碧桂园“抗疫”机器人上线 房企聚焦智能科技创新

随着各地各单位陆续复工，疫情防控阻击战也迎来关键期。

而随着疫情的延续，碧桂园集团通过远程办公、线上销售等方式，充分利用科技手段减少人员聚集，借助VR等技术，缓解线下售楼遇冷带来的冲击。

在复工复产的同时，碧桂园不忘支援“前线”，随着科技转型成效初显，集团旗下机器人业务逐步成熟，首批烹饪机器人已运往武汉疫区，一小时能做出上百份煲仔饭。据《中国经营报》记者了解，碧桂园旗下千玺机器人餐饮集团（以下简称“千玺集团”）接下来会继续捐赠煲仔饭机器人供疫区人民就餐使用。

碧桂园对机器人业务寄予厚望，碧桂园集团助理总裁、千玺集团总经理邱咪曾透露：“2020年内计划在粤港澳大湾区内开设超过200家机器人餐厅，两年内全国的规模不会低于2000家。”

发挥科技优势“复工复产”

利用技术手段“抗疫”成为越来越多企业的选择。

早在复工之前，碧桂园集团已经成立防疫应急领导小组，集团党委书记、总裁莫斌担任组长，紧急指挥部署防疫工作，落实各级党委政府疫情防控要求。

2月10日，碧桂园集团宣布，分阶段实现逐步复工。莫斌在《致全体碧桂园人的一封信》中指出：“鼓励各单位积极采取线上线下办公相结合的方式，充分利用科技手段减少人员聚集。”

为了保证员工线上办公效率，碧桂园已经推出在线沟通软件、移动考勤、远程会议、电子签章、在家能访问公司内网等一系列远程技术支持措施。

据了解，碧桂园集团除了对集团总部员工实行远程办公外，还在集团总部公共休闲区及餐厅、员工宿舍等区域加强了防疫防控工作。

对此，碧桂园还制定了《集团总部新型冠状病毒感染的肺炎防控员工手册》。碧桂园方面指出：“为了防疫防控，我们设立了医疗服务点，暂停了公共休闲区的服务，包括总部康体中心泳池、凤凰书吧、凤凰影院等。另外，碧桂园禁止开超过5人的会议，公共会议室也停止使用。”

碧桂园相关人士表示，集团各部门全面复工，为复产做足准备。目前集团正通过远程办公的方式，稳妥稳健推进复工复产。此外，由于建筑工人大多是外省的，部分地区的工地开工还需要政府的通知或审批。

在线下售楼部关停遇冷的同时，碧桂园也发力线上销售平台。

碧桂园相关人士告诉记者：“其实集团早在疫情前就成功研发了线上交易平台，包括找房、看房、选房、购房等买房的各个业务模块都能实现，比如这次疫情中，碧桂园广清区域下面11个楼盘都能在线上选购。”

据了解，客户确定购买的房源后，即可进入线上认购环节，填写个人资料、人脸识别身份信息审核确认、缴付房源定金和签署电子认购协议进行远程购房。

与目前地产行业大部分的在线看房平台不同的是，碧桂园凤凰云线上售楼部在新房领域创新应用了人脸识别与电子认购书签署，实现了新房交易闭环。

此外，碧桂园在物业服务方面尝试用科技手段抗疫，在广东的长安信义怡翠豪园，碧桂园服务团队创新性地在电梯里面试安装紫外线消毒灯。碧桂园服务相关负责人向记者介绍：“该紫外线消毒灯设置有人体感应功能，当人进入电梯的时候，紫外线消毒灯熄灭，不会照射到人体，当人离开的时候，紫外线消毒灯工作，照射的范围能够杀死在电梯里面的一些病毒细菌。”

智能餐饮机器人驰援“前线”

在抗击疫情这场没有硝烟的战役中，没有“局外人”。

2月16日，碧桂园援助武汉的首批集装箱煲仔饭机器人正式投入使用，为一线医护和隔离人员免费提供配餐服务。

为了确保煲仔饭机器人顺利运作，千玺集团派出了4名工程师和2名店长，截至2月17日中午，煲仔饭机器人已经供应了100多份食物。

据了解，碧桂园捐赠的煲仔饭机器人拥有36个煲位，1小时能完成100份～120份煲仔饭，可实现24小时无接触式循环生产与配餐。

为了确保食品安全，碧桂园还调拨了可做7000份煲仔饭的食材同机器一起运往武汉，在隔离点附近的碧桂园凤凰酒店厨房内进行食材的预处理和分装，由专车配送到机器人集装箱，从运送到放置进煲仔饭集装箱冷库的过程是无人接触食材的。

此外，煲仔饭机器人的整个烹饪过程与人工隔离，汤碗和餐具均使用一次性包材，设备也由工程师定期进行消毒清洁。就餐人员只需要现场自助扫码取餐，不需要与其他人接触，能够减少人与人的直接接触。

在此次抗击疫情中，碧桂园已经捐赠2亿元，主要进行医疗物资采购和关怀疫情防控一线的医护人员及其家属。

2月17日，由碧桂园定向捐赠的远程超声诊断系统抵达武汉市雷神山医院，该系统主要用于对确诊患者的远程诊断与评估，可有效防范医护人员感染和疫情扩散风险。

碧桂园计划向湖北捐赠总价值2000多万元的高端医疗设备，这台远程超声诊断系统正是其中的第一批。

此外，碧桂园还向湖北省16家医疗机构捐赠华大智造自动化样本制备系统MGISP960/MGISP-100、荧光定量PCR仪器等设备共16套，以及3.4万人份的检测试剂盒和耗材。

碧桂园集团相关负责人对此表示：“希望这些设备能够尽快运抵湖北，帮助一线提升新型冠状病毒核酸检测能力与诊断水平，提高收治率、治愈率，降低感染率、病亡率。”（据 中经城事 作者：翁榕涛 赵毅 ）