世界500强绿地集团成都维权业主或上演全武行？

10月30日，业界知名新媒体《180度财经》对外发布一篇标题为《世界500强绿地集团成都维权业主或上演全武行》的深度调研文章，引起了中访网和各大财经媒体、社会公众的高度关注。

据《180度财经》撰文：政府约谈两个多月后，世界500强企业上海绿地集团或许并没有做出应有的姿态，与精装修房维权业主之间的矛盾也没有得到预期中的缓和。10月12日，成都绿地再次陷入精装房维权困局，维权业主和开发商的情绪都异常激动，项目前台小妹被拖拽。场面一度十分混乱。维权现场视频在成都房地产行业从业者中广泛传播，引发成都地产从业者集体恐惧。在成都精装房维权的大潮中，不仅仅是开发商和购房者之间的关系难以修复，就是在开发企业中的普通员工，也可能随时受到伤害。

维权双方谁过了？

一段绿地的维权视频居然在成都房地产从业者中广为流传！

10月17日中午，成都一房地产从业者李先生发给和讯网一段记录绿地新里城精装房业主维权的视频。这一视频中愤怒的维权业主与绿地项目的前台小妹发生了肢体接触。前台小妹被维权业主拖拽，差一点就被拽出了前台。

“事实上，开发企业的普通员工在成都的精装房维权大潮中随时有可能被伤害，”李先生称，这是近几天在成都地产圈流传比较广、转发比较多的一个视频。绿地的一个前台小妹居然被维权业主拖拽，这让成都房地产圈的同仁们感到了恐惧。作为房地产企业普通的员工，他们无法改变目前开发商与维权业主的矛盾对立情绪，但是他们的工作职责又要求其必须跟愤怒的维权业主接触和沟通。他们自己和家人都比较担心，绿地前台小妹与维权业主的冲突发生在自己身上。

目前情况下，在成都精装房维权的大潮中，不仅仅是开发商和购房者之间的关系难以修复，就是在开发企业中的普通员工，也可能随时受到伤害。

李先生认为，无论如何，前台小妹在精装修的任何一个环节都没有决策权，不过是开发商里面一个端茶倒水的角色，维权业主把情绪发泄到她的头上的确有些过了。

当天到底发生了什么？维权业主为什么会去拖拽绿地的前台小妹？

调查发现，成都业主在整个精装修房维权过程中相对理性，他们更多是在法律许可范围进行理性维权，还没有出现暴力冲突的维权细节。

截至发稿时，和讯网没有能够联系到当天在现场与前台小妹发生抓扯的维权业主，暂时无法还原当天的冲突细节。不过随后，和讯网在网上又找到了一段绿地部分工作人员站在前台后面的椅子上与维权业主发生语言冲突的视频。可见维权业主情绪失控之前，还发生过剧烈的争吵。

一维权业主向和讯网表示，这是绿地肇事设套，企图殴打维权业主。

透过之一激烈矛盾冲突的现象，不难发现问题的本质，即尽管政府约谈开发商已经两个月，让他们拿出诚意和措施，缓解开发商与精装修维权业主之前的矛盾冲突，但是绿地控股作为一个世界500强企业，一线品牌开发商并没有找到缓和双方矛盾的钥匙。

绿地新里城精装修被指“豆腐渣工程”

矛盾冲突的起源是绿地新里城的装修！

绿地集团是怀揣“力拓北美、进军澳洲、布局欧洲、深耕亚洲”战略，的世界500强房地产企业，在四川也和其他开发商一样拥有众多项目和为数众多的精装房维权业主。由于项目众多，业主针对绿地的维权声音也是不绝于耳。此次，成都精装房维权大潮，绿地新里城和威廉公馆深陷其中。而绿地新里城维权从年初到现在更是高烧不退。

据悉，绿地新里城是绿地集团2017年的扛鼎之作。2017年6月30日，该项目一期800套房源推出，当天清盘，揽金15亿，一时间被成都地产圈称为神盘。该项目二期更火，8000多人排队购房，中签率不到10%。

而这个神盘也在2018年不断给绿地集团带来麻烦，业主针对精装房的维权让绿地集团品牌光环褪尽！

早在去年12月底，就有绿地业主公开向成都市主要领导投入新里城项目住宅的精装修问题，主要有三点投诉意见：

1、按照政府相关规定，推行成品住宅菜单式装修。开发企业应以菜单方式，为购房人提供多样化的装修风格选择，满足个性化需求。成品住宅建筑面积5万平方米（含）以内的，菜单式装修方案不得少于2个；成品住宅建筑面积超过5万平方米的，菜单式装修方案不得少于3个。 绿地新里城成品住宅建筑面积已超5万平方米，但每种户型仅有1种装修风格可选，不符合上述文件规定;

2、成品住宅买卖合同中应明确约定房屋装修内容、质量标准和使用的部品部件品牌、型号及备选品牌、型号以及经建设行政主管部门核查的装修工程价格等内容。绿地新里城购房后同中，大部分装修材料未明确品牌、型号，不符合上述文件规定；

3、3000元装修报价虚高，精装房无地暖、中央空调不能全屋覆盖。希望有关部门协调开发商能给一期房屋的装修材质、装修风格、装修标准予以明确。

但是投诉者没有得到满意的答复。

今年元旦期间，又有数十维权者前往该项目售楼部抗议，还是没有引起开发商的重视。

3月31日上午，在成都市青羊区绿地新里城项目销售中心门口，一期、二期业主代表自发聚集抗议装修欺诈，提出“请公示装修费用组成清单”的要求。

究其原因，还是业主们对合同上高达3000元/㎡的装修费用是否落到实处产生了疑虑，并向开发商寻求对话，无奈业主抵达售楼部后，却被拒之门外。更可笑的是，连孕妇、老人入内上厕所都不被允许，无奈只能在雨中继续等待。然而直至中午，开发商一直装聋作哑、不予回应。

在成都两次大规模的精装房维权活动中，绿地新里城的业主更是积极参与其中。

然而，维权业主告诉和讯网，作为开发商的绿地集团好像并不在意维权业主的基本合法权益，也根本不尊重委屈业主的基本知情权。

8月22日，成都市房管局对恒大、万达、绿地、朗诗等25家房企负责人进行了约谈。

监管职能部门要求开发企业高度重视预售商品住房装修合同纠纷的化解工作，落实好装修矛盾纠纷化解主体责任，健全内部纠纷协调化解机制，主动搭建沟通平台，回应购房人合理诉求，加强装修相关法规政策的宣传解释，及时完善销售场所应当公示的相关信息，并将沟通进展情况及时、准确的告知所有购房人。开发企业要依法经营、诚信履约，促进预售商品住房装修合同纠纷尽快协商解决。

但是绿地集团四川的负责人还是置若罔闻。

就这样，到了10月12日工地开放日，业主与开发商在精装修环节的矛盾激化。有维权业主向和讯网提供了绿地新里城的装修配置清单:

维权者陈先生向和讯网表示，绿地新里城一期、二期高层装修，作为销售口中的精装改善豪宅，装修标准如此之低令人乍舌，空调用国内二线美的并且只安装2个房间，真实有些可笑。五金、卫浴也是市场上买不到的“科勒/TOTO”，其余一堆杂牌列出来我也是懒得继续查价格了，实在搜不下去了。业主每户40多万的装修款，居然就这样被绿地忽悠掉了。（作者：李星辰 ）