湖北移动服务有奖调研,助力服务升级赢流量!

湖北移动服务有奖调研,助力服务升级赢流量!

2020年05月21日 18:41:16
来源:凤凰网财经

停机了话费到底怎么缴?

这个月流量还剩多少?

话费清单上哪查?

最近的优惠活动怎么自己都不知道?

关于手机号码及账单的各种问号,移动5月15日上线的满意服务365-服务篇全知道,不仅有问必答,解决您在使用过程中各种实际问题,更有专业的团队沟通、跟踪、反馈,保证您体验到更加优质专业的贴心服务。

提升服务质量,优化服务体验,移动一直在行动中。有深入地方覆盖广的移动营业厅为用户提供面对面的实时服务、有10086服务热线全天候等待接听来电为用户解决问题、有“中国移动”官方APP方便用户线上操作轻松办理各项业务、还有“中国移动10086”官方公众号能轻松充值查询,还有专门的优惠活动信息公布,线上线下几大渠道,全方位服务用户,保障用户日常使用的便捷。

在这次湖北移动满意服务365-服务篇活动中,用户也能通过移动营业厅、手机营业厅(中国移动APP)、微信营业厅、10086服务热线四大渠道中的任意一种,参与本次有奖调研,自由提出问题,发表建议与意见,助力后期服务体验的改进和升级。

服务不是“我觉得”,更多的是“您觉得”,只有听到用户真正的需求及问题,才能不断改进,为用户带去更好的使用体验,移动这次诚心诚意向广大用户发出邀请,有话直说的机会还不赶紧组团去参加!成功参与这次调研问卷的移动用户,还有机会收获湖北移动为您准备的惊喜流量大礼,回馈用户移动真的大方!