第三方内容审核业务发力 人民网2018年净利润预增上亿元

证券时报记者 梅双

人民网（603000）1月31日发布业绩预增公告，预计2018年度实现归属于上市公司股东的净利润为1.79亿元到2.14亿元，与上年同期相比，将增加8959万元到1.25亿元，同比增长100.20%到140.24%。

对于业绩的增长，除了广告收入、子公司的舆情及数据服务业务、体育赛事运营及健康管理等领域业务增长的贡献外，人民网重点发力的第三方内容审核业务成绩颇为亮眼。人民网公告显示，第三方内容审核业务已呈现增长趋势，收入同比增长约 166%。

多管齐下 涉足内容审核产业

根据公告披露的业绩预增原因，人民网各业务板块均获得一定增长。其中，公司广告业务收入稳步增长，成本得到有效控制，地方分公司收入同比增幅超过40%；第三方内容审核业务已呈现增长趋势，收入同比增长约166%。

下属子公司中，北京人民在线网络有限公司舆情及数据业务保持增长态势，收入较上年同期增长约20%。人民体育（北京）有限公司围绕足球产业组织赛事活动，搭建中国校园足球全景式事业服务平台，人民电竞、马拉松、冰雪运动等新增业务初具规模，整体营业收入较上年同期增长预计将超90%。

另外，人民健康网络有限公司整合股东资源、创新业务大力发展，“人民好医生”APP 在苹果商店医疗应用榜名列前茅，健康管理、健康保险等新兴业务市场开拓成效显著，取得较大突破。

从上述数据可以看出，第三方内容审核业务是人民网所有增长单元中增幅最高的业务板块。第三方内容审核业务是一个怎么样的业务？2018年8月，人民网总裁叶蓁蓁在人民日报旗下《新闻战线》发表题为《主流媒体引导力，可否这样实现？》的文章，阐述了第三方机构如何做好内容风险管理的服务。

叶蓁蓁说，“希望有一个权威、公正、专业的第三方机构为内容风险管理提供服务”，他指出，一个真正科学的内容风险管控平台应该具有“政策密集型、技术密集型、管理密集型、人才密集型”四种特质。

叶蓁蓁表示，在人民日报社编委会和相关主管部门的指导下，人民网正在尝试将内容审核业务作为在新时代、新条件下延伸业务范围，扩大影响力、提升引导力的创新尝试。一是积极建设“内容审核云平台”，二是完善技术平台和评价体系，三是推行绩效考核与培训机制，四是充分利用智能化手段，五是组建高级专家团队对“精”“专”内容进行审核。

公开资料显示，2018年6月25日，在由人民网主办的“互联网内容风险管理研讨会”上，深圳量子云科技有限公司与人民网“第三方内容审核平台”签约，和今日头条、梨视频、咪咕文化等一同成为首批入驻该平台的内容创业公司。

除了利用“利用第三方内容审核平台”，发挥自身在政策把控精准、审核人才丰富、培训体系完善等方面的优势，服务于其他内容平台之外，人民网还通过战略合作、投资入股等形式涉足内容审核产业。

比如，在早些时候的2017年8月，人民网与铁血网的运营主体北京铁血科技股份公司签订战略框架协议，通过认购铁血科技股票的形式，占股1.5%。合作完成后，铁血科技将与人民网签署内容审核服务合同，由人民网负责铁血科技的内容审核工作，铁血科技支付相应的审核费用。

壁垒高前景大 各平台加码内容风控

那么，人民网的第三方内容审核业务又是如何运作的呢？在去年11月召开的投资者沟通会上， 人民网副总编辑潘健介绍了公司的内容风控业务。“确保信息安全，是所有提供信息服务的平台回避不了的一个关键问题。”潘健表示，随着各种聚合类的平台不断出现，随着视频化成为趋势，针对内容安全的监管成为网络治理的一个新的关键点。

潘健介绍，从2012年开始，人民网已经开始成立专门的内容风险控制作团队，积累了一批非常有经验的员工，有一套科学有效的行业标准，还有一个自主知识产权的技术平台，保持了在业界的领先地位。他还透露了下一步发展的思路，一是针对大型的央国企包括互联网商业公司建立长期合作模式，二是重点对一些中小型企业搭建一个云的审核平台，通过智能化和标准化提供服务，帮助他们确保内容信息安全的同时，能够降低自己的成本。

事实上，随着网络文学、视频网站、动漫游戏等内同平台受到的内容监管力度不断加强，各大内容平台都在扩招人工审核团队，来解决内容审核的棘手问题。

脸书创始人马克·扎克伯格接受媒体采访时表示，截至2018年底，公司将会有20000人致力于网络安全和内容审查的工作。去年4月，快手发布大规模招聘信息，面向全国新增招聘 3000 名内容审核编辑岗位，将目前的审核团队从 2000 人扩大至 5000 人。 今日头条也于去年同期表示，要将现有6000人的运营审核队伍，扩大到10000人。

与此同时，大量的需求催生了一个新行业：第三方内容审核服务。这些第三方机构看到了问题背后的商机，研发出内容审核风控系统，专门提供给内容相关企业。VR/AR行业分析师安福双表示，视频、AR/VR内容会随着5G发展而爆发，内容审核的需求也必将跟着水涨船高，客户会越来越多，市场空间和规模会越来越大。不过，第三方内容审核的进入壁垒较高，包括技术壁垒、人才壁垒、管理壁垒。

对于第三方内容审核，人民网管理层在投资者沟通会上也曾坦言“这是一个值得用心去打造的全新的行业”。据介绍，人民网内容审核业务利润转化主要有四大内容分层，第一层是成本中心，二、三、四层都将是利润转化中心，只是具体的委托形式不同，收益结算方式不同，利润将会以信息服务、增值服务、技术服务、流量分成等多种形式转化进行变现。

内容运营、内容审核是实现人民网影响力的另外一种方式，也是收入和利润转化的方式。行业分析认为，第三方内容审核服务可以有效地帮助内容企业降低成本、节省时间、提升平台内容质量。而相比其他内容风控平台，人民网的权威性具有较大优势，有望吸引更多内容企业成为其客户。