裁员+巨额亏损，新东方在线到底怎么了？

近日有消息称，过去一个月新东方在线进行集中裁员，其中中学部主讲老师有20%左右离职，新东方在线回应称，只是进行“教师资源优化”。新东方今年2月底发布的2021财年的中期业绩报告显示，截至2020年11月30日为止，净亏损为6.74亿元。那么，作为曾经的在线教育龙头老大，新东方到底怎么了？

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新东方在线回应：不是裁员是“优化”

4月14日，新东方在线被曝出在过去一个月之内集体裁员，裁掉了中小学大班课业务的主讲教师、教学辅导、运营等多个岗位。其中中学讲师离职率达到20%。有报道称，新东方在线CEO孙东旭近期在内部表示，自己从线下业务转向线上，交了很昂贵的学费，也学到很多，接下来公司要控制成本，保持创业公司状态。

4月15日，北京商报记者针对新东方在线裁员传闻向对方提问，新东方在线回应称，新东方在线不存在集中裁员的动作或计划，季度性地对教学质量和绩效不达标的老师进行优化，的确是长期存在的，但绝非一刀切的裁员。中学部主讲团队大部在过去几个月正在由西安向北京迁移。跨城市迁移过程中，部分教师离职的情况的确不可避免。中学事业部责任人确有调整，但公司对中学事业部绝无20%的裁员指标。

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净亏损6.74亿

公开资料显示，1993年11月16日，北京新东方学校成立。2000年12月，新东方教育在线成立，新东方正式进入远程教育领域。2006年9月7日，新东方在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国大陆第一家在美国上市的教育机构。

新东方在线是新东方教育科技集团旗下专业的在线教育网站，是国内首批专业在线教育网站之一，致力于为广大用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验。课程涵盖出国考试、国内考试、职业教育、英语学习、多种语言、K12教育等6大类，共计近3000门课程。目前，新东方在线网站个人注册用户已逾2000余万，移动学习用户超过5000余万。

新东方今年2月底发布的2021财年的中期业绩报告显示，截至2020年11月30日为止，新东方净亏损为6.74亿元。据财报数据，截至2020年5月，新东方在线已经有超过1.3万名员工（包括全职与兼职），教学人员成本和课程研究人员成本占营业成本近八成。

潇湘晨报称，俞敏洪一直不认可在线教育的烧钱模式，这也是新东方早早启动了在线业务、却始终没有通过烧钱扩大规模的原因。在今年3月的一次公开演讲中，俞敏洪提到现在的在线教育“走偏了”，是用资本的力量在用互联网烧钱模式来推动的，这是自己不屑于做的。今年年初疫情缓解后，新东方在线开始在大量城市启动地推，由于部分城市招生量不达预期，公司评估后决定关闭及合并部分线下体验店，从而控制成本。