拼多多二季报分析：生态建设投入成效初显，长期高质增长受益

8月29日，拼多多集团发布了截至6月30日的2023年第二季度财报。报告期内，拼多多集团总收入为523亿元，同比增长66%，预期收入432.8亿元，远超市场预期20.8%；归母净利润131.1亿元人民币，同比增长47%。

报告期内，拼多多财务数据稳健，这主要得益于营销服务和交易服务收入表现亮眼。在消费市场持续复苏的背景下，拼多多将高质量发展作为当前最重要的任务和首要目标，加大研发投入，全速推进平台生态建设，在消费、供给及生态侧的改善上取得了一系列成绩。

顺应消费复苏，引领高质量消费服务

为了响应复苏浪潮，拼多多采取了多项积极举措。例如，在今年618年中大促期间，拼多多连续投入150亿消费券。在补贴福利的刺激下，活动期间，美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%，县域市场手机订单量同比增长130%，家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。

据了解，在二季报发布的同时，拼多多还发起了“品质农货金秋加补”活动，加大力度补贴时令优质农货，引导高质量消费。此前，拼多多通过持续加大补贴力度，相关农产品的销售额同比增长80%；在农产品零佣金政策的支持下，入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%，覆盖全国超百个农产区。

在服务方面，拼多多也不断提升网购体验。例如，新疆等偏远地区用户过去时有遇到商家因运费贵而不发货、不包邮的情况。对此，拼多多二季度与邮政等快递企业合作，开通了新疆包裹中转集运包邮业务，大大降低了新疆订单的运费成本，改善了新疆消费者的网购体验。

此外，拼多多在发货速度、售后策略也均作出进一步改善，助力提升消费者服务。

积极响应“数商兴农”，建设高质量数字化新供给

为进一步服务乡村振兴，响应“数商兴农”的号召，今年2月以来，拼多多宣布启动“农云行动”，集中投入优势资源，推动全国100个农产带更快“拼上云端”，打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。

与标准化的工业品不同，自然成熟的农产品要商品化，如何进行标准化品控是需要面临的重要难题。在农产品的品控方面，拼多多通过持续优化抽检、店铺评分、售后监测、消费反馈等系列措施保障品质。二季度，拼多多“农云行动”深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区，以及湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带，并为当地商家提供电商运营专场培训，一对一定向运营指导，推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展，有效建设数字化新供给。

此外，拼多多助力农产品产业带在保障品质的基础上，积极打造自有品牌。通过“农云行动”、秒杀和百亿补贴“多人团”等流量扶持和资源倾斜，拼多多让更多产业带品牌直接呈现在9亿消费者面前，有力提高了全国知名度和品牌影响力。

合规稳健经营，打造高质量发展生态

近年来，我国经济由高速增长阶段开始转向高质量发展阶段。拼多多紧跟这一趋势，全面梳理平台发展理念、组织架构、合规机制、平台治理等方面存在的问题，继续开展高质量发展合规提升行动。

以优化平台治理与生态建设为例，拼多多近期推出10 余项平台规则，在食品药品安全、未成年人保护、商家合规直播经营、商品描述与质量抽检等领域开展深化治理，完善了平台内商家合规经营以及消费者良好购物体验的制度保障。

以“一号工程”为抓手，拼多多截至目前合计清理低俗广告图片逾10万条；处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件；下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历600多件，在各大电商平台中率先实现全网禁售“亚销售酸盐”，并实施了“非厨刀具”实名售买。

药品相关专项治理方面，拼多多目前总共前置拦截疑似无证发布药品信息近6万次，排查下架疑似无证经营药品的商品链接超2.2万条，关闭涉嫌药品违规行为的店铺 154家。

未成年人保护方面，平台从未成年人账号认定、青少年浏览模式、购物下单限制和正面内容引导四方面入手，禁止未成年人下单购买诸如成人用品、账号代充值、处方药、医疗美容等商品，具体限购范围还将视情况不断扩充。

拼多多联席CEO赵佳臻表示，只有把平台生态管理好，塑造良币驱逐劣币的大环境，优质商家才能得到更多成长机会，用户才能获得更多增量价值。

拼多多平台价值的进一步提升离不开高质量发展的长期战略。加速高质量发展转型与整体生态质量建设，不仅从长期来看是好事，短期也会得到消费者和商户的正向反馈。二季度平台用户消费潜能的强劲释放就是例证。

“加速高质量发展转型与整体生态质量建设，不仅从长期来看是好事，短期也会得到消费者和商户的正向反馈。”赵佳臻表示，“我们会坚持做正确的事，持续增加投入，进一步扶持优质商家和中小制造业工厂，推动农业科技普惠，为高质量发展添加动力。”