即时零售进入“商品时代”：醉清风获美团闪购「共创新星奖」

当情趣用品开始像鲜花、药品和数码产品一样,被装进“30分钟送达”的日常消费清单,真正被改写的只是配送时效吗?

9月22日,北京,以“商品NEXT”为主题的2026美团即时零售产业大会举行。会上,美团核心本地商业CEO王莆中提出,即时零售已跨过需求培养与网络铺设阶段,下一阶段的增长将更多由商品供给驱动。大会下午设置快消品牌会场,成人情趣品牌醉清风获颁“快消品牌2026年度共创新星奖”,醉清风CMO周丹代表品牌登台领奖。

图1:9月22日,以“商品NEXT”为主题的2026美团即时零售产业大会在北京举行。

配送速度只是最表层的变化。随着即时零售从应急购买向日常消费延伸,成人情趣用品的经营重点也从“能否快速送到”转向“能否稳定提供”:货盘是否可信,价格是否清晰,门店履约、隐私保护与售后能否保持一致。这些基础能力,决定了品类能否走向规模化经营。

醉清风创立于2008年,长期从事两性健康用品的品牌、产品、供应链及电商运营,近年推动组织由电商销售向品牌运营转型。此次获奖,为观察这场转型在即时零售中的落地提供了一个切口。平台给出的提名理由为:“重塑情趣玩具品类品质及价值链|年同比增长323.9%。”

获奖理由为:“打破低质低客单困局,实现跨越式增长,推动品类品质升级。”

图2:大会现场公布醉清风获奖评价——“打破低质低客单困局,实现跨越式增长,推动品类品质升级”。

从货盘、价格带到门店:一场供给侧重整

大会释放出的信号很明确:过去几年,即时零售主要完成需求教育、仓网建设和履约能力铺设;进入下一阶段,商品质量、丰富度以及与本地需求的匹配效率,将成为新的竞争变量。

据大会披露,2021年提出的“即时零售市场规模五年达到1万亿元、交易用户超过5亿”目标已经提前完成,24小时配送等基础设施已覆盖全国3000个县市区旗。需求与履约基础逐步成熟后,竞争重心自然转向商品供给。

在这一背景下,醉清风获奖的行业含义主要落在供给结构的变化。平台与品牌共同面对的,是一个长期存在的品类难题:如何把低标准、强非标、来源分散的情趣玩具货盘,改造成可以被平台治理、被门店复制、被消费者信任的零售供给。

成人情趣用品已经走过单纯依赖低价的阶段,客单价与产品结构都在上移,但货源分散、品质参差、价格锚点模糊和高客诉并未随之消失。即时零售进一步压缩了交易时间,供给端的缺陷会更快传导至门店、平台和品牌。

醉清风与美团闪购从源头货盘入手,推动产品品质、供应链组织和渠道结构调整,并重新梳理情趣玩具类目的核心价格带。核心目标,是让价格与品质建立更清晰的对应关系,降低消费者在这一高信任门槛品类中的选择成本。

醉清风提出“让性更健康、更愉悦、更和谐”的企业使命,并将自身定位为“值得信赖的亲密生活管家”。放到即时零售场景中,这套品牌主张需要落实为可执行的经营标准:选品有门槛,定价有依据,隐私交付有规范,售后有承接。此次共创,为这些标准提供了一次跨门店、真实订单环境下的检验。

这些调整已经反映在业务数据中:在6个月共创周期内,醉清风相关业务规模由396万元增至2800万元,可控分销从0家门店扩展至6000多家门店。数字之外,更值得关注的是经营对象从单点销售转向跨门店复制,供应链控制与服务一致性的要求随之上升。

图3:醉清风CMO周丹(右二)代表品牌领取“快消品牌2026年度共创新星奖”。

领奖后专访周丹:规模增长要建立在产品、服务与渠道之上

领奖后,醉清风CMO周丹就此次获奖及即时零售业务接受了现场采访。

问:这次获奖,对醉清风意味着什么?

周丹:“它更像一张阶段成绩单。增长值得高兴,但我们更看重增长从哪里来。情趣用品是一个高度依赖信任的品类,消费者要的既有即时性,也有品质、隐私和售后保障。我们和美团闪购共同做的,是从源头把货盘、价格带和门店供给重新梳理一遍,让用户在需要的时候买得到,也敢于下单。”

问:作为行业头部品牌,醉清风为什么把产品、服务与渠道建设放在即时零售规模扩张之前?

周丹:“流量可以放大成交,也会放大问题。如果商品品质不稳定、来源不可控,铺进越多门店,风险越大。我们更关心三件事:用更好的产品赢得信任,用更稳定的服务兑现体验,用更可控的渠道把品质送到消费者手里。把产品、服务和渠道这三件基础工作做扎实,规模才有意义。”

问:即时零售在醉清风未来业务中扮演什么角色?

周丹:“即时零售是醉清风重点布局的渠道之一。亲密用品往往伴随临时性、隐私性和即时性需求,这一渠道与用户需求有较高匹配度;同时,它也会反向要求品牌提升选品、供应链和终端服务能力。接下来,我们会继续与平台和门店完善商品与服务标准,再逐步扩大覆盖范围。”

图4:醉清风CMO周丹(右二)与“共创新星奖”获奖品牌代表合影。

从单点增长到可复制供给

对即时零售创业者和品牌经营者来说,真正值得关注的是增长结构:商品质量、平台协同与门店标准化能否形成闭环。醉清风的实践,提供了一个重新组织品类供给的样本。

第一,价格上移之后,价值证明成为新的考题。情趣用品客单价提升,并不意味着消费信任同步建立。材质、设计、使用场景与隐私体验,需要形成可以被消费者感知的价值依据。重新梳理核心价格带,实质是让价格与品质建立更清晰的对应关系。

第二,平台能力正在向商品治理延伸。什么商品适合进入近场零售,如何组织本地库存,如何降低门店经营与消费者选择成本,正在成为平台与品牌共同处理的问题。

第三,大规模门店网络考验的是标准化能力。单店卖出爆款并不罕见,把稳定的货盘、价格、履约和售后复制到不同城市与门店,难度完全不同。对醉清风而言,这既是渠道扩张,也是对供应链控制力与服务一致性的压力测试。

不仅“送得快”还要“卖得对”

即时零售走到今天,速度仍然重要,却越来越难单独构成壁垒。随着仓网、配送和用户习惯逐渐成熟,竞争重心开始向商品侧移动。能否识别未被满足的需求、组织可靠货盘,并把商品与服务稳定复制到不同商圈,将决定下一阶段的增长质量。

成人情趣用品长期处在主流零售视野的边缘,供给问题也更为集中。醉清风此次获奖不足以说明整个品类已经完成升级,但它提供了一个观察信号:当品牌开始系统处理品质、供应链、价格体系与终端治理,边缘品类也有机会形成更透明、更稳定、可复制的经营模型。