新华保险龚兴峰：疫情短期影响无法避免 长期将转“危”为“机”

北京商报讯（记者 孟凡霞 实习生 马佳昆）3月26日，新华保险副总裁兼总精算师龚兴峰在该公司2019年度业绩发布会上针对疫情对保险业务影响作出回应。

他表示，从整体上来看，确实对中国整体的经济短期影响是不可避免的，对保险业而言，传统销售模式需要营销人员与客户面对面拜访和签约。在这个过程里，从同业包括新华保险的情况来看，新单销售确实有一定下滑，特别是在2月，有大幅的下滑。为此，新华保险也采取了一些手段和办法，希望减少短期的影响。最重要的是，公司正在不断地挖掘线上销售、线上管理、线上培训、线上服务这一系列的机会，把这个危变成机。

关于疫情期间保险产品拓展问题，他表示，新华保险在疫情期间推出了一系列赠险活动，也对于短期的医疗险、意外险进行了责任扩展，提升了客户黏性。随着疫情逐步防控得到有效遏制和改善之后，健康险的发展依然有很大的空间。新华保险下一步会加大对健康险的销售，为客户提供更综合的保障。