


北京商报讯(记者 石飞月)12月10日,据人工智能公司“语忆科技”官方公布的消息,该公司于近日完成千万元级Pre-A+轮融资,本轮融资投资方为联想之星,君义投资担任财务顾问。本次融资将帮助语忆科技在产品研发、团队建设和市场发展等多个方面进行拓展。
语忆科技表示,经过大量的市场调研工作,发现目前行业内对于客服服务的把控仍停留于人工操作阶段,这样的模式必然伴随着效率低下、问题找出难度大以及考核维度不够丰富等弊端。直接导致了企业客服管理效率低下,企业服务效益甚微。为此,语忆科技通过自然语言处理技术和自主研发的情绪解析引擎,为企业提供一站式客服精细化管理解决方案。
“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”