


在11月8日第七届中国国际进口博览会上举行的“美之道”系列谈话活动中,适乐肤作为欧莱雅皮肤科学美容事业部旗下品牌之一亮相。适乐肤中国区品牌总经理周双伟率先登台,向与会者详细介绍了适乐肤“屏障先行”的健康品牌理念,并为现场观众带来了适乐肤全新为中国市场定制的重磅新品——积雪草舒缓高保湿洁面乳。
专业护肤达人三亩大叔登场深入浅出讲解该洁面独有的双态晶体氨基酸型表活技术,可以做到起泡迅速且持续绵密起泡的效果还保持了温和保湿的特性,这一创新技术为广大消费者带来了全新的洁面体验,兼顾清洁力和肤感的双重需求。
皮肤学专家袁超教授、护肤达人毛小星、周双伟针对干敏肌肤修护的重点与流程开展了圆桌讨论,并为适乐肤“干敏CP”,即积雪草舒缓高保湿洁面乳和适乐肤保湿修护润肤霜的组合揭幕。
在讨论中,袁超特别强调了干敏肌背后的屏障受损逻辑,受损的屏障会导致外源性危害因素更容易透过皮肤进而引起刺激、泛红等一系列问题,皮肤锁水能力也会随之下降。因此适乐肤专门为干敏肌肤提供了全套护理方案,从清洁到保湿每一步紧扣“屏障先行”的护肤理念,即在问题发生之前建立强韧屏障,预防和改善双管齐下,从而帮助大家从皮肤屏障的根源解决各种干敏问题。
活动后,凤凰网专访了周双伟。她在欧莱雅集团任职已超过10年,2021年成为适乐肤品牌的掌门人,开始推动品牌走上快速进击之路.几年时间,成功把适乐肤从一个小型品牌带动成长为一个中型品牌,也给更多饱受皮肤问题困扰的病人和消费者,提供了科学安全的护肤解决方案。
凤凰网:积雪草舒缓高保湿洁面乳是适乐肤专为中国市场定制的产品,这背后体现了适乐肤对当前中国市场的哪些洞察?适乐肤是如何针对消费者需求进行定制的?
周双伟:适乐肤与进博会有着特别的缘分,因为我们是通过第一届进博会将产品引入中国市场的。起初,我们推出的核心产品是C乳C霜,这是目前市场上非常受欢迎的大爆款。除了这款乳霜,我们还推出了泵头装的洁面产品,包括氨基酸洁面和后来上市的水杨酸洁面。然而,我们发现这些洁面产品与中国消费者的使用习惯存在一些差异。
中国消费者偏好泡沫丰富的洁面产品,但我们的产品泡沫不够丰富。此外,消费者反映使用后有假滑感。因此,我们将这些反馈传达给了美国的研发中心。根据中国消费者的使用习惯,我们开发了这款新的积雪草高保湿洁面产品。
这款洁面产品除了含有我们所有产品中都有的三重神经酰胺外,还特别添加了积雪草和34%的甘油。同时,我们还采用了集团的专利技术——双态晶体氨基酸技术,这意味着固态和液态氨基酸同时存在于这款洁面产品中,使其在清洁力和洗后肤感上都有很好的表现,洗卸合一,洗后皮肤不紧绷。
对于敏感肌肤,过度搓洗可能会导致皮肤更加敏感。我们的这款产品可以卸除淡妆和防晒,一步到位,取代了传统的卸妆加洁面的步骤。考虑到中国消费者高频使用防晒产品,积雪草舒缓高保湿洁面乳可以说是为中国消费者量身定制。
凤凰网:对于“屏障先行”的品牌理念,适乐肤未来如何在产品线中深化体现?
周双伟:今年,我们将品牌口号更新为“屏障先行,好肌肤适乐肤”。这一变化是基于社交媒体上消费者的自发评论。他们认为,护肤的尽头是适乐肤。其实我们认为护肤的源头也应该是适乐肤。因为拥有一个健康的肌肤屏障可以预防皮肤问题和疾病的发生。强健的屏障能减少皮肤问题和疾病的产生,诸如减少干燥、瘙痒和起屑等症状,避免湿疹、特应性皮炎等皮肤问题,
基于这样的理念,我们对品牌标语进行了全线升级。目前,我们的产品线还较短,但从明年开始,我们将陆续引入更多针对问题肌肤的产品。例如,明年第二季度,我们将推出针对年轻消费者痘痘问题的痘痘线产品。
到2026年,我们计划引入抗老和防晒产品,进一步丰富我们的产品线,以满足中国消费者的需求并解决更多肌肤问题。在巩固基础产品的同时,我们将逐步引入具有特定功效的产品,以更好地满足中国消费者的需求。
凤凰网:进入中国5年来,适乐肤在中国市场上形成了哪些优势和壁垒?
周双伟:首先,我们的品牌定位非常清晰。我们专注于皮肤屏障修复,并致力于成为这一领域的专家。
其次,我们的产品以高性价比著称。在当前市场环境下,消费者越来越注重选择正确的产品他们更倾向于平衡功效和价格。适乐肤的产品正好满足了这一需求。
最后,我们的产品适用于所有消费者,既可以作为精简护肤的日常选择,也可以作为高功效产品的维稳打底。
这些因素共同让适乐肤近年来在中国市场取得高速成长,也是我们品牌立足之本。未来,我们将继续坚持这些原则,为消费者提供更优质的产品和服务。
凤凰网:进入中国5年来,适乐肤看到中国护肤品市场有哪些趋势和变化?在此背景下,适乐肤的机遇和挑战分别有哪些?
周双伟:随着社交媒体的发展,现在的年轻消费者与20年前的消费者有很大的不同。20年前,消费者受导购影响较大,而现在他们更多地受到社交媒体教育的影响。他们会主动搜索信息,包括了解国外热销的爆款产品。他们对产品成分、功效和配方有深入的了解,更加专业和全面,从而更了解自己的需求。
与此同时,近年来国货品牌和新锐品牌都有很好的发展势头。面对激烈的市场竞争,我们认为相互学习和取长补短是关键。我们还是从自己核心的消费者群体出发,做好皮肤屏障修复专家的角色,让消费者在健康屏障的基础上,安全地进行医美或使用高功效产品,同时引进更丰富的产品线来满足更多消费者不同的肌肤需求。相信这将帮助我们在中国市场上取得更好的发展。我对适乐肤充满信心。