百灵投诉 | 抖音电商：购买商品不发货，推脱，拖延
昵称：赏金💰猎人
投诉对象：抖音电商
诉求问题：购买商品不发货，推脱，拖延
投诉时间：2026-10-17 20:50
投诉详情：本人2026-10-11在抖音荣耀官方旗舰店购买荣耀Magic9 Pro Max 16+512G影黑，订单号6930360203503304612，实付6999元。 商品页面明确标注预计发货时间，现已超过承诺发货时间，订单依旧处于待发货状态，没有任何揽收记录。本人多次主动联系商家与抖音平台客服催促，商家一直拖延，没有履约发货，也没有主动告知缺货/延期原因。 商家逾期不发货，违反《电子商务法》以及抖音平台晚发即赔规则，损害消费者权益。 诉求： 1. 立刻安排商品发出，提供真实物流单号； 2. 按照抖音平台晚发即赔规则进行赔付； 3. 请平台对该店铺延迟发货行为进行处罚。
投诉图片：
特别声明：
1. 以上内容（包括在内的图片、视频或音频）为投诉者自主发布的内容，仅代表投诉者本人，不代表百灵投诉平台立场。
2. 如您认为本平台内容有涉嫌违法违规等行为，请及时与我们联系：ask@ifeng.com。
3. 百灵投诉平台仅供投诉内容发布，不收取任何费用，凡以百灵投诉平台名义收费的均为冒充、欺骗行为。请选择官方渠道解决处理纠纷，不要轻信任何陌生人或第三方机构，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。