中国移动四川公司关于3月9日高升桥营业厅群体投诉事件的情况声明
声 明
近期，我司在办理携号转网服务过程中，发现有个别社会人员，借携转之机谋取不当得利。为保护广大消费者利益，我司在此特别作出以下提示和说明：
01
我司将一如既往地严格落实工信部《携号转网服务管理规定》和四川省通信管理局相关携号转网工作要求，遵守相关服务规定，提高服务质量，为广大客户提供优质规范的携转及各项服务，推动电信行业健康发展。
02
携号转入客户视同为本网新入网客户，严格按照国家规定进行登记入户，并确保携号转入客户在同等条件下享有同等权利。
03
我司坚持高质量发展，自律自控，自觉维护健康有序的市场环境 ，坚决打击炒号倒号等行业乱象，保护客户利益。
在此，感谢广大客户对成都移动的关爱和支持。疫情期间，客户可通过10086咨询相关业务情况，并通过四川移动掌上营业厅办理，尽量避免到营业厅聚集，做好个人防护。
来源：成都移动
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