平安产险斩获第五届香蜜湖数字金融创新项目卓越项目奖

10月20日,2026深圳金融与人工智能场景对接大会暨第五届香蜜湖数字金融创新项目颁证活动在深圳举办,平安产险申报的《基于地球信息科学和人工智能的金融保险行业风险管理体系》项目获评综合创新类“卓越项目”,《医疗单证大模型MeDocVL:数智化理赔新范式》项目同步获评特色应用类“优秀项目”,彰显出企业在科技赋能风险管理领域的领先实力,进一步巩固了其金融科技标杆地位。

作为本次评选的卓越项目获奖主体,平安产险受邀在会上作成果分享。平安产险董事长特别助理兼CTO及科技中心总经理王维现场介绍了企业数字金融创新落地实践与未来布局。他表示,平安产险数智化转型历经线上化、数据化、智能化三大阶段,当前已进入人工智能大规模应用的3.0智能化阶段,聚焦营销、服务、经营、运营、管理5大领域,进行全面智能化升级,用AI重塑保险业务价值链,目前核心场景AI应用覆盖率达100%。

本次获评“卓越项目”的《基于地球信息科学和人工智能的金融保险行业风险管理体系》项目(即鹰眼项目),是平安产险依托科技创新,实现智能服务领域风险减量价值的典型案例。企业融合AI、物联网等前沿技术,自研数字化风险减量服务统一平台—鹰眼DRS平台,平台搭建时空数据底座,汇聚气象、地质、水文等合计2.2万亿条多源异构数据,集成5大类65个物理模型,依托大小模型协同技术完成智能化灾害研判。同时,联合院士团队打造平安专属物联设备“鹰机卫士”,完善一体化风险感知体系,并基于国内实践经验,推出全球化智能风控平台EagleX,服务版图拓展至全球。

目前,该平台已在巨灾预防、道路安全治理、小型工程改善及大型工程全流程智控等场景规模化落地应用。2026年上半年,平台服务覆盖全国超1.2亿个人及企业客户,帮助客户实现减损超3.1亿元。

《医疗单证大模型MeDocVL:数智化理赔新范式》项目,是平安产险在智能管理领域聚焦理赔场景智能化实践的重要成果。依托集团科技底座与自建垂域AI基础设施,平安产险研发医疗单证多模态大模型MeDocVL,可对发票、结算单、病历等复杂文档实现精准的要素识别、字段抽取和异常发现,有效破解传统OCR精度低、通用模型难以落地等痛点。该项目通过构建自动化数据闭环、引入动态筛选强化学习算法及首创“先降噪后微调”反向训练范式,实现了降低人工依赖、提升模型性能及满足保险合规三大突破。

当前,该大模型已在公司理赔场景规模化落地,在理赔作业提效、风险管控上发挥关键作用。作业提效方面,推动人伤结案时间缩短60%,超半数非车案件无需队伍录入;风险管控方面,模型通过对单证的精准解析,2025年累计辅助拦截七千余起风险案件,实现减损4.75 亿元。

平安产险表示,未来将围绕“促销售、控风险、降成本、优体验”四大AI价值导向,持续推进“人工智能+”行动,不断丰富“保险+科技+服务”的内涵,以“深圳速度”传递金融温度,书写高质量发展新篇章。