十二年爱心接力！农行青年志愿者续写金融向善故事

近日，农行江苏泰州海陵支行收到一面写有“金融担当情系民生 善行大爱扶贫济困”的锦旗。这面锦旗，见证了农行青年志愿者长达十二年的爱心接力，生动展现金融机构践行社会责任的温暖担当。

故事要从2014年说起。当年，支行员工殷银红在柜台办理业务时发现，王亚男奶奶经常到网点汇款，这些钱都是老人资助甘肃会宁困难学生的爱心款项。王奶奶的善举深深感染了网点青年员工，14名年轻人自发组建爱心小队，约定每人每月拿出200元，跟着王奶奶一起帮扶远方的贫困学子。

一晃十二年过去，这支爱心队伍不断发展，如今已有50多人，取名“思路话语青年志愿服务队”。十二年间，一批批农行青年接续接力，跨越山海坚持助学帮扶。

爱心路上，金融科技为公益助力。2022年，王奶奶遇到难题：每月近3万元善款，转账、对账手续繁琐，全部处理完要花两天时间，年迈的老人难以负担。支行3名青年党员组建专项小组，根据善款管理需求，为老人开通缴费通业务。依托线上对账、智能结算功能，原本两天的工作缩短到半小时，相关手续费全部减免。青年员工多次上门，手把手指导老人操作。现在王奶奶轻点手机，就能完成善款划转，她对这项便民服务连连称赞。

公益形式也在持续丰富。今年，服务队联合公益组织走进社区，为困难学子送去学习礼包，同时开展金融反诈宣传。志愿者们通过情景模拟、趣味小游戏，教孩子们识别虚假红包链接、科学管理压岁钱。不少学生表示，要当好反诈小帮手，教长辈辨别诈骗电话，把金融安全知识带到家中。

从每月凑钱助学，到用科技简化善款办理流程，再到把助学帮扶和金融宣教结合起来，十二年里，农行泰州海陵支行青年志愿者的公益脚步一直没有停下。

支行党委书记介绍，接下来支行会继续用好“青年+科技” 公益模式，开展更多公益活动。这面锦旗，既是十二年爱心接力的见证，也是金融人践行社会责任的真实写照。今后，农行泰州海陵支行将继续坚守初心，发挥青年力量，讲好更多农银公益故事。