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港股代码:

00941 中国移动有限公司-业务回顾

业务回顾

用户增长
二零零七年,本集团继续保持了用户的快速增长。截至二零零七年十二月三十一日,本集团用户总数达到36,933.9万户,全年净增用户数达到6,810.7万户,平均每月净增用户超过567万户,近一半用户增长来自农村。东部发达地区实现持续增长,中部地区开发市场潜力成效显着,西部地区加速发展势头明显,整体用户规模持续扩大。截至二零零七年底,本集团的市场占有率约为69.3%,继续保持市场领先地位。
中国内地的移动电话普及率约为41.6%,农村地区的移动电话普及率相对较低,孕育着巨大的增长潜力。中国经济持续增长,现代服务业加快发展,拉动内需刺激社会消费,信息化应用的规模和层次提高,城镇化以及新农村的建设,奥运会、世博会的举办给本集团进一步的发展创造了有利的条件和契机。
二零零七年,本集团继续坚持农村特色营销,努力发展农村市场,实现规模效益。广泛利用农村墙体、横幅等低廉有效的农村特色传播手段开展业务宣传,推广「神州行家园卡」,利用低价手机、「空中充值」等手段,促进农村用户的快速增长。农村地区网络覆盖进一步完善,农村渠道不断拓展,遍布城乡低成本的营销服务渠道网络已经形成,针对农村市场的经营分析支撑进一步深入。进一步推广农村信息业务,通过全国统一的信息平台,提供农村各类信息,增强农村用户的吸引力和黏合力。农村市场已经成为新增用户的重要来源以及收入增长的重要驱动因素。
二零零七年,本集团致力构建和不断完善集团客户业务运营体系,广泛联合价值链合作夥伴,大力推广以移动终端为载体的集团信息化和行业应用解决方案。加强客户需求研究,提升设计集成运营能力,稳步提高跨省跨国集团客户的营销服务水平。在进一步巩固和扩大农信通、校讯通、银信通、警务通、城管通等行业应用规模的同时,进入新的领域,推出商信通、供销通、财信通等行业应用,实现了机器到机器业务在电力、交通、环保、石油等领域的规模拓展。截至二零零七年年底,集团客户总数达到212万家,纳入集团客户管理的个人用户数占用户总数的比例达到29.2%。
业务发展
二零零七年,本集团坚持成功的市场营销策略,利用各种营销措施以及价格的弹性,使得话务量得到有效激发,进而带来收入的进一步增长。二零零七年,本集团总通话分钟数达到18,188.9亿分钟,年增长率达45.3%;平均每月每户通话分钟数(MOU)为455分钟,比二零零六年的381分钟上升19.4%;平均每月每户收入(ARPU)为89元,比二零零六年的90元略为下降。
本集团大力发展增值业务,增值业务收入比重又有提升。二零零七年增值业务收入达到916.09亿元,比二零零六年增长32.2%,增值业务收入占营运收入的比重达到25.7%,比二零零六年进一步提高。短信业务继续增长,二零零七年,短信业务收入达到419.35亿元,短信普及率(短信业务用户数占用户总数的比例)达到94.6%,短信业务使用量达到5,027.4亿条,日均14亿条。非短信数据业务快速增长,彩铃、WAP、彩信等业务收入规模继续扩大,二零零七年,彩铃收入达到117.94亿元,WAP收入达到90.94亿元,彩信收入达到15.67亿元。手机音乐、手机报、飞信等业务的规模登上新的台阶,全年彩铃订购约7.8亿次,无线音乐俱乐部高级会员达到3,546万户,手机报付费用户达到2,355万户,飞信活跃用户达到1,281万户。本集团加强新产品和应用的储备,如全曲下载、手机电视、手机搜索、手机邮箱、手机地图等,积极探索手机广告、手机支付等新的业务领域。