后,安全与稳定性更为重要,需要强大的AI云基础设施支撑,智能体的竞争本质上是AI云的竞争。百度智能云在Agent Infra层提供超过150个模型,并通过Agent Cloud为复杂任务提供稳定、安全、可追溯的运行环境。目前,这套全栈AI能力已服务超过80%的央企、100%的系统重要性银行,以及大量中小企业。

“产业智能体落地本质上是一场由技术穿透带来的组织变革,将纵向穿透企业经营系统、IT系统和底层资源,企业需在资源层、工具层和组织层同步调整。”沈抖说。随着智能体深入真实业务,一线需求将反向推动芯片、云与模型持续进步,形成相互促进的产业循环,为企业打开新的增长空间。