践行金融为民初心！农行巴中分行吹响个体工商户服务“集结号”

人间烟火气，最抚凡人心。在巴中这片充满活力的红色沃土上，星罗棋布的个体工商户是城市经济的“毛细血管”，也是维系民生福祉的“神经末梢”。

2026年第五届“巴中市个体工商户服务月”如约而至。中国农业银行巴中分行（以下简称“农行巴中分行”）积极响应，将“金融工作的政治性与人民性”化作实实在在的行动。连日来，该行通过“阵地宣传+入户走访+知识普及”三步走，把普惠金融的春风吹进千商百户。

广场上的“金融集市”，让政策“触网”可达

“没想到扫个码，就能直接测额度，现在贷款这么方便了！”在巴中市“触网赋能 共赢发展”场景赋能专场活动现场，不少商户近距离体验到数字化金融服务的便捷高效后，由衷感慨。以往繁琐的融资咨询、额度查询流程，如今只需简单操作即可快速完成，高效便捷的服务模式获得商户广泛认可。

活动现场，农行巴中分行设置专属服务展台，通过悬挂宣传横幅、摆放主题展板、发放宣传资料等形式，全方位开展金融服务推广。由行业骨干组建的金融服务先锋队，聚焦个体工商户经营发展中的融资痛点、发展难点，重点推介“商户e贷”等专属信贷产品。

工作人员结合商户经营实际，通俗细致讲解产品纯信用、无抵押、额度充足、随借随还的核心优势，让商户清晰了解融资政策与产品权益。同时，紧扣商户数字化经营需求，同步推广聚合收款、大额存单、综合结算等一揽子便民金融服务，以多元金融赋能助力商户提质增效、稳健经营。

货架旁的“移动柜台”，把服务送进心坎

为打通金融服务“最后一公里”，农行巴中分行主动转变服务模式，变坐等客户上门为主动上门服务，组织工作人员深入城区街巷、乡镇商圈，走访各类便利店、商超、烟酒行等小微商户。

走访过程中，工作人员详细了解商户经营现状、资金周转需求以及日常金融服务难题，针对商户高频遇到的零钞兑换、收款对账、结算咨询等日常业务，现场答疑解惑、手把手指导操作。该行以主动对接、快速响应、限时办结的务实服务作风，拉近金融机构与市场主体的距离，破除服务壁垒，让广大商户足不出店就能享受高效、省心、便捷的普惠金融服务，切实提升商户经营获得感。

心贴心的“安全卫士”，守好群众钱袋子

金融赋能不止于资金纾困，更在于风险守护。农行巴中分行在做好金融产品推广、融资服务对接的同时，还常态化开展金融安全知识普及工作，切实守护群众财产安全与合法权益。

工作人员结合辖区金融诈骗典型案例，面向商户及过往群众系统讲解电信网络诈骗识别技巧、个人征信维护要点、金融消费者权益保护等关键知识，普及各类新型金融诈骗套路，提醒群众警惕陌生链接、异常交易、虚假退款等诈骗陷阱，引导大家树立理性金融消费观念，提升风险防范意识和自我保护能力。以常态化金融宣教守住民生金融底线，彰显国有大行的社会责任与使命担当。

从商圈广场的集中服务，到街头巷尾的上门走访，服务场景不断变换，农行巴中分行“金融为民”的初心始终不变。未来，农行巴中分行将继续深耕巴中本土，以更丰富的金融产品、更便捷的服务渠道、更贴心的金融宣讲，全力支持巴中个体工商户与小微企业发展壮大，为巴中经济高质量发展贡献农行力量！（农行巴中分行供稿）