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统领7000人队伍,服务8000万自雇群体,科技如何赋能?

 

 

 

 

2018-01-05 16:23:48 作者:马嫡

许建文:“一支训练有素的队伍,再加上科技化的装备,你说这打仗能不厉害?

文/马嫡

来源:新金融人物

历史上,是“时势造英雄”,在互联网金融时代,“时势”一说换成了“风口”。

清末民初,纷争不断派系林立也英雄辈出。梁启超在《李鸿章传》中曾言,“若李鸿章者,吾不能谓其非英雄也,虽然,是为时势所造之英雄。”放在历史长河中,彼时急剧变化的时势确为李鸿章提供了一个施展抱负的历史性机遇。而在人人聚财创始人兼CEO许建文看来,顺势而为的李鸿章堪当一代伟人,历史对其应该有一个更公正客观的评价。

人人聚财创始人兼CEO 许建文

2011年,中国的互联网金融尚处在萌芽发展中,许建文便投身P2P,服务小微个体户,随后逐步提出“从典当到授信”的业务逻辑和“科技赋能”实体经济的战略目标。

日前,许建文在接受新金融人物的专访时表示,战场厮杀有“乌合之众”,也有“威武之师”。让许建文颇为自豪的是,他统领着的这支7000多人的队伍不仅训练有素,还加上了科技化的装备。

顺势:服务8000万“自雇群体”

许建文,北京大学经济学硕士,创立人人聚财之前,曾供职于国内最大的证券公司中信证券,所运作基金规模超过1000 亿元,在6、7年前年薪已达数十万。

谈及为何会放弃这份体面多金的工作选择创业,许建文给出了答案:顺势而为。他口中所指的“势”就是当时大热的互联网金融风口。

“做过证券的人喜欢研究这个行业的发展趋势和商业模式的价值,这段经历让我对整个金融体系、市场客户群以及盈利模式都比较清楚。”当通过海外同学了解到P2P海外模式并与中国实际情况进行比对后,许建文创业的念头萌生了。

他瞄准的服务对象是中国数以亿计的小微群体,他们中很多人尽管有着不俗的偿还能力和经济实力,但却享受不到匹配的金融服务,许建文希望为他们提供网贷融资服务。而经过后来一两年的摸索,人人聚财进一步将客群限定为中国的自雇人群,提供车抵贷服务。  

许建文对新金融人物表示,作出这个判断主要基于商业价值和社会价值两方面的考量,不仅要有市场空间还要有良性的需求。

“自雇群体,也就是个体户的数量为8000万,却几乎是传统金融机构眼中的‘透明群体’,他们资金需求急切,却享受不到便利的金融服务。”许建文表示,为这部分人群提供抵押贷款,他们就可以去扩大生产规模、改进生产工艺,最终盘活的是实体经济的毛细血管。

在如今整改限额的大背景下,许建文当初选择车贷这项业务颇具前瞻性。

车贷有着风控标准化、流动性高、小额分散、产权明晰、方便快捷等诸多优点,这也是行业在整改限额之后许多平台纷纷涌入车贷领域的重要原因。

据许建文介绍,在业务模式上,人人聚财分为撮合车辆质押贷和撮合车辆抵押贷两种形式。

其中,车辆质押贷借款人在办理抵押登记后,车辆在完成还款前不能继续使用,必须把车辆质押给平台统一管理,这种方式利息较低的同时客户满足度也低。

另一种车辆抵押贷的特点是借款人在办理抵押登记后,车辆可以继续使用,相对比较方便。这也是人人聚财最常见的一种撮合贷款方式。

赋能:金融全环节科技化“武装”

据网贷之家统计,截至2017年11月,全国正常运营的1954家网贷平台中,有520家平台涉及车贷业务,占比26.61%。各路兵马的不断汇入,让粮草分食成了难题。

在车贷市场横向看去,同质化突出且科技渗透率较低。当资本蜂拥而至共抢一条赛道,行业利润被摊薄,单搏资本的模式难以持续,那些注重科技创新和风控管理的平台势必将抢占市场先机。

2016年,人人聚财提出“科技赋能”战略并将其运用到金融全环节中。最终要求达到营销全渠道化、风控数据化、运营自动化、贷后智能化。

“除了到车管所办理抵押外,其他的签约、评估都可以科技化远程实现。贷后的GPS分析预警系统,通过GPS轨迹分析,能提前判断客户的风险。这就在整个运营逻辑上带来很大的效益的提升跟成本的下降。”许建文说。

不少人对车贷长期存在误区,认为是有车就能贷。但实则不然,其中还要经过重重把关。那么,把控车贷的风险究竟要“看车”,还是“看人”?

许建文指出,从“典当到授信”,是车抵贷风险管理的一个重大变革与行业进化之路。

过去因为不了解客户,主要以“看车”为主,不论个人信用好坏,是典型的典当思维。许建文所指的授信根本的逻辑是要全面、深度了解这个客户。

据他介绍,经过长年经营积累,人人聚财正从“看车”的逻辑转向“看人”的逻辑。具体表现为,通过对客户群精细化的分析进行风险定价授信,扩大优质客户的可贷额度,识别次级客户的风险减少额度。

许建文对新金融人物表示,从客户到店申请、线下收集资料、专人实地车辆勘测到提交总部审核二次风控,人人聚财笔均放款速度保持在1-2个小时之内。

在他看来,科技赋能就是从获客、运营、风控、到贷后全流程的科技化武装。用标准与专业化的服务流程辅以科技的手段,以更低的成本、更好的服务、更高的效率服务支持实体经济的发展。

挑战:分化的车贷与待清的障碍

随着行业不断发展,当下的车贷平台也面临着诸多挑战。例如从业人员道德风险居高不下、二押等不规范行业现象等。许建文认为,其中最大的风险是从业者的道德风险问题。

2016年11月,人人聚财联合多家车贷平台发起中国首个车贷行业自律组织——车贷圈,同时发布车贷从业人员黑名单系统。从业人员若有违反自律公约的情况,加入黑名单后全行业进行市场禁入。此举对违规行为起到了威慑作用,有效降低车贷平台的道德风险,对于行业无疑是一个开创性的利好。

任何行业发展到一定阶段,优胜劣汰都是必然的趋势,外部隐患有了应对之策,剩下的就是行业内部的格局重塑。

经过数年的耕耘和竞争,一二线城市的车贷市场容量已经趋于饱和,三四线城市以及县级市将成为展业重点。

另外,随着竞争加剧,车贷行业已经开始呈现两极分化趋势。一方面,资金与获客成本不断攀升,大部分的中小车贷平台利润空间不断受到侵蚀。另一方面,成立时间较早的车贷平台早已抢占了先机,获得了大量的市场份额,与其他车贷平台拉开了较大的差距。

据许建文介绍,人人聚财2011年成立至今,线下门店总数已突破200家,拥有员工7000余人。公开资料显示,截至2018年1月4日,平台累计投资金额241亿,用户571万人,为投资人累计赚取超过10亿元。

“同样的7000人的销售队伍,人人聚财的获客效率更高,运营成本更低。”在许建文看来,内功管理修炼和科技化武装是人人聚财引以为傲的核心竞争力。

一支训练有素的队伍,再加上科技化的装备,你说这打仗能不厉害? ”许建文笑言。

互联网金融的战场,硝烟从未消散。不可置否的是,伴随着价格战和规模效应的显现,车贷行业的分水岭会越来越明显。

互金通讯社

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出品:凤凰网WEMONEY
编辑:张国栋