蒙牛集团副总裁刘丽君：让牛人绽放——蒙牛如何打造幸福职场

6月28日，由清华大学、FESCO 主办的“2023中国幸福企业论坛”顺利展开。

蒙牛集团副总裁，人力资源负责人刘丽君以《让牛人绽放——蒙牛如何打造幸福职场》为主题展开演讲。

刘丽君表示，蒙牛立足员工全生命周期体验，打造幸福职场，围绕“让牛人绽放”的核心价值观，始终坚持牛人的成就是组织成功的第一要素。通过对人才进行主动、积极、敏捷的生命周期管理，更好地激发人才的活力，从而提高组织效能和整体雇主认可。蒙牛将员工及其家庭的利益和幸福放在重要位置，不断为员工提供人文关怀，营造出浓厚的关爱员工的企业氛围，提高员工的归属感、幸福感与企业凝聚力。升级全生命周期员工体验计划，推行“牛life”，从招聘、入职、晋升直至员工离职或退休的完整周期，实现组织与员工情感的强链接，通过全面的发展体系及多通道的晋升途径助力员工成长，打造有温度、有责任的雇主品牌。

以下为刘丽君演讲的核心内容。

第一部分为蒙牛企业的核心价值观。近两年来，蒙牛重新打造了核心价值观，把“让牛人绽放”纳入到了核心价值观中，这本身就是职场幸福的体现。面对全球消费者，蒙牛始终坚持“点滴营养，绽放每个生命”的使命，践行“消费者第一第一第一”的承诺；面对员工，我们用核心价值观驱动牛人行为，努力打造“让牛人绽放”的职场生态。

从牛人出发，蒙牛在2022年5月4日发布了全新的雇主品牌价值主张“来！一起牛”，这不仅是对外部牛人的召唤和邀请，更是对内部牛人的鼓励和支持。首先，「来！一起做牛人」，展现了蒙牛将牛人的绽放放在首位，通过精准的人才选拔和有效的激励机制，构建以牛人为中心的人才体系。「来！一起做牛事」强调蒙牛以机会和平台成就牛人。用深入顶级项目、实现快速成长的机会，使牛人能够在工作中取得成就和突破，完成个人成长和职业发展的价值实现。「来！一起犇未来」是蒙牛希望与牛人携手并肩，放眼未来的态度。蒙牛不对未来设限，与牛人一起打造一个多赢共好的发展平台！

第二部分为幸福职场生态，结合雇主品牌的价值主张，蒙牛以文化为牵引，打造了一个开放创新、多元包容、以人为本的幸福职场生态。

从理念到实践，为了将蒙牛的幸福职场生态有效落地，在内部有一个贯穿员工全生命周期的体验提升计划——牛Life，牛Life的设计是基于牛人应聘、入职、晋升，直至离职或退休的完整周期，实现组织与员工情感的强链接。为了方便大家更好地理解，企业将牛Life里的12个绽放点，提炼成了四个维度来阐释，分别是组织更负责、文化更简单、员工更成功和工作更幸福。

一是组织更负责。一家企业只有能够对社会负责，才能有实力对员工负责。蒙牛一直以来都致力于打造与守护员工的幸福家园，在各个方面，蒙牛均取得了许多荣誉与成就，且一直以联合国可持续发展目标为指引进行发展。其次，蒙牛打造了以人为本的雇主品牌理念。在不确定的外部大环境里，蒙牛仍然为社会提供大量的就业机会。在学习项目、员工关怀、专业技能培养等方面，蒙牛在行业中均处于较高的领先水平。最后，蒙牛始终将员工的健康放在首位，包含心理健康、生理健康以及财务健康。蒙牛认为，充满活力的工作环境对提高生产力和创造力至关重要，且一直坚持树立全方位的健康理念。

二是文化更简单。蒙牛积极倡导用简单文化解决复杂问题，提出文化更简单的理念。一方面，蒙牛以简单做事和简单做人两大维度来支撑simple法则，通过“一加一减“的短句，让简单文化更能够耳熟能详、深入人心；另一方面，其营造开放包容的职场氛围，重视每位牛人的意见，主动聆听牛人心声，开通并维护多种沟通渠道，比如总裁直通车和吐槽大会等，鼓励牛人发挥主人翁精神，为团队及公司更好的发展建言献策。

三是员工更成功。第一需要始终关注员工成长，蒙牛通过制定“LOVE+人才标准”，利用科学全面的人才评价方法与人才盘点，引导员工识别个人短板，聚焦发展需求；第二是全方位打造多维激励体系，蒙牛秉持“全力创造价值，科学评价价值，合理分享价值”的管理理念，打造了“物质+精神”的多维激励体系，物质上聚焦当期激励、长期激励与创新激励三个方面，实现员工的价值共享，精神上聚焦员工体验升级，以员工需求为前提、以数字化转型为载体，通过打造荣誉殿堂、推送关爱海报、年度评优表彰等举措激发牛人活力。

四是工作更幸福。首先需要让员工在各种场景中都拥有幸福感，蒙牛立足于员工在职场的全生命周期场景，在各个节点主动提供温暖且有保障的服务，在员工入职、转岗、离职、退休等重要节点提供暖心服务和多元模式的指引；其次，在提供具有竞争力的全生命周期服务的基础上，蒙牛还构建了全面福利体系，让温暖传递给每位员工，建立“SHINE•闪耀”一站式福利平台，引入全场景式的福利体验，通过数智化手段实现“所见即所得”，全面提升员工幸福感。

最后，刘丽君表示，蒙牛能成为幸福企业，是因为始终营造让牛人绽放的幸福职场生态，让每位员工在平等、公正的职场环境中都能充分发挥自己的潜能、实现自己的价值。未来，蒙牛依然会倾听来自员工的心声，不断通过员工的反馈来提升工作环境和文化氛围。蒙牛也希望社会各界都能够和蒙牛一起，共同关注和重视员工的职场幸福感，创造出更多幸福职场样态，共同推动企业和社会的可持续发展。