长沙地税：以“水德税韵”文化引领事业发展

【摘要】屠金是中国铁建电气化局的财务人员，6月中旬的一天，他来到长沙市雨花区地税局办理税务登记证。长期以来，长沙市地税局大量开展读书沙龙、举办专家讲座等活动，并建设600平方米的文化展厅，集中展示文化建设成果。

屠金是中国铁建电气化局的财务人员，6月中旬的一天，他来到长沙市雨花区地税局办理税务登记证。按照以前的办税流程，他本来打算填完受理单回去再等上3—5个工作日。让他没想到的是，这次从提交资料到拿到税务登记证只用了短短十几分钟。“一站式即时办结，真是省时又省力。”屠金高兴地表示。他的经历只是长沙众多纳税人的一个缩影。近年来，长沙市地税局以文化建设为切入点，坚持“清正为税、秉先奋进”的核心理念，着力打造“水德税韵”地税文化品牌，全力推进文化建设与地税实践相结合，在组织收入、纳税服务、税收征管等方面发生了可喜的变化。以“诚心诚意、优质优效、善始善终”的服务理念出发，长沙市地税局打造了全方位、全过程、全天候服务的“360”办税服务模式，优化升级了实体厅、网上厅、自助厅、纳税人学校、门户网站、12366热线“六个一”服务平台，取得了“质效有提升、品牌在树立、形象得优化”的良好成效，纳税人满意度调查排名全国第11。在税收征管上，长沙市地税局积极展示“想为敢为”的担当，激发“勤为想为”的活力，面对“营改增”后地税工作诸多挑战，积极探索“破难题、谋转型、求突破”的地税发展新路。目前，深化国地合作、个体税收征管等多项工作均走在全省前列。与此同时，长沙市地税局常态化加强思想政治教育，持续保持作风建设高压态势，先后健全22个制度办法，落实“一岗双责”，强化“一案双查”，让“税权在阳光下运行”。长期以来，长沙市地税局大量开展读书沙龙、举办专家讲座等活动，并建设600平方米的文化展厅，集中展示文化建设成果。一系列行之有效的措施，统筹推进了文化引领的各项行动，“清正为税、秉先奋进”文化理念充分渗透到税收工作的实施安排和干部队伍的行为规范中。对此，市地税局的干部们深有感触，“现在，干实事的人更多了，单位上下精气神更足了！”今年1-5月，在经济下行压力加大、“营改增”划转冲击等不利影响下，长沙地税仍实现各项税费收入291.75亿元，为区域经济社会发展提供了坚实的财力保障。“文化兴税税更兴。”长沙市地税局局长方志平表示，文化建设是一项系统工程，也是一个潜移默化的过程。只要依托白沙古井底蕴、深挖长沙文化内涵，不断结合具体工作加以创新和实践，长沙地税“水德税韵”文化素养就一定能在传承中发展、在发展中创新，展现出勃勃生机。·精彩湖南·