豆包跟支付宝干起来了
作为字节重点押注的 AI 产品，豆包承袭集团一贯的扩张风格，步步突进，不断抢占新场景。今年豆包密集上线了购物咨询、出行预订等功能。
8月份，字节跳动 CEO 梁汝波提出，希望豆包成为如同抖音一般的 “主干” 业务，整合全集团产品服务。
而这次，豆包瞄准生活缴费赛道，闯进支付宝经营多年的主场，开始抢支付宝的活干。
豆包上线生活缴费
直攻支付宝腹地
交水电费这件事，支付宝已经做了十八年。
2008 年，上海市电力局与支付宝合作，线上缴纳电费功能正式落地。之后水费、燃气费陆续接入。
到2023年，支付宝披露，超过一半的中国家庭在平台完成日常生活缴费，有2000多万用户的水电煤缴费账户里绑定了长辈。
图源：支付宝App
一张账单背后，是一个家庭长年累月沉淀下来的使用习惯。
豆包现在要改变的，就是这个习惯。
近日，豆包新增生活缴费功能。用户通过语音或者文字说出缴费需求，就能调出服务卡片，直接进入水费、电费、燃气费缴费页面。
图源：豆包App
目前该功能分地区灰度开放，绑定户号、核对信息、确认支付等关键步骤，仍然需要用户手动操作。
水电燃气账单是家庭周期性刚需业务，关联全家成员。服务若保持稳定，用户完成首次户号绑定，大概率会形成长期回访、持续使用的习惯。
布局这类民生刚需场景，豆包有望抢占用户日常办事的优先心智，延长用户停留时长，为后续生态变现铺路。
支付宝在民生服务赛道积累多年，面对AI对话入口的新变化，它同样启动产品迭代。
6月16日，支付宝推出AI版助手“阿宝”，把打车、点餐、家电维修等各类便民服务接入对话入口。用户直接说出需求，AI就会帮忙检索、调用对应的服务。
图源：光明日报
双方目标一致，让用户不用一层层翻菜单，一句话就能唤起服务。
同一笔家庭账单，现在有了两个不同的AI入口。
支付宝要守住经营多年的用户服务关系，豆包要从零培养用户的全新使用习惯，两大平台在民生办事场景形成正面博弈。
支付宝在生活缴费领域深耕十八年，培养起成熟的用户习惯，搭建起渠道对接链路与售后保障体系。短期之内，豆包无法快速实现超越。
但依托庞大的用户基础，加上字节全产品矩阵持续导流，豆包有机会在家庭民生场景逐步抢占用户心智。生活服务AI入口的格局，也将迎来重塑。
豆包加速扩张
要做新的超级App
生活缴费只是豆包全场景服务布局中的一环。字节的长远目标，是把豆包打造成一个全新的超级入口。
回看豆包今年的动作，能发现它一直在扩大“有事找我”的范围。
今年5月，“买前问豆包”上线豆包首页，支持用户按照预算挑选商品、对比参数、解读测评内容。这套购物能力直接对接抖音电商，打通从选品、咨询到下单的完整链路，最终确认下单仍由用户自主完成。
图源：豆包App
9月30日，豆包宣布支持机票、火车票、打车与路线导航，上线“出行用豆包”独立入口。订票对接航班管家、高铁管家，打车合作曹操出行，酒店服务依托抖音生活服务。
图源：豆包App
豆包负责听懂用户需求、调度各类服务，实际的服务供给交给合作平台承接。
除持续丰富服务能力，豆包也在接入更多硬件终端。
9月16日，搭载豆包手机助手消费者版的努比亚NaviX Ultra正式上市。独立的指纹AI按键、屏幕理解、系统工具调用，让豆包助手深度融入手机日常操作。
图源：豆包手机
汽车是豆包走出手机App的另一个重要场景。
7月31日，特斯拉中国分批推送内置豆包大模型的车机更新；8月19日，火山引擎确认相关功能已经上线并持续推送。
图源：火山引擎
车主可以在应用启动器打开豆包，也能长按方向盘右滚轮直接唤起，用来聊天、设置导航、播放音频等。特斯拉选择接入豆包，也让行业看到豆包跨品牌硬件适配能力。
在车载场景，上汽荣威与豆包的合作则更进一步。
9月21日，搭载豆包座舱助手的荣威家越07开启预售。
图源：微博
车内豆包虚拟形象能能随乘员位置调整朝向、切换表情。系统支持识别车内不同成员、记住个人偏好，还能同时处理多人需求，听懂方言和中英文混合对话，直接调用车辆功能安排出行。
荣威还宣布，车主使用豆包座舱助手产生的大模型调用费用，由荣威承担。
多终端布局叠加丰富的生活服务能力，豆包“超级App”的模样已经越来越清晰。
AI 入口角逐升级
本地生活赛道硝烟四起
豆包开拓生活服务市场，势必直面强敌。
购物、出行、餐饮、酒店预订，是阿里与美团的重要业务。各大平台的AI助手，都在争夺用户的生活服务订单。
阿里持续投入资源，打通 AI 到消费的转化链路。
2026年1月15日，千问App官宣接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，一句话即可完成购物、出行、本地消费的服务唤起。
图源：千问
同年春节，千问推出30亿元的请客计划，围绕吃喝玩乐发放免单、红包福利，把AI对话和线下消费绑定在一起。
阿里截至2026年6月底的季度财报进一步披露，千问上线以来，累计已有2.5亿用户通过智能体功能，第一次体验AI购物。
千问依托阿里生态，由淘宝承接商品供给，闪购承接即时消费，飞猪、高德处理出行，支付宝兜底支付和民生服务，用户一句话提需求，就能直达下单交易环节。
另一边，美团持续守住本地生活入口阵地。
2025 年第三季度，美团核心本地商业经营亏损141亿元，公司将亏损归因于行业竞争加剧。到2026年第二季度，这个板块收入达到715亿元，经营利润环比转正。
经营压力缓解之后，AI浪潮推动用户找餐厅、订酒店、点外卖的行为习惯发生改变。
今年3月，美团 CEO 王兴在财报电话会上明确表态，在AI革命中，唯一合理的策略是进攻。美团力争成为未来本地生活需求的AI入口。
而美团二季度整体研发投入达到77亿元，同比增长22.5%。
同时，美团升级AI助手小团，支持协助下单、打车、订位；商家端、骑手端也在大规模落地AI工具。
图源：美团App
美团的核心竞争力扎根在线下真实服务。
AI模型可以推荐餐厅，但门店空位、营业状态、接单能力依赖实时线下数据。面对没有线上预订系统的小店，小团还能通过AI外呼，打电话确认门店情况。
一句话唤起服务的时代，正在到来。巨头同台竞技，核心是争夺民生需求的首要交互入口。
豆包依托字节内容生态布局民生服务，实现后发突围；阿里、美团凭借成熟的供给、支付与线下履约体系，巩固基本盘，用AI升级原有业务。
模型能力只是基础，稳定交付服务、保障资金安全、承接长期用户需求，将成为左右竞争走向的关键。