邮储银行一支行办业务每天仅3.5小时?最新回应:“由上级决定”

邮储银行一支行办业务每天仅3.5小时?最新回应:“由上级决定”

近日,有网友反映,山东滨州一银行对公业务每天仅营业3.5小时,对此感到十分不便。邮储银行滨州高新科技支行公示牌显示,对公业务营业时间为“周一至周五10:00-12:00,14:00-15:30,周末及节假日不办理”。

图片

10月22日,中国新闻周刊致电该银行网点,该行工作人员表示,对公业务营业时间确实如此,工作日15:30结束营业,不过17:30才关闭系统,若客户在营业时间内仍有未完结的业务,可在系统关闭前正常办理。“15:30进来的很多客户办不完业务,我们还是关了门在里面给他们办业务的,进来的客户我们都会办理完。”

该工作人员提醒,若客户需要在15:30后办理对公业务,尽量联系业务员预约告知,否则可能无法办理。至于是否考虑延长营业时间,工作人员表示需向上级行汇报,由上级行决定。

中国新闻周刊查询当地邮储银行各网点营业时间发现,对公业务营业时间各有不同,并非统一。例如,滨州市滨城区支行9:00-11:30,14:00-16:00;惠民县大年陈支行9:00-12:00,14:00-16:30。

据中国邮政储蓄银行95580客服热线工作人员介绍,各网点营业时间并非统一,网点也不会随意调整营业时间,都是提前规划设定好的,“网点营业时间不会随意调控,哪怕有特殊原因,也要及时上报登记”。