空气网001号店的落地,是海尔智家对生态布局的加速

空气网001号店的落地,是海尔智家对生态布局的加速

疫情防护常态化下,民众对于自身健康的关注到达了一个全新阶段,对于居住环境的健康需求也不断提升。这种变化让头部空调品牌看到了机会。一方面,自觉担负起室内空气健康意识观念的普及者;另一方面为市场需求提供解决方案。

海尔智家正在这样做。8月1日,海尔智家体验云加速实践“场景替代产品、生态覆盖行业”,为用户提供全流程无缝的最佳体验,围绕用户衣食住娱的全流程需求,推出成套智慧解决方案以及提出智家焕新服务计划。而在此之前,海尔空气网生态交互峰会暨空气网001号店开业活动在上海召开。海尔空气网发布了空气研究院研究成果,并在空气网001号店落地。

通过强大的制造能力和智家的定制化能力,海尔智家将空气定制概念得以落地生根,用一个个具体的场景让用户能够真实感受到定制化“空气”的魅力,满足其需求。

海尔智家生态平台副总裁、海尔空气产业总经理王利表示,在空气生态探索过程中,实现了从看不见到看得见、从连不了到智能互联、从不主动到主动服务的三大突破。海尔空气网还将邀请更多的生态方共创家庭空气的全生命周期管理,把青山绿水的好空气搬到每个用户的家中。

落地“6+N”场景生态方案 让用户体验美好生活

早在多年前,国内已有数家空调品牌陆续推出了“自清洁”等与健康理念挂钩的空调产品。然而,因为早期其价格较高,以及人们对于室内空气健康的意识尚未真正觉醒,对空调的期望还停留在制热制冷的刚需功能上,很长一段时间里,健康空调的受众仍主要局限于部分高端消费群体。

而今年疫情的影响刺激了民众为健康消费意识的觉醒,更多人将注意力放到了室内空气健康上来。但什么才是健康的空气,如何将消费者所需的健康空气落地?

海尔智家认为,突破口就在场景和体验。

7月25日,记者来到位于上海徐家汇肇嘉浜路919号的海尔空气网001号店。走进这个海尔智家的第一家空气网体验店,发现这里不仅打造了单身青年、新婚夫妇、三口之家、三代同堂、四口中产、幸福晚年等家庭场景的“6+N”场景生态方案,更通过温湿体验区、多风感体验区、净氧体验间三大区域,形象展示了空气领域的“需求层次理论”,从满足冷暖基本需求到健康舒适。

首先是温湿体验区,这里满足的是安全空气需求。其实不只是有毒有害气体、含氧量过低等会影响人的身体健康,温湿度过高或者过低也会对身体造成伤害。针对成人、老人、儿童等不同年龄段的群体,用户在这里都可以体验到不同的定制空气方案。

其次是多风感体验区,这里满足的是健康舒适需求。夏季开空调解决了“热”的问题,但是空调吹风带来的“空调病”却是难题之一。为此,海尔空气网设计了针对不同家庭的空气场景方案,既有凉而不冷、暖而不燥的健康匀风,也有不吹人的多风感、懂冷暖的双循环软风等,都能够满足用户对健康生活方式的需求。

最后是净氧体验区,这里满足的是养生环境需求。经过二十几年的发展,海尔健康空气已经能够主动配合人的需求,定制个性化方案。新风空调检测到室内二氧化碳浓度超标后,就会自动开启换新风,在独有的温度补偿功能下,室内空气也不会忽冷忽热,保证恒温舒适。

除此之外,海尔空气网围绕“住在智家”打造了智慧客厅、智慧卧室等成套场景方案,带来全流程无缝的美好生活最佳体验。在健康空气方面,海尔空气网输出了空调除菌、空气除菌、抑菌新风等健康空气场景方案;在健康睡眠方面,海尔空气网构建了智慧卧室场景,从空气、灯光、静音等多方面,满足用户的健康睡眠需求。

而云平台控制着整个体验馆的空气设备,以科技管理科技。整个场馆的空气设备是通过AI智慧场景板块进行控制的,可以在这个板块自定义一键集控场景,每一天都是最优方案。

除了设备的管理,我们还可以看到馆内的实时空气指数,比如温度/湿度/洁净度等,云平台会根据室外空气不同的情况给出合适的优化建议。

海尔空气网加速生态布局 智家强大能力支持

当然“好空气”的定制入户,单靠一家企业实现不了。这家店也是海尔空气网加速“场景替代产品、生态覆盖行业”落地的重要一步。

现场,海尔空气网联合优眠严选、梦百合等7家生态方成立了睡眠生态联盟。如今,不仅仅在睡眠领域,海尔空气网吸引了来自家居、家纺、睡眠、杀菌等12个行业的上千家生态方,能够为用户提供搭、装、检、调、创的全场景健康空气解决方案。

围绕需求升级与技术换代,近些年,海尔通过品质引领、功能引领、智慧引领,提供满足用户极致体验的健康空气解决方案,包括此前首创空新一体新风空调、天净、天悦空调具备抑菌方案。

去年是全面落地智慧家庭战略的关键一年:3月,发布了七大品牌全套系智慧家庭产品;7月,正式更名“海尔智家”,品牌定位进一步清晰;12月,海尔智家APP上线,集成设计、建设、服务全流程方案,构筑亿万家庭的智慧生活云平台。

而海尔空气网001号店作为关键的一环,其落地标志着完成了从单品到解决方案的跨越式进阶。

“在终端用户体验上,海尔智家着力打造智慧家庭的智家APP、001号体验店、衣联网体验中心,嵌入AR、VR新技术,构建智慧场景解决方案的现实样本,促进场景销售代替单品销售,推动智慧家庭场景的终端落地。”在2019年海尔智家年报中这样描绘其打造001号体验店的背后愿景。

对于用户来说,作为海尔智家提升用户终端体验的一部分,“空气网001号店”的开业和诞生让用户可以在海尔获得最佳场景、解决方案和贴心服务。

新的物联网时代下,海尔智家正在全球范围内积极推进体验云战略的升级与落地,致力于为用户提供包含衣食住娱的成套智慧解决方案。

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