百灵投诉 | 招商银行信用卡中心:违规划扣储蓄卡资金200元,频繁打电话恶意催收

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百灵投诉 | 招商银行信用卡中心:违规划扣储蓄卡资金200元,频繁打电话恶意催收

昵称:平

投诉对象:招商银行信用卡中心

诉求问题:违规划扣储蓄卡资金200元,频繁打电话恶意催收

投诉时间:2026-11-02 23:54

投诉详情:投诉对象:招商银行信用卡中心 投诉详情: 本人邵敬平,招行信用卡尾号 6764,储蓄卡号尾号 1569,招商银行在我不知情的情况下划扣200元,依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》57条:只有本人授权的前提下,银行才可以从绑定储蓄卡扣钱;没有本人授权,私自扣款是违规。没有法院判决、强制执行文书,不能随便扣本人其他银行卡, 目前存在问题:绑定储蓄卡会自动扣款,扣款优先抵扣利息、违约金,而不是抵扣本金.客服一直引导我偿还最低还款,持续滚动产生罚息、违约金,一直没有给到合适的分期方案。 我的诉求: 1、关闭该储蓄卡的信用卡自动代扣协议,停止后续自动扣款; 2规范催收频次,不要过度骚扰。

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